巴西全國7300萬的在線購物者中,有將近6000萬是Mercado Livre的用戶,Mercado Livre是巴西本土Top級 C2C平臺,相當于中國的淘寶。
Mercado Livre巴西又分為本土站和國際站,本土站和國際站均可以使用海外倉發(fā)貨,而且平臺收取的傭金都是相同的,進入網站的頁面也是相同的。
本土站和國際站的區(qū)別在于本土站的發(fā)貨時效是24小時之內,沒達到的就算遲發(fā),所以本土站嚴格的發(fā)貨時效決定了本土站只能使用海外倉發(fā)貨。國際站要求是下單后3天內發(fā)出,30天內妥投。在顯示頁面上國際站的商品詳情頁面有個飛機的圖標。
圖為國際站的圖標
Mercado Livre巴西本土站只有擁有巴西稅卡的個人或公司才可以注冊,國際站只需在國內有公司或有離岸公司就可注冊。
在這次大范圍的疫情爆發(fā)下,直發(fā)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力,由于疫情的影響,國內航班減少直接影響發(fā)貨,導致大批量的貨物積壓。直發(fā)價格普遍上漲,發(fā)貨受限,平臺發(fā)貨時效受到影響,導致店鋪聲譽下降。聲譽是決定客戶是否選擇該店鋪購物的重要指標。
如果國際站的賣家選擇了海外倉發(fā)貨,能有效的緩解疫情帶來的發(fā)貨壓力。
首先海外倉有足夠的庫存,可以保證有貨可發(fā),維持店鋪的正常運作。其次對于國際站要求的3天內發(fā)貨也是毫無壓力,維持了店鋪的聲譽。給客戶帶來良好的購物體驗和售后體驗。
使用海外倉還可以多sku鋪貨,海外倉采取的集中運輸模式突破了商品重量、體積和價格的限制有助于擴大銷售品類,發(fā)現(xiàn)更適合市場的產品進行銷售。海外倉采取集中海運方式大幅降低了單件商品的平均運費,有效降低了物流管理成本,價格優(yōu)勢明顯。穩(wěn)定的銷量、更多更好的買家反饋將提升賣家的賬號表現(xiàn)。
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(編輯:江同)