隨著社會迅速適應隔離狀態下的生活,消費者行為的改變也在改變著賣家的銷售方式——可能是幾個月,也可能是會一直持續下去。
MerchantWords的數據團隊提出了一些搜索趨勢,揭示了亞馬遜在疫情爆發之后美國消費者需求的發展趨勢。
1、由于人們居家隔離無法外出,他們的生理需求增加了。
兩種關于性的搜索字詞“viagra pills for men(男性偉哥藥片)”和“lingerie for women for sex play(女性情趣內衣)”等搜索量增長了5倍。與此同時,避孕套的搜索量下降了85%,這表明單身人士選擇新伴侶的數量減少了,或者被單獨隔離。我們可以期待明年的嬰兒潮。
(在過去的幾周中,性保健產品的需求有所增加。)
2、美國人正在囤積零食和自我治療藥物。
本月,亞馬遜對“snacks(零食)”的需求增長了810%,而對大麻用具的搜索,如“bongs for smoking weed(大麻煙槍)”,增長了318%。需要注意的是,這些產品通常局限于平臺上,而賣家在向客戶描述產品時非常有創意。
這些產品需求的增加也許可以解釋為什么美國人最喜歡的隔離器小吃——“ramen noodles(拉面)”的受歡迎程度增加了十倍。
(從3月到4月,拉面的搜索量猛增。)
3、由于全國物資短缺,人們正在動手制作自己的用品。
隨著美國必需品的短缺,亞馬遜發現制造冠狀病毒殺菌劑(如洗手液)的原料需求迅速增長。外用酒精和蘆薈凝膠的搜索量暴漲,這兩個詞的搜索量都是前一個月的近10倍。
(亞馬遜消費者者搜索趨勢顯示,消費者正在用蘆薈凝膠和外用酒精自己制作洗手液。)
隨著哄抬物價和囤積居奇成為常態,人們變得有創造力以獲取必需品也就不足為奇了。然而,隨著醫療保健和物流基礎設施面臨的壓力越來越大,希望美國人能夠繼續滿足他們的基本需求。這讓我們想到了衛生紙……
我們知道那些買衛生紙的人不會滿足于任何東西。
本月衛生紙的搜索量確實上升了,但僅上升了10%。 另一方面,品牌衛生紙搜索量增長了1000%到19500%不等,取決于品牌。 此外,數據還展示了消費者對高質量浴巾的偏愛。
(本月,亞馬遜對Scott、Cottonelle、Quilted Northern和charmin等衛生紙品牌的搜索量增長了1000 -19500 %。)
搜索行為的這種劇烈變化的影響范圍從有趣到令人擔憂,但有一件事似乎是正確的:我們所知道的社會結構正在發生變化。
在四周的時間里,從健身器材到辦公椅,每個家庭都收集了生活所需的生活用品。人類喜歡社交,疫情不會消除這種習慣,但有些人說只需要21天就能形成一種習慣。在你買了一個新的腹肌壓路機和一套舉重器材后,你還會想在健身房花同樣多的錢嗎?在老板為他的家庭辦公室配備了立式辦公桌和藍牙耳機后,他對員工遠程工作是否會有相同的看法?
(來源:行走的飛機耳)
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