自建站可以通過SEO和社交媒體來做推廣。
SEO的方向很簡單,全力攻克Google基本上就可以了,但是社交媒體就有點復雜了。
Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等的用戶都有可能是你潛在的顧客,可你又沒有那么多精力去一手抓,怎么辦?
社交網絡已經逐漸滲透進我們的生活之中,對于電商來講,社交媒體就相當于門店招牌,足夠亮點,提供的信息足夠明確,才能夠吸引顧客。
同時,也可以從社交網絡中獲得消費者的各種資訊,無論是有效地針對主要客群營銷、分析主要的客群資料,提供更即時更便利的服務,增加與消費者的互動等等。
首先,甩掉“我都要”的錯誤想法
事實上,每個社交網站都有其所屬的主要客群跟使用偏好,選擇正確的社交網絡經營很重要。
畢竟如果是一個小公司或是在有限的資源下,你一定不會想花大把的時間和鈔票在社交媒體中試錯。
五大社交媒體特色:
·Facebook:適合作為目標客群的廣告平臺
·Twitter :適合有意義的內容、對話或是社會支持
·Pinterest : 飲食、美容、時尚
·Instagram:吸引人的實體環境或商品
·LinkedIn: 文化、公司新聞、職涯
Facebook:買廣告吧!
Facebook是目前眾多社群網站之中,使用人數最多的,廣泛地連結每個人生活圈的朋友和家庭成員,對業者來說也是連接消費者的渠道之一。
FB的瀏覽方式是用刷,資訊流動非常迅速,因此能夠產生的曝光機會便大幅度的下降。
不過,如果你的粉絲專頁仍然有足夠的點贊數量,粉絲人數也有持續成長,則可以通過付費的廣告,以增加網頁的流量,影響潛在的特定客戶,刺激這些潛在消費者回到網站,無論是瀏覽商品還是收集資訊,以避免錯過絕佳優惠的交易機會。
付費是Facebook廣告的優點與缺點。
優點是你只要掏錢,FB就會把流量導給你;
缺點是如果沒有好的廣告內容和宣傳手法,那些廣告費就只能白白浪費。
同時,Facebook上的用戶很討厭“立即購買”之類的按鈕。
你需要潛入其中,用視頻或照片提出問題,并且盡可能的在視頻或照片中提供更多有價值的資訊,持續讓消費者對產品保持好奇或興趣,提供有價值的資訊以后再漸漸滲入一點點營銷的內容,才比較容易被市場接受。
趣聞軼事、圖片、應用,需要較多售后服務的商品
有研究指出,Twitter的使用者偏好圖片更勝于影片,有趣的內容比起其他類型的資訊轉發次數要來得更高。
簡單來講,無論你是賣什么產品的電商,Twitter的用戶喜歡的就是“有趣的內容、圖片,以及激勵人心的格言”。
若你能將Twitter用戶的偏好鏈接到自身的品牌做內容發布,則很有可能通過此社交網絡吸引到更多關注相關議題的人,或是藉此提升轉發的次數,提高品牌的能見度,甚至是開發新的客戶。
此外,Twitter也是一個最佳創造品牌與消費者對話空間的平臺。
若能夠及時在Twitter上即時且準確地回復顧客訊息,也可能因此提升品牌的形象和評價,有助于產品的銷售,這對于需要頻繁提供售后服務的產品反幫助非常大。
引人注目的照片
Instagram比較適合擁有實體環境展示空間,大量的產品和配件可以在同一畫面中展示的品牌。
比如說衣著搭配這些產品可以被實景展示,同時搭配呈現,也很容易拍出唯美、吸睛的照片,甚至通過照片說產品的故事,便很適合使用Instagram。
但若品牌不符合上述的內容,只要能夠創造一個創意十足的策略,像是讓消費者主動為品牌創造流量的UGC(user generate content),搭配一致性的主題標簽、影片討論,Instagram也能為品牌形象或是銷售量帶來一場炫風。
Pinterest:飲食、美容、時尚
Pinterest網站設計的風格非常精美,吸引了眾多的用戶,其中有85%的用戶是女性玩家。此外,根據調查,有87%的用戶習慣在Pinterest上找東西、買東西。
這些用戶的偏好在Pinterest搜索的五大類主題依序分別是:食物、居家裝飾、衣著裝飾配件、美發美容以及健康健身。
其中飲食部分占了8成,居家裝飾占了6成。
因此如果你的品牌在上述五大類主題之內,便很適合以Pinterest作為主要的社群網絡。
用戶通常喜歡將他們喜歡的主題「釘」在他們的布告欄上,作為未來購買的指標,像是一個長期的愿望清單、購買靈感的源泉,所以如果你的布告欄看起來夠誘人、夠獨特,也可能會吸引到使用者的目光,沖高流量和購買的人氣。
LinkedIn:文化、公司新聞、職業生涯
LinkedIn的使用者比起其他社群網站而言較年長,大部份是在30-64歲之間,使用比率約占成人市場的28%,教育程度以大學畢業生居多。
人們使用LinkedIn多是因求職的需要,或是同事之間的聯絡管道。因此要透過LinkedIn經營社群網絡關係,必須意識到:使用者通常是對你的公司有興趣的人,像是找工作、或是商業合作伙伴,對商品的行銷和推廣是不管用的。
總結
在展開社交媒體攻勢的時候,請再三考慮每個社交網站的特點,也要清楚自己的定位在哪里,才能用最有效的方式,獲得最大的經濟效益!
(來源:K哥聊出海)