繼急于購(gòu)買食品雜貨和清潔用品之后，越來(lái)越多的美國(guó)消費(fèi)者加入“閱讀潮”的行列。

由于冠狀病毒的爆發(fā)，人們?nèi)匀痪蛹腋綦x，網(wǎng)上購(gòu)物取代了傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物。除了電商消費(fèi)的整體繁榮之外，銷售數(shù)據(jù)顯示，在最初的必需品儲(chǔ)備之后，許多網(wǎng)購(gòu)者已經(jīng)把他們的注意力轉(zhuǎn)移到娛樂產(chǎn)品上，比如書籍和游戲，因?yàn)樗麄円m應(yīng)隔離狀態(tài)下的新常態(tài)生活。

市場(chǎng)研究公司Rakuten Intelligence的數(shù)據(jù)顯示，從3月初到4月中旬，美國(guó)的電商支出較去年同期增長(zhǎng)了30%以上。這比該公司近年來(lái)已經(jīng)習(xí)以為常的網(wǎng)上購(gòu)物20%的年增長(zhǎng)率高出約50%。

這體現(xiàn)出美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買的商品以及在長(zhǎng)時(shí)間的隔離期間的購(gòu)物重點(diǎn)如何轉(zhuǎn)變。

這與最近公布的美國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)形成了鮮明對(duì)比零售銷售額，包括對(duì)實(shí)體企業(yè)的估計(jì)。3月份8.7%的跌幅是自1992年政府開始跟蹤該指數(shù)以來(lái)的最大跌幅。

在可預(yù)見的未來(lái)，人們居家隔離的可能性越來(lái)越大，因此在線購(gòu)買的最初激增似乎是由主食的大量購(gòu)買推動(dòng)的。

研究公司Forrester的零售分析師Sucharita Kodali表示美國(guó)3月份庫(kù)存龐大。她將健康產(chǎn)品、寵物用品和家庭辦公設(shè)備列為經(jīng)常購(gòu)買的物品，因?yàn)楦髦輳?月中旬開始發(fā)出居家隔離用品的訂單。

珠寶和服裝銷量下降

Rakuten Intelligence的電商購(gòu)物分類數(shù)據(jù)支持了這一觀點(diǎn)。其負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷和公共關(guān)系的高級(jí)副總裁Jaimee Minney表示，總體電商增長(zhǎng)在很大程度上是由家庭清潔產(chǎn)品和雜貨推動(dòng)的。

Minney說，事實(shí)上，Rakuten Intelligence追蹤的一些最大的在線雜貨購(gòu)物日發(fā)生在2020年3月。在3月2日至3月15日期間訂購(gòu)的所有商品中，有一半以上屬于雜貨和美食類別。

但是數(shù)據(jù)還顯示，除了食品和安全產(chǎn)品外，美國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)產(chǎn)品的依賴程度也有所提高，從嬰兒用品到寵物用品再到家庭辦公設(shè)備，每年都有大量收益。在跟蹤的20個(gè)類別中，只有珠寶和服裝在3月和4月初出現(xiàn)了在線消費(fèi)下降。Minney指出，由于居家隔離，人們不太需要購(gòu)買外出所需的服裝。

（來(lái)源：CNBC）

亞馬遜銷售數(shù)據(jù)不包括在內(nèi)，但Rakuten Intelligence跟蹤了幾乎所有其他在線銷售的主流平臺(tái)。

在最初的必需品儲(chǔ)備期之后，過去6周的消費(fèi)偏好發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這就是在整個(gè)疫情期間購(gòu)買行為的“節(jié)奏”。

下一個(gè)趨勢(shì)：超越必需品

疫情期間的需求總是一波三折，這可能是謠言驅(qū)動(dòng)的。當(dāng)人們聽說他們可能需要的物品出現(xiàn)短缺時(shí)，他們就會(huì)囤積。

Minney說，在疫情爆發(fā)的最初時(shí)期，她看到了“恐慌性購(gòu)買”的跡象，以廁紙為例。但是她還說，在疫情的現(xiàn)階段，有些人開始關(guān)注于其他需求。

她說：“這是因?yàn)槿藗冊(cè)噲D囤積，也許購(gòu)買的東西超出了他們所需要的，確保情況不那么糟糕，他們可以超越基本的食物和住所。”

仔細(xì)看看購(gòu)物數(shù)據(jù)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變。與3月上半月（大量居家隔離必需品訂單）相比，截至4月上半月，許多支出增幅最大的產(chǎn)品都超出了必需品。盡管圖書銷售額只占總消費(fèi)的一小部分，但圖書銷售額卻大幅增長(zhǎng)了777%，其次是玩具和游戲類銷售額增長(zhǎng)了182%，包括健身器材在內(nèi)的體育和戶外用品銷售額增長(zhǎng)了131%。家居改善（71%）和健康美容（38%）產(chǎn)品緊隨其后。

（來(lái)源：CNBC）

與此同時(shí)，在食品雜貨和清潔用品上的支出似乎在減少。例如，4月上半月食品雜貨類支出僅增長(zhǎng)25%，而上年同期的增幅超過了100%。也就是說，這種放緩可能是由于許多消費(fèi)者很難在網(wǎng)上找到需要的商品。

與此同時(shí)，許多美國(guó)人在經(jīng)濟(jì)上陷入困境，可能會(huì)限制他們購(gòu)買非必需品，因?yàn)樵谝咔槠陂g，有超過2200萬(wàn)人申請(qǐng)失業(yè)。但那些負(fù)擔(dān)得起的人，似乎已經(jīng)超出了日用品和家居用品的基本范疇，在努力尋找度過隔離期的方法。預(yù)計(jì)這種現(xiàn)象將在未來(lái)幾周或幾個(gè)月繼續(xù)存在。

Minney說：“現(xiàn)在，消費(fèi)者出現(xiàn)了一種自我提升的趨勢(shì)，并建設(shè)性地利用這段時(shí)間。圖書銷量、游戲和智力游戲的銷量都有所增長(zhǎng)，我們也看到了健康和美容方面的增長(zhǎng)，尤其是當(dāng)你以年為單位來(lái)衡量的時(shí)候。”

（來(lái)源：行走的飛機(jī)耳）

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