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2020-04-17 11:10
當賣家入駐亞馬遜全球站點時，首先需要進入亞馬遜基礎審核程序，通過你提供的法人身份證和營業執照等信息，亞馬遜會審核注冊的銷售權限。亞馬遜基礎審核包括兩個基本要素，首先，你必須通過線上表單回答一系列關于你和企業的問題，其次你必須提供信息來驗證你的身份。那么亞馬遜需要什么信息呢，以美國站為例：
·企業信息。包括：合法的企業名稱、企業地址以及聯系方式（包括公司賬戶的電子郵件地址）；
·電話號碼（亞馬遜可能需要在注冊過程中聯系你，并使用此電話號碼來驗證你的賬戶）
·國際收費信用卡（如果信用卡無效，亞馬遜將取消你的注冊）；
·獨立純凈電腦及網絡（沒有登錄過任何亞馬遜賣家或買家賬號）；
·美國公司注冊亞馬遜開店。需要（EIN）聯邦稅號
你不必非得有一個商業實體才能在亞馬遜上銷售，你可以以獨資企業的形式這樣做，但從長遠來看，建立一家公司是有益的。在注冊的階段，賣家可能會遭遇二審；亞馬遜會進行進一步審核驗證。此外，在運營階段，若賣家有異常行為，也可能觸發二審。賣家需要準備其他資料過審，包括身份證信息、信用卡對賬單、銀行對賬單以及水電煤氣費賬單。
·必須是政府簽發的身份證，并由你作為公民或居民的國家/地區發行和認可，身份證的全名必須與注冊的亞馬遜帳戶上的名稱匹配。身份證明文件必須是下列語言之一：中文、英文、法文、德文、意大利文、日文、葡萄牙文或西班牙文。如果不是這些語言中的一種，提供一份你的護照復印件，文件不應過期。身份證上的出生日期應與亞馬遜賣家賬戶注冊過程中提供的出生日期一致；
·聯系人或公司名稱應與一審時提供的聯系人名稱或業務名稱相匹配；
·營業執照（如適用）；
·如果有效listing，需要在最近90天內發送供應商的發票，收據，合同或交貨單的副本；
·其他信息包括當地的庫存地點和實體店面地址（此處可以填寫公司的地址）、 產品網站及其他銷售網站、近期發貨訂單信息等。
1. 確保你在亞馬遜上注冊的個人/企業詳細信息是最新的和準確的；
2. 當觸發亞馬遜二審時，請確保與在賣方中心注冊的詳細信息相匹配。亞馬遜會逐字進行匹配；
3. 不要發送不匹配的文件，這只會延長驗證過程；
4. 以亞馬遜要求的格式發送文檔（.pdf，.png或.gif格式）。
Thompson and Holt 創始人Craig Gedey解釋道：“亞馬遜想要保護其客戶免受網站上的不良行為。作為一個以客戶為導向的企業，亞馬遜不希望納入只關注利潤而忽視產品質量和購買體驗的賣家。因此，他們希望保護買家免受通過不道德的手段來贏得銷售的‘黑帽賣家’的傷害，他們還希望盡可能多地消除亞馬遜的造假和洗錢行為，這些行為過去曾給亞馬遜帶來過嚴重打擊。”
Craig Gedey補充道：“賣家發送的文件格式必須正確。對于如何提交這些文件，亞馬遜有非常具體的指導方針，如果賣家提供了不完整或不正確的信息，就會被自動拒絕。同樣值得注意的是，在審核過程中賣家可能會被封號。這可能需要幾周或幾個月的時間來恢復，因此英國盡量避免。到目前為止，賬戶審核是亞馬遜在2020年被關閉的六大最受歡迎的原因之一。”
（圖：亞馬遜賣家驗證失敗的電子郵件）
正如上圖所示，亞馬遜對他們所需要的信息非常規范，大多數賣家應該能夠提供這些文件。
此外，一些賣家通過選擇使用虛擬的辦公室地址來注冊帳戶，使用虛擬辦公地址的問題在于賣家通常沒有水電費賬單，這導致營業地址很難核實，最終可能丟失賬戶并扣留資金。如果你的賣家賬戶因為驗證問題而被凍結，可以點擊觀察提問按鈕進行咨詢。
（來源：亞馬遜申訴資深顧問）
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