2020年通過雨果網(wǎng)即可快速入駐Coupang平臺,助力賣家玩轉(zhuǎn)韓國千億美金電商市場!目前Coupang的應(yīng)用程序擁有50%的人口覆蓋率,本文將為你詳細(xì)介紹一下入駐Coupang的7個理由!
很多人對此存有誤解,2010年Coupang以社交電商起步,于2016年6月將其轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€自由市場,所以目前Coupang不是提供限時折扣的社交電商,而是一個任何注冊了Coupang的企業(yè)都可以自由進(jìn)入和出售商品的平臺。與社交電商的最大區(qū)別是在于費(fèi)用,不收取平均超過20%的社交商務(wù)費(fèi)用,而是收取最低的5?10%傭金提點(diǎn)費(fèi)用。
Coupang是一個“產(chǎn)品市場”,與現(xiàn)有的自由市場不同,盡管它屬于自由市場類別。不同于其他平臺的是coupang不是同時推薦其他賣家出售的相同產(chǎn)品,而是精確到單個產(chǎn)品的選項(xiàng),即每個商品的銷售頁面。這也是為什么Coupang有許多忠實(shí)客戶的第重要原因,為客戶提供優(yōu)良的購物環(huán)境。客戶可以輕松找到他們想要的產(chǎn)品,賣家可以通過來提單個產(chǎn)品選項(xiàng)優(yōu)勢,從而帶來穩(wěn)定的銷售。
如果有多個賣家銷售相同的產(chǎn)品,Coupang將首先展示最有可能被客戶喜歡的產(chǎn)品。價格具有競爭力、提供免費(fèi)送貨和客戶滿意度高的產(chǎn)品都可以不通過廣告獲得成功。人們通常認(rèn)為價格低是商品獲得成功的唯一條件,但這顯然是不對的。價格只是條件之一,而不是唯一條件,客戶不僅僅喜歡低價產(chǎn)品。Coupang將賣家提供的客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)換為分?jǐn)?shù),并將其作為“賣家得分”的指標(biāo)進(jìn)行管理。Coupang通過評估賣家是否履行了收到的訂單,按時完成交貨以及是否在24小時內(nèi)答復(fù)客戶的詢問。通過綜合評判包括賣家得分在內(nèi)的各種指標(biāo)來選擇最優(yōu)產(chǎn)品。當(dāng)你訪問Coupang銷售管理系統(tǒng)時,你可以檢查產(chǎn)品通知信息,以比較優(yōu)質(zhì)商品和自己的商品。
通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獲得曝光的方法,Coupang專注于向特定的客戶展示他們最想購買的產(chǎn)品,而不是通過價格或廣告競標(biāo)進(jìn)行展示。通過將商品的所有詳細(xì)特征轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),可以簡化顧客的購物模式,同時,可以準(zhǔn)確地知道顧客的偏好產(chǎn)品特征信息。因此它是一個比自有市場更高級的平臺。
根據(jù)最近由Mobile Index、品牌聲譽(yù)報告、Wise App等發(fā)布的數(shù)據(jù),Coupang應(yīng)用程序被評為用戶使用量最高的第一應(yīng)用程序。Coupang在各種指標(biāo)中排名第一,包括日活用戶、月活用戶、周活用戶和平均每日使用時間。特別是,日活用戶和周活用戶是其他公司的兩倍。根據(jù)兩個主要應(yīng)用程序商店(Apple App Store)和Google Play的2018年應(yīng)用程序排名,Coupang是2018年20個最受歡迎的應(yīng)用程序中唯一的購物應(yīng)用程序。它是Naver在2018年的前20個搜索詞中排名唯一的購物應(yīng)用程序。
Coupang應(yīng)用程序的用戶很多,這意味著有許多忠實(shí)的客戶希望信任和購買Coupang出售的產(chǎn)品。
想一想。如果賣出1000韓元的產(chǎn)品,而廣告費(fèi)是1200韓元,你應(yīng)該賣這個產(chǎn)品嗎?運(yùn)營基于廣告的自由市場是一個普遍存在的問題。這是因?yàn)闉榱伺c同類產(chǎn)品競爭,必須在曝光量更大的位置展示產(chǎn)品。
在價格競爭力和產(chǎn)品競爭力方面,Coupang可以位居榜首。能夠僅憑產(chǎn)品本身就能與大型公司進(jìn)行公平競爭而沒有額外成本,這很有吸引力。
你可以通過提高搜索排名來了解如何將自己置于搜索的頂部。你還可以通過使用賣家立即支付的折扣優(yōu)惠券來提高產(chǎn)品的競爭力。嘗試各種營銷工具。你會看到比廣告更大的效果。
“如何在智能手機(jī)上提供更好的購物價值?” 為此,Coupang早就專注于移動領(lǐng)域。截至2018年2月,移動銷售額占在線總銷售額的60.4%,呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢。重要的是,隨著移動設(shè)備變得越來越流行,購買方式隨著直觀的購買而不是價格比較而改變。與其通過簡單的在線價格比較來搜索產(chǎn)品,不如為想要輕松找到所需產(chǎn)品的客戶改變在線購買模式。根據(jù)分析,通過在移動設(shè)備上查看詳細(xì)頁面來訪問訂單/付款的速度是PC的3.2倍。因?yàn)橛性S多客戶已經(jīng)決定購買并打開該應(yīng)用程序。
Coupang在韓國擁有最大的移動流量。許多客戶將其視為“可移動的Coupang”。移動是Coupang成長的原動力。
Coupang收取5-10%的傭金提點(diǎn),每個類別都略有不同,但是大多數(shù)類別比電商平臺便宜。coupang費(fèi)用按類別分為銷售費(fèi)和賣家服務(wù)費(fèi)。賣家服務(wù)費(fèi)是Coupang提供的各種服務(wù)的價格。如果每月銷售額(不包括運(yùn)費(fèi))超過100萬韓元或超過500萬韓元(家用電器/計(jì)算機(jī)/數(shù)字類產(chǎn)品),則每月收取50,000韓元(不含增值稅)。不以100萬韓元或500萬韓元為單位收費(fèi),如果超過100萬韓元或500萬韓元,則僅收取一次。如果銷售超過一定規(guī)模,你可以每月支付50,000韓元。
在Coupang成功的方法很簡單。擁有客戶能夠輕易找得到的產(chǎn)品或成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
為了使客戶容易找到產(chǎn)品,你需要首先知道如何找到產(chǎn)品。在分析Coupang數(shù)據(jù)時,客戶在搜索框中輸入所需產(chǎn)品,然后使用結(jié)果頁面上的過濾條件縮小所需產(chǎn)品的范圍。因此,產(chǎn)品必須首先包含客戶會搜索的“搜索詞”,然后必須正確輸入篩選條件,以便客戶可以通過篩選條件找到所需的產(chǎn)品。
上架產(chǎn)品時,你最多可以輸入40個搜索詞。建議不要忽略已經(jīng)在Coupang中驗(yàn)證過的自動填充或相關(guān)搜索詞。購買和搜索選項(xiàng)都用作篩選條件信息,因此建議輸入盡可能多的詳細(xì)信息。這樣有利于客戶找到你的產(chǎn)品。
如何成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?你需要確保價格有競爭力、交貨快速和高客戶滿意度。
(來源:Coupang干貨圈)
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