目錄
1/澳洲站-玩轉南半球反季節銷售
2/阿聯酋站-消費者就愛“跨境購買”
3/新加坡站-網購就愛“跨、準、狠”
4/印度站 - 要精打細算,又要品牌意識
5/加拿大站 - “宅家”帶來新需求能鍛煉
6/墨西哥站 - 100%喜愛中國品牌
近來受疫情影響,不少單一站點賣家逐漸意識到布局全球,提高業務減震能力的重要性,開始積極尋找拓展業務的新方向。
在亞馬遜全球14大海外站點中,除了成熟的歐美日站點,還有加拿大站,墨西哥站,澳洲站,阿聯酋站,新加坡站,印度站這些站點是亞馬遜賣家布局全球的規劃中,不可忽視的一部分。加入這些相對年輕的站點,賣家可以在拓展全球業務的同時,享受藍海紅利期的大好機會。今天,小編就帶你周游澳洲、東南亞、中東、北美,尋找尚待開發的藍海市場。
掘金站點洞察
澳洲站
既然要布局全球,那么除了熟悉的北半球,不妨先來看看另一邊的南半球。在澳洲,線下是曠野風情、生態美景、美酒佳肴、珍奇動物,應有盡有,線上則是具有超強購買力的“網癮”消費群體。澳洲消費群基礎好,購買力強,為賣家布局澳洲提供了優質的線上環境。怪不得亞馬遜澳洲站上線第一天,就有52%1的賣家銷售來自中國的產品。這片土地到底有什么魔力,吸引眾多中國賣家爭相掘金?快來了解一下在澳洲銷售的特別之處吧!
你不了解的澳洲消費者
挽救經濟,放開消費
周五,澳州聯邦財長公開呼吁澳洲民洲放開消費以避免經濟衰退,“選擇你喜歡的東西去買吧!”那么,如今哪些商品更受歡迎呢?這就要從澳洲生活的“慢”節奏里找答案了。宅家的民眾愛美食,愛生活。在廚房里搗弄新鮮食材,在自家花園來個日光浴,這樣的“神仙”隔離生活背后需求可大了!
▼餐廚用品:銷量增速超15%2,是高速發展的品類之一,受歡迎的產品包括煮食用具,廚房儲物等;
▼家居園藝品:澳洲家家戶戶住別墅。閑來種種花,修修庭院,對DIY建筑材料,庭院及戶外工具等家具園藝品類的需求旺盛,但是大中華區超過60%的銷售額依然集中在英、美兩國3。因此它在澳洲站是個充滿商機的潛力品類;
澳洲站潛力解讀
玩轉南半球反季節銷售
澳洲處在南半球,春夏秋冬與北半球恰好相反,導致南半球的銷售具有反季節性。對于銷售季節性較強的產品的賣家,淡季可以在澳洲站銷售北半球的“過季產品”,做到一年四季都供不應求!
1、服飾用品
要說季節性強的品類有哪些,服飾類當然榜上有名。南北半球春秋顛倒,在夏天羽絨服爆單,在冬天拖鞋銷量登頂,不用問,一定是澳洲消費者做的貢獻。
2、家居用品
季節性強,又格外受澳洲人歡迎的床上用品也是反季節銷售的熱門品類。另外,澳洲的房子坐南朝北,和國內正好相反,家具類選品要根據這個特點調整。
根據澳洲國家寬帶網絡(NBN)發布的報告,大多數澳洲人從一早上睜開眼就開始上網,難怪澳洲電商發展迅猛,年增速超過5%4。與此同時,亞馬遜澳洲站也在不斷完善,千呼萬喚的澳洲站廣告產品在2019年正式上線!這為澳洲賣家加入投放廣告“大軍”,推廣自己的品牌,成就大賣簡直就是錦上添花。
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阿聯酋站
回到北半球,先來中東看一看。都說以迪拜為代表的阿聯酋是一個購物狂歡地,腦海中可別浮現出阿拉伯商人在沙漠中牽著駱駝的場景,阿聯酋網購滲透率竟高達90.2%5!想知道單次網絡消費金額位居全球之首的沙漠“土豪”們都喜歡上網買什么嗎?快往下看吧!
你不了解的阿聯酋消費者
就愛“跨境購買”
超過一半的阿聯酋消費者表示,自己不介意賣家是否是在阿聯酋。根據相關數據顯示,阿聯酋61%6的網購者表示曾跨境網購,比去年增長33%7,這其中,中國是阿聯酋消費者的三大跨境購物目的國之一。購物便利、物美價廉、選擇空間大是50%8的消費者計劃繼續增加在線支出背后的原因。
▼鞋類和服裝是阿聯酋最常見的跨境購買品類,64%9的消費者都曾購買;
▼化妝品和美容產品整增長度最快,從2016年開起購買率增長了158%10;
▼玩具和保健產品也是跨境電商增長的核心品類;
這里還有一個吸引阿聯酋消費者的小秘訣,那就是——包郵!37%11的阿聯酋消費者會根據是否包郵做出購買決定。
阿聯酋站潛力解讀
“健康”和“科技”的結合
近年來阿聯酋增長較快的品類就屬電子產品和電器類。近日,阿聯酋王儲也公開呼吁民眾“待在家里”、“保持健康”。在王室成員的號召下,與“健康”相關的商品近期會受到更多關注。
▼阿聯酋消費電子產品市場預計為38.15億12美元,同比增長7.7%13。對不同類型、不同檔次的電子產品需求旺盛。隔離期間為滿足娛樂需求,以游戲機為例的電子娛樂產品格外受歡迎。
▼對健康的熱點關注,能改善居家環境,維護健康的電器會更受歡迎。
阿聯酋消費者對于新產品、新技術的接受度普遍較高,喜歡有創意、有特色的前沿產品。麥肯錫的調查數據顯示,34%14的阿聯酋消費者選購自己心儀品牌時不會考慮價格,忠誠度非常高。有故事、有個性、高質量的的電子產品和電器想必會更歡迎!
阿聯酋為應對疫情,在過去幾周持續加大防控力度。居家隔離的民眾勢必會將部分需求轉移到線上。自亞馬遜去年5月開啟全新阿聯酋站以來,不管是選品量、顧客量還是銷售量都實現快速增長,領跑當地電商。這片沙漠里的大好藍海,正期待著更多賣家的加入!
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新加坡站
下一站是東南亞。作為東南亞最重要的金融中心和國際貿易中轉站,新加坡有著極高的互聯網和智能機普及率,是東南亞最為成熟的電商行業,而整體依舊呈增長趨勢,預計2023年將達到86億美元15。新加坡是Amazon.com的全球第三大出口目的地,Singapore Prime 也是全球亞馬遜家庭普及率最高的計劃之一。
你不了解的新加坡消費者
網購就要“跨、準、狠”
新加坡人剁起手來毫不含糊,20%16的新加坡消費者僅需幾分鐘就能完成選購,且對品牌忠誠度高。與此同時他們又被稱為“最挑剔消費者”, 如何才能取悅購買力強,注重高品質,對價格又相對不敏感的新加坡消費者呢?
▼新加坡人對任何事物都保持著嚴格要求,追求高質量的生活,對于常買的電子產品甚至單價較低的日用品,即便價格高一些,也要求保證質量;
▼大多數新加坡在線購物者年齡在25-34歲之間,占比38%17,將成為新加坡最大的消費群體。他們樂于分享自己的購買體驗,發布評論,也喜歡在線尋求使用幫助。賣家可以通過優化客服和售后贏得新加坡消費者的好感。
新加坡站潛力解讀
為居家“隱士”提供高品質生活
通過對疫情期間新加坡消費者線上購買情況的調查,可以發現,新加坡人對醫療、電子、游戲、家居生活、家電和飲料等品類的需求出現飆升。
1、用電子產品“云社交”
消費者對網絡攝像頭的搜索增加了85%18,對Wi-Fi路由器的搜索增加了99%19,3月一周內,鍵盤和打印機的搜索興趣也分別增長了137%和67%20。
受限于社交隔離,通過網絡與親密的家人、朋友和同事保持聯系的新加坡人卻達到了歷史最高水平,對電子產品需求旺盛。
2、人人都是“小廚神”
和國內一樣,居家的新加坡人都變身“小廚神”,對餐廚用品和相關家電需求自然激增。新加坡人對炊具、碗碟、咖啡機和米飯機等烹飪設備的搜索興趣增長了57%21。
3、加大家居雜貨的采買力度
雜貨家居是新加坡的熱門品類之一,需求強烈。調查顯示新加坡消費者對雜貨家居的平均預算將增加77%22。
對于74%23的新加坡人口是華裔,中國賣家們能更好理解他們的需求。而每逢中國傳統節日,新加坡消費者的商品需求與國內消費者的相似,比如春節期間的迎新年商品在新加坡也有著巨大的購買需求。
新加坡電商發展成熟,集便利的支付方式、語言便利、優越地理位置諸多優點于一身,中國向新加坡出口更是無需關稅!亞馬遜新加坡站是中國賣家拓展全球業務不可忽視的站點之一。
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印度站
來到東南亞,怎么能落下同樣是人口大國,且在飛速發展的印度!印度電商近年迎來爆發式增長,年增速竟然高達36%24,占印度總零售交易額的3%25,坐擁7.34億的龐大線上用戶26。2018年每天在線交易100-120萬筆,預計在8年內翻4倍,達2000億美元,2034年超過美國成為第二大電商國27!在電商整體的高速發展下,亞馬遜印度站還推出了全渠道流量扶持、Deal資源和優惠券、支持A+頁面、免費英文Listing搬遷等一系列利好政策,幫助賣家順暢掘金!
你不了解的印度消費者
要精打細算,也要品牌意識
印度消費者有多元性的需求,既要兼顧家庭需要,精打細算,又想彰顯個性,尋找適合自己的品牌。
1、精打細算的居家能手
印度消費者以精明見稱,對價格十分敏感,熟悉各行業及目標產品的價格,要求物有所值。在消費模式上,他們重視家庭,多以滿足家庭需要為主。物美價廉的家庭裝和強調家庭元素的銷售策略更能吸引印度消費者。
2、逐漸興起的品牌意識
而在傳統的家庭消費觀念之外,印度消費者對個性和品牌的追求越來越強烈。占印度人口數65%28的年輕人將成為未來印度消費者的中堅力量。他們在選購服飾類等可以突顯個性的產品時,注重款式和風格,喜歡有新意、有特色的產品。
印度站潛力解讀
熱賣品類大揭秘
在印度電商整體蓬勃發展的趨勢之下,有一些品類格外受消費者歡迎。
▼電子產品:占比最大,市場份額高達48%29。疫情所激起的“宅經濟”導致懶人電子家居產品,電子娛樂產品,健康相關的家電、廚電等電子產品需求旺盛;
▼家居用品:大量“宅家”消費者導致家居用品需求激增:置物架/簡易衣柜,床上用品四件套,收納用品等都是當前的熱賣選品;
▼時尚品類:順應年輕一代彰顯個性的需求,各式男表,情侶表,休閑背包/雙肩包,行李箱,戶外背包,電腦背包都深受印度消費者的喜愛。
由于國土面積較大,且地區發展不平衡,當地二三線城市缺乏實體購物場所,這為電商滲透提供了先天優勢。再加上印度目前民眾線上需求增加,促使電商進一步增長。增勢之下,亞馬遜印度站是當地電腦端和移動端訪問量最大的購物網站30更是充滿潛力的下一個大藍海。
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加拿大
最后,不妨把目光轉向北美。這里除了美國站,還有一個無論是土地面積,還是市場潛力都巨巨巨大的寶藏站點——加拿站!
在“楓葉國”廣袤的國土上,除了艷紅的秋天,還有大批網購達人!加拿大的網購滲透率如今已達76.7%,這個數字到2024年還將上升至81.1%31。而這其中,超過58%的消費者表示喜歡在亞馬遜上購物32!那么在疫情當下,甚至長遠來看,中國賣家在亞馬遜加拿大站有哪些新機會呢?
你不了解的加拿大消費者
"訂閱制“的忠實粉絲
首先,加拿大消費者用戶習慣和需求和美國非常近似,并且75%的人口都說英文33。特別的是,大約四分之一的加拿大消費者34都使用過訂閱購物和重復收貨服務。
▼訂閱購物:關注賣家持續發送的產品新消息并按喜好訂購
▼重復收貨服務:顧名思義,就是同一件產品定期收貨
1、嬰兒用品
類似奶粉、紙尿片的嬰兒用品需要反復購買,在“重復收貨產品”的排行榜上穩居前列;
2、美容用品
40歲以上的消費者往往已經找到習慣的美容用品,不容易改變且需要反復購買;
3、寵物用品
57%加拿大家庭都擁有寵物35,其寵物用品的訂閱率甚至比嬰兒用品還要高!
對于易消耗、需要定期購買的產品,如果賣家能提供訂閱、重復收貨服務,可以吸引更多“超級消費者”,有助于穩定銷量,輕輕松松取得大賣哦!
加拿大站潛力解讀
“宅家”帶來新需求能鍛煉
因為疫情,居家隔離、在家辦公的加拿大人越來越多,不論是出于工作所需,還是對運動的熱愛,辦公用品和運動用品出現了喜人的增長。
1、另辟蹊徑,在家也能鍛煉
在體育館和健身房受疫情影響關閉后,有30%36的加拿大人轉向更規律的在家鍛煉。對運動用品的需求自然也是增長顯著,甚至有賣家的業績翻了兩三倍37。這其中,不占地方、價格實惠、不受空間限制、居家可用的運動器材尤其受到加拿大人的歡迎。
2、日益壯大的“居家上班族”
目前,超過52%38的加拿大人在家辦公,其中四分之一的受訪者表示他們面臨最大的問題就是缺少在家辦公的設備。受出行限制,在線上購買辦公用品和電子產品的消費者會越來越多。
疫情為居家的加拿大帶來了新需求。運動用品、辦公用品和電子產品的需求增長迅速,這些都是加拿大消費者目前十分關注的品類。
在網購達人聚集的加拿大,他們喜愛的購物網站可謂掌握著眾多賣家的生意命門。在眾多選擇中,亞馬遜加拿大已經位居當地電商排名領先——月均獨特用戶量是1.6千萬,停留時間總和是5.05億分鐘39(等于地球自轉351圈!)與美國相比,加拿大仍然還有很大的選品缺口等著中國賣家們去填補。
掘金站點洞察
墨西哥站
在北美,同樣選品缺口大的還有墨西哥站。買家只需注冊一個北美賬號,就能同時在美國、加拿大、墨西哥三個站點掘金!2017年亞馬遜墨西哥站收入年比增長甚至達到了106%40,快來看看這個拉丁美洲電子商務第三大市場有哪些值得關注的品類吧!
▼服裝配飾、手機及其配件最受墨西哥消費者喜愛;
▼增速較快的品類包括服裝、鞋靴,主要是因為網購用戶多為女性;
▼受歡迎的還有3C電子產品,電子游戲及配件類
對于在墨西哥收獲大賣還有一些小竅門,比如使用西班牙語客服,配合當地節日做促銷,等等。新興市場的消費者對中國日用消費品品牌的認知度高于成熟市場發達國家,墨西哥更是高達100%41。墨西哥消費者格外喜歡來自中國的品牌賣家,因此,要要想打造國際品牌,比起發達國家,在墨西哥站這樣的新站點也許就能事半功倍!而每逢中國傳統節日,新加坡消費者的商品需求與國內消費者的相似,比如春節期間的迎新年商品在新加坡也有著巨大的購買需求。(來源:亞馬遜全球開店)
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