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亞馬遜賣家如何轉(zhuǎn)危為機(jī)?分享應(yīng)對(duì)新冠病毒危機(jī)的6個(gè)策略

疫情期間,幫助亞馬遜賣家實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的6個(gè)策略。

亞馬遜賣家如何轉(zhuǎn)危為機(jī)?分享應(yīng)對(duì)新冠病毒危機(jī)的6個(gè)策略

這里有6個(gè)戰(zhàn)略建議,其中一些頗具侵略性,目的是保持你在亞馬遜上的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并保護(hù)你不受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。

1、工資保障計(jì)劃

這不是亞馬遜的政策,而是美國(guó)政府的政策。工資保障計(jì)劃提供了3490億美元的可免除貸款,以幫助小企業(yè)度過(guò)危機(jī)。

雇員少于500人的小企業(yè)和非營(yíng)利組織可以申請(qǐng)貸款,其中包括個(gè)人業(yè)主和獨(dú)立承包商。

2、關(guān)于庫(kù)存的FBA條件變化

主要問(wèn)題是一旦你的亞馬遜FBA產(chǎn)品缺貨,你至少要到4月15日才能補(bǔ)貨。

亞馬遜在發(fā)貨時(shí)間上是非常嚴(yán)格的,所以可以將發(fā)貨時(shí)間設(shè)置為3-5天或5-7天,以避免任何可能影響你賬戶表現(xiàn)和排名的行為,比如:

?訂單缺陷率(ODR):1%或更低

?預(yù)完成取消率(PCR):2.5%或更低

?逾期裝運(yùn)率(LSR):4%或更低

?缺貨天數(shù)(DOOS):應(yīng)為0天

?級(jí)別服務(wù)協(xié)議(LSA):在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶的任何反饋

避免任何發(fā)貨或客戶服務(wù)問(wèn)題。記住,一旦你在做FBM:

?你可能會(huì)收到A-to-Z索賠,這會(huì)損害你的帳戶表現(xiàn)

?任何延遲發(fā)貨率都會(huì)發(fā)布公共反饋

3、提高廣告系列預(yù)算

如今,亞馬遜正在以驚人的速度銷售必需品以及許多其他商品。

現(xiàn)在是投資廣告系列以增加收入的好時(shí)機(jī)。如果你已經(jīng)這樣做,請(qǐng)?jiān)诮酉聛?lái)的幾周內(nèi)增加針對(duì)這些廣告系列的預(yù)算。利用這段時(shí)間在其他市場(chǎng)獲得吸引力和銷售。

4、其他電商平臺(tái)

另一種選擇是其他仍在運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái),這些平臺(tái)擁有重要的全球市場(chǎng)份額,這些市場(chǎng)包括:

?沃爾瑪

?Flipkart

?Snapdeal

?Myntra

?阿里巴巴

5、不要故意抬高商品價(jià)格

2月25日,有亞馬遜賣家收到了關(guān)于緊急產(chǎn)品定價(jià)的第一個(gè)警告。第一個(gè)收到這一警告的市場(chǎng)是意大利。

在一定程度上,隨著需求的增長(zhǎng),需求量較大的產(chǎn)品(如衛(wèi)生口罩或洗手液)的價(jià)格也會(huì)上漲。當(dāng)這種價(jià)格上漲是濫用和專門用于投機(jī)目的,以利用這種情況時(shí),問(wèn)題就來(lái)了。

由于一些賣家惡意抬高商品價(jià)格,亞馬遜在3月份暫停了近4000個(gè)與冠狀病毒相關(guān)的賣家賬戶。

下圖美國(guó)市場(chǎng)上暢銷的“醫(yī)用口罩”產(chǎn)品的價(jià)格歷史:

亞馬遜賣家如何轉(zhuǎn)危為機(jī)?分享應(yīng)對(duì)新冠病毒危機(jī)的6個(gè)策略

6、優(yōu)化產(chǎn)品listing

我們可以看到購(gòu)物者搜索是如何變化的。

在亞馬遜西班牙站搜索“face masks”時(shí):

亞馬遜賣家如何轉(zhuǎn)危為機(jī)?分享應(yīng)對(duì)新冠病毒危機(jī)的6個(gè)策略

在亞馬遜美國(guó)站搜索“face mask”時(shí):

亞馬遜賣家如何轉(zhuǎn)危為機(jī)?分享應(yīng)對(duì)新冠病毒危機(jī)的6個(gè)策略

為了滿足這種不斷增長(zhǎng)和變化的需求,請(qǐng)檢查你的產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面和PPC廣告系列,看看它們是否需要新的關(guān)鍵詞。你可以在亞馬遜的搜索欄中執(zhí)行此操作,以查看11個(gè)亞馬遜市場(chǎng)的趨勢(shì)和搜索量。

對(duì)產(chǎn)品listing進(jìn)行優(yōu)化,在產(chǎn)品標(biāo)題中加入新的、相關(guān)的搜索詞,突出重點(diǎn)(突出用戶的主要優(yōu)勢(shì)),以及產(chǎn)品本身的描述。

此外,你可以使用這些關(guān)鍵字,以優(yōu)化PPC廣告系列的趨勢(shì)詞匯。這將在短期內(nèi)提高轉(zhuǎn)化率,并通過(guò)有機(jī)定位獲得增長(zhǎng)動(dòng)力。

(來(lái)源:AMZ工具人)

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