受國外疫情的影響，很多賣家吐槽說亞馬遜單量一直沒有顯著改善，不得不開始觀望其他平臺，以期通過多站點多平臺來降低風險和損失，而蝦皮就成為了這其中備受矚目的一個。

在上期問題征集后，我們發現賣家的大部分問題集中在蝦皮運營和流量方面，且有一位賣家向我們詳細描述了關于他在蝦皮馬來站遇到的運營難題：店鋪經營了一年，但總體情況不如人意，每天的訪客屈指可數，一年內一共賣出了37單，希望老師可以就店鋪現狀給到一些可操性較強的建議。

于是本期，我們不負所望的請到Shopee店鋪運營3年運營經驗的大冰老師上線，與賣家們一對一解答，他在日以繼日的摸索中，探尋出了Shopee平臺高效的運營模式，目前已經做到了Shopee店鋪類目Top ，無論是實操運營還是平臺規則，大冰老師都有自己的一套，話不多說，上問答！

提問Qustions&解答Answers

賣家 @Al*n 提問

我是從幼教轉行做的跨境電商，對于沒有專業知識的我而言一切都是從0開始，現在感覺十分艱難。

店鋪經營了一年，三個月才出了第一單，總體情況不如人意，每天的訪客屈指可數，一年內一共賣出了37單，希望老師可以就店鋪現狀給到一些可操性較強的建議，店鋪情況如圖所示：

通過店鋪的數據可以看出，目前存在以下兩點主要問題。

1、商品類型太過單一，商品數量過少。

蝦皮平臺現在給予新品的扶持流量還是不少的，作為賣家一定利用好這一點。每天堅持選品上新20 個，店鋪流量肯定會有很大的改善。

2、訂單37個，評價14個。

商品銷售出去，我們的故事才剛剛開始。一定要及時聯系買家，是否收到貨物，收到貨物之后有沒有疑問。如果覺得商品不錯的話，可以留個好評。如果覺得商品有瑕疵，可以通過贈送優惠券等方式進行補償，盡量讓買家給商品好評。

解決辦法：

現階段來講，蝦皮鋪貨操作還是比較多。當然，鋪貨不是毫無目的的鋪貨，是有選擇的鋪貨。

通過分析數據，判斷哪些商品是熱門商品，熱門類目，然后根據我們店鋪主要的大方向去選品。穩定持續的上新，同時優化標題主圖等內容，給我們店鋪帶來穩定上升的流量，店鋪設置優惠券折扣等促銷活動，并且積極報名參加shopee官方活動，配合關鍵詞廣告，店鋪才會逐步走向正軌。

賣家 @滴* 提問

現在在蝦皮推爆款難度大嗎？如何利用平臺算法打造爆款？

打造店鋪爆款商品，首先你需要選取一款非常棒的商品才行。如果說選品能力不行，運營能力再強，分析平臺算法再厲害，也打造不出來爆款。有了目標商品之后，接下來我們就要考慮如何做好我們的listing 。

蝦皮目前影響鏈接權重的因素有以下幾個方面：主圖，標題，價格，描述（標簽作用現在已經淡化，不做分析），廣告，轉化，評價等。

有關前四項，是我們從選品之后就要考慮的問題，內容一定要避免同質化：蝦皮現在對于上新商品給予的曝光展現還是蠻多的，所以，上新商品的時候，一定要把握好免費的曝光資源給我們帶來的流量。如果同質化太嚴重，蝦皮給予的新品流量不會太多。

產品listing 做好上架之后，我們就要關注蝦皮平臺給鏈接分配的曝光資源，流量及產品的轉化。

做好商品的折扣活動，優惠券活動，以及通過廣告增加 listing 的曝光，提升展現。

積極回復買家的問題，引導促進買家購買，讓銷量早日破零，并且及時的跟進買家，讓買家留下積極正面的評價。

做好以上工作，打造爆款產品的基本方法就有了，剩下的只需要我們日常做好維護即可。當然，任何一個產品都有周期，我們一定要尋找更多的爆款商品，把店鋪打造成爆款商品店鋪，這樣我們的店鋪才能持久的發展。

賣家 @是爺不是*提問

主圖對轉化率有什么正向的影響？該如何做產品圖才有高轉化率？

好的主圖對轉化率有非常大的幫助。搜索關鍵詞的時候，買家首先看到的是主圖，標題以及價格。一張好的主圖，能讓買家產生強烈的點擊進來購買的欲望。

蝦皮獨有的九張圖片，文字作為描述詳情的特點，要求我們必須利用好這九張圖片，才可以更好的展現我們的商品。

產品圖主要從以下幾個方面分析：

主圖肯定是點擊率最高的，這個需要測圖，做幾張有吸引力的主圖測一下，選點擊率最高的放在第一張。

第二張圖片，可以把買家問的最多、最關心的問題在上面做出回應。第三張圖片，可以放促銷文案。第四張，可以放效果圖。第五張，產品特點，告訴買家你的產品有什么獨特的地方，為什么他要買。第七張，產品細節。第八張，近物拍攝，高清圖片。第九張，產品白底圖。

當然，以上順序并不是絕對，比如賣衣服，需要搭配一些上身效果圖展示我們的商品。以上順序僅供參考，需要根據自己的商品，做出更好的調整。

賣家 @呆*的槑 提問

蝦皮流量直通車怎么玩？

直通車是淘寶的一個說法，目前蝦皮還是叫做廣告。

廣告分為關鍵詞廣告、關聯廣告、商店廣告。如果你是一個淘寶直通車大神，那么直接上手操作即可，數據分析同直通車類似。如果對廣告操作不熟悉，前期可以使用蝦皮平臺的智能關鍵詞廣告進行操作。

這里有個案例：某馬來站點的美妝賣家，在新店鋪開店之后便立即開始使用廣告。在廣告優化的一個月期間，店鋪單量翻升25倍，銷售額翻升11倍！不難看出，關鍵詞廣告是幫助店鋪快速累積粉絲及單量流量的利器，極速超車不是夢！

賣家 @個小*不小 提問：

蝦皮有哪些大促機會比較大？該怎么利用大促實現單量的提升？

一圖看懂系列，蝦皮的大促一般在下半年，6月份的年中大促，9.9 購物節，10.10 ，11.11 ，12.12大促。為了更好的配合平臺的大促，在促銷前要備好存貨，做好商品的前期準備工作，并且適當的通過廣告提升我們的銷量，爭取更多的平臺大促期間的流量。

以上就是本期【一周問答】的全部內容啦~（來源：連連跨境）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！如有侵權，請聯系我們。