近期，速賣通進一步明確了中東地區的無憂集運計劃，更新了《速賣通“無憂集運計劃”賣家使用規則》，包括第1.3條： 點擊“同意”，或以其他方式主動申請開通、使用針對沙特阿拉伯王國、阿拉伯聯合酋長國及未來開通的其他中東國家的無憂集運計劃，您即同意《速賣通石油計劃COD技術服務開通協議》。如您不接受該《速賣通石油計劃COD技術服務開通協議》，請勿繼續參與針對沙特阿拉伯王國、阿拉伯聯合酋長國及未來開通的其他中東國家的無憂集運計劃或接受任何相關服務。

新的《速賣通“無憂集運計劃”賣家使用規則》內容如下：

速賣通“無憂集運計劃”賣家使用規則

發布日期：2020年4月20日

“無憂集運計劃”是阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司（“速賣通”）及其關聯方運營的速賣通平臺（域名AliExpress.com，“平臺”）聯合杭州菜鳥供應鏈管理有限公司（“菜鳥”）針對特定國家市場推出的計劃，旨在通過大數據計算和合并運輸方式，提升物流時效、降低平臺賣家（“賣家”或“您”）運費負擔（“無憂集運計劃”或“計劃”）。其中速賣通提供相關物流訂單信息篩選、傳遞的技術服務，菜鳥提供按照與您的物流服務提供相關物流協議。

無憂集運計劃適用于部分國家（“集運國家”）符合要求的訂單，包含“滿升級模式”和“滿包郵模式”。不同集運國家適用的模式及具體要求由《無憂集運計劃在線手冊》（“運營規則”）確定。

請您認真、慎重地閱讀本規則及運營規則。尤其請注意，為參與本項目，您應當遵守運營規則中的操作要求，包括但不限于發貨時效和物流上網時間，否則在物流費外可能產生罰款。此外，您應尤其注意以加粗、下劃線等方式標注的內容，包括但不限于對您權利的限制、對速賣通及菜鳥的責任免除或限制，以及有關管轄法律和司法轄區的條款。

請注意菜鳥依照《菜鳥服務標準協議-無憂集運物流服務（巴西）》向您提供本協議下的無憂集運服務

第一部分 接受條款、準入與退出

1 接受條款

1.1 本規則以及運營規則是全球速賣通平臺規則（賣家規則）的一部分。本規則及運營規則由阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司（“速賣通”）、杭州菜鳥供應鏈管理有限公司（“菜鳥”）與使用無憂集運計劃服務的賣家（“賣家”或“您”）締結，對雙方具有約束力。

1.2 點擊“同意”，或以其他方式主動使用無憂集運計劃服務的，您即同意接受本規則以及運營規則的全部條款和條件。如果您不接受本規則及運營規則下的條款和條件，請勿繼續參與本計劃或接受任何有關本計劃的服務。

1.3 點擊“同意”，或以其他方式主動申請開通、使用針對沙特阿拉伯王國、阿拉伯聯合酋長國及未來開通的其他中東國家的無憂集運計劃，您即同意《速賣通石油計劃COD技術服務開通協議》（鏈接：https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/yAA0cNqQFM.htm）。如您不接受該《速賣通石油計劃COD技術服務開通協議》，請勿繼續參與針對沙特阿拉伯王國、阿拉伯聯合酋長國及未來開通的其他中東國家的無憂集運計劃或接受任何相關服務。

1.4 速賣通可以通過公示修訂后的規則的方式修改本規則及運營規則，包括但不限于變更集運國家，變更集運國家適用的模式，修改適用條件、考核時效、考核規則，更新、調整、終止無憂集運計劃服務。修訂后的規則將在指定日期或公示之日起第七日（以較晚者為準）生效，生效后，如您繼續使用本計劃的相關服務應被視為接受經修訂的規則。

2 準入與退出

2.1 速賣通平臺將根據賣家服務指標、全店或特定商品的物流信息上網率、商品類目以及其他標準，通過系統篩選符合本計劃要求的商品（“合格商品”）。賣家可在賣家后臺（賣家后臺-店鋪-無憂集運計劃）就合格商品進行勾選，勾選任一合格商品后視為報名參加本計劃。賣家知悉，已報名的商品可能因不再符合物流信息上網率以及其他標準的要求而失去準入資格，對此，速賣通不會向賣家單獨或另行通知。

2.2 賣家可在賣家后臺通過取消勾選全部合格商品的方式就參加本計劃的商品申請退出，但對于退出之前銷售的商品，仍應按照本規則處理。

2.3 賣家可在賣家后臺通過取消勾選特定國家的方式，退出針對特定國家的無憂集運計劃；如果退出全部國家，則視為退出本計劃，但對于退出之前銷售的商品，仍應按照本規則處理。

2.4 賣家可在賣家后臺申請退出本計劃，但賣家可能在退出后一定期限內不得重新報名參加本計劃，具體由運營規則規定。

第二部分 滿升級模式

如果您選擇參與的一個國家/地區市場適用滿升級模式，則本部分規則對您適用。

3 滿升級模式適用條件

3.1 商品條件。如果一個國家/地區市場適用滿升級模式，菜鳥為賣家報名的特定合格商品提供物流服務升級，特定合格商品應符合以下全部條件（“升級商品”）：3.1.1 特定合格商品由賣家經指定物流線路運輸(“滿升級菜鳥物流”)發往集運國家/地區；3.1.2特定合格商品與滿足本規則的多個特定商品一起位于集運國家/地區的買家使用同一集運國家/地區地址下單并合并完成支付；及3.1.3 特定合格商品不屬于帶電商品、液體、粉末等特殊商品（該等特殊商品簡稱“特貨”，相反簡稱“普貨”），且不屬于其他速賣通及菜鳥單方面認定因其自身特性不適用物流升級服務的商品（“其他非升級商品”）。速賣通及菜鳥有權基于商品所屬類目、數量、重量、價值、體積等因素通過先進的系統技術單方面確認其他非升級商品。

3.2 發貨條件。為享受升級物流服務:3.2.1 賣家在生成物流訂單時，應準確申報商品的商品種類（普貨或特貨）、數量、體積及重量；且3.2.2 賣家應在買家完成支付后、訂單成立后盡快向菜鳥指定的地址（“集運倉”）發貨，并保證在運營規則規定的時效內實現物流信息上網；或3.2.3 賣家未在運營規則規定的時效內發貨、實現物流信息上網，但繳納了第5條約定的違約金。

4 物流升級服務

4.1 物流升級服務由菜鳥通過先進的系統技術實現。通過物流升級服務，原本通過平郵類和簡易類包裹寄送的升級商品將通過更優質的物流線路送達，其中原本通過平郵類包裹寄送的升級商品將獲得全程的物流跟蹤信息，且物流時效會大幅縮短；原本通過簡易類包裹寄送的升級商品物流時效也將明顯縮短。通過物流升級服務，原本通過無憂標準類、無憂經濟類物流寄送的升級商品將會合并寄送給位于集運國家的買家。

4.2 賣家知悉，當升級商品出現物流糾紛，菜鳥僅按照原物流訂單所載的物流服務的標準承擔賠償責任、提供服務。

4.3 為避免歧義，賣家應根據與菜鳥另行簽署的物流服務協議繳納物流服務。

4.4 為避免歧義，位于集運國家/地區的買家因退款、退貨或者其他原因退回升級商品的，不享受物流升級服務。

4.5 為避免歧義，無憂標準的包裹可能與享受物流升級服務的升級商品一并運輸，但不會改變菜鳥與您的無憂物流服務約定。4.5 賣家知悉并同意，為了提升無憂集運物流服務的服務體驗、效率，菜鳥有權對訂單包裹的外包裝、組合分配進行更改。

5 物流升級服務的取消及違約金

5.1 按第3條的規定寄送至集運倉的普貨，菜鳥將按第3條的規定單方面確定普貨是否屬于非升級商品；如屬于非升級商品，該普貨商品仍將按原物流訂單寄送。

5.2 如果賣家在生成物流訂單時準確申報商品所屬的商品種類（普貨或特貨）、數量、體積及重量，但是將普貨、特貨使用同一包裹內寄送至集運倉，賣家知悉并同意：1）菜鳥將對包裹進行拆包；2）特貨將按原物流訂單線路（即特貨物流）寄送，額外費用（如有）由賣家承擔；3）如果普貨屬于升級商品，菜鳥將升級商品按物流升級服務進行寄送；或如果普貨屬于其他非升級商品，菜鳥將按原物流訂單寄送。

5.3 如果賣家在生成物流訂單時錯誤申報商品所屬的商品種類（普貨或特貨）、數量、體積或重量，或將未經申報的商品與正確申報的普貨一同寄送至集運倉，賣家知悉并同意：1）菜鳥將對包裹進行拆包；2）菜鳥將特貨按菜鳥特貨物流渠道寄送，費用由賣家承擔；3）如果普貨屬于升級商品，菜鳥將升級商品按物流升級服務進行寄送；或如果普貨屬于其他非升級商品，菜鳥將按其原物流訂單寄送。

5.4 如果賣家未能依第3.2條及時完成物流信息上網、發貨至集運倉，菜鳥有權按照就每個物流訂單向賣家收取違約金（“違約金”）。如物流訂單內商品屬于升級商品，賣家繳納違約金后仍可享受物流升級服務。不同集運國家/地區違約金的標準請詳見運營規則規定。

5.5 賣家知悉，在前述情況下，菜鳥有權單方面決定取消商品物流升級服務。如未享受物流升級服務，菜鳥不收取違約金。

第三部分 滿包郵模式

如果您選擇參與的一個國家/地區市場適用滿包郵模式，則本部分規則對您適用。

6 滿包郵模式適用條件

6.1 賣家接受菜鳥為報名的合格商品提供無憂集運物流服務。賣家應向集運國家消費者提供“滿包郵”的承諾，即消費者購買賣家報名的合格商品的總訂單金額達到運營規則確定的條件時，買家無需向賣家支付物流服務費。作為澄清，如訂單金額未達到運營規則確定的門檻時，買家需要支付物流費。

6.2 為享受無憂集運物流服務，賣家在生成物流訂單時，應準確申報商品的商品種類（普貨或特貨）、數量、體積及重量，并且應當按照本規則及運營規則，在買家完成支付后的特定時間內完成物流信息上網，或在特定時間內寄送至菜鳥指定地址（“集運倉”）。

7 無憂集運物流服務

7.1 通過無憂集運物流服務，符合要求的商品可通過集運的方式寄送至集運國家，賣家可享受優質的物流服務、物流時效，并獲得全程物流跟蹤信息。7.2 賣家使用無憂集運物流服務，應與菜鳥另行簽署無憂集運物流服務協議或者其他物流服務協議，并根據前述物流服務協議繳納物流費。

7.2 賣家知悉并同意，為了提升無憂集運物流服務的服務體驗、效率，菜鳥有權對訂單包裹的外包裝、組合分配進行更改。

8 無憂集運物流服務的取消及違約金

8.1 如果賣家未能依第6.2條及時完成發貨至集運倉、物流信息上網，菜鳥有權對每個物流訂單向賣家收取固定金額的違約金（“違約金”）。賣家繳納違約金后，違約訂單仍可享受無憂集運物流服務。具體集運國家/地區的違約金由運營規則規定。但是，菜鳥保留在前述情形下取消無憂集運物流服務，向賣家退回超時送達的商品的權利；退回所產生的運費應由賣家承擔。

8.2 如果賣家依據運營規則長期未完成物流信息上網，或抵達集運倉，菜鳥有權取消無憂集運物流服務、關閉物流訂單，向賣家退回超時送達的商品；退回所產生的運費應由賣家承擔。

8.3 如果賣家將非合格商品與合格商品使用同一包裹寄送至集運倉，或錯誤申報商品所屬的商品種類（普貨或特貨）、數量、體積及重量，或將未申報的商品寄送至集運倉，賣家知悉并同意：1）菜鳥有權對包裹進行拆包；或2）菜鳥有權取消無憂集運物流服務，向賣家退回全部包裹，由此產生的運費由賣家承擔。

第四部分 升級技術服務

9 升級技術服務

9.1 速賣通向賣家提供升級技術服務，包括但不限于基于系統篩選合格商品、其他非升級商品、向菜鳥傳輸訂單相關的信息（“訂單信息”）。前述訂單信息包括但不限于賣家發貨地址、買家收貨地址、支付時間、具體商品、具體商品的價值和數量。為物流升級服務、無憂集運物流服務、升級技術服務之目的，賣家授權速賣通將訂單信息傳輸給菜鳥。

第五部分 服務費

10 服務費

10.1 對于滿升級模式，就物流升級及升級技術，賣家無需向速賣通支付服務費；除在規定情形下產生的違約金外，賣家無需向菜鳥支付額外的服務費，僅按照原物流服務費支付。但是，速賣通及菜鳥保留未來通過提前7天通知的方式進行收費的權利。

10.2 對于滿包郵模式，就無憂集運物流服務，賣家應與菜鳥另行簽訂服務協議，并依據該無憂集運服務協議向菜鳥支付物流服務費。但是，速賣通及菜鳥保留未來通過提前7天通知的方式進行收費的權利。

第六部分 其他

11 免責

11.1 速賣通僅按照現狀、可獲得狀態向賣家提供升級技術服務。就物流升級服務、無憂集運服務以及就菜鳥提供的其他物流服務引發的糾紛，賣家同意使速賣通免責。

11.2 賣家知悉并同意，就物流升級服務引發的糾紛以及就菜鳥提供的物流服務引發的糾紛，菜鳥僅按原物流訂單所載的物流服務的標準承擔賠償責任、提供服務。

11.3 如賣家違反集運國家法律法規中有關商品禁限售的規定，或速賣通平臺有關禁限售的規則，賣家同意自行承擔相應責任并使速賣通及菜鳥免責。

12 適用法與爭議解決

12.1 本規則應根據中華人民共和國法律解釋，且不適用其法律沖突原則。因本規則引起的任何糾紛應在杭州市互聯網法院訴訟解決。

（編輯：江同）