據雨果網觀察,在過去的一個季度,大批外貿訂單被取消,平臺銷量暴跌超90%,
有亞馬遜賣家遭遇“虐殺”借錢還貨款、賣房籌現金,但也有獨立站賣家穩步增收月入千萬美元,引流、賣貨玩得熱火朝天。
疫情下:平臺利好減弱,獨立站成賣家“避風港”
據透露,最近一段時間,有關暴富的傳說,逆勢增長的均是獨立站板塊的,尤其是獨立站醫護板塊,呈現爆發性增長。
“綜合來看,在第三方平臺銷量遇阻回落的當下,不受平臺規則限制的獨立站無疑成為了賣家的避風港。不僅流量逆勢暴增,銷量呈現的追漲狀態也使其成為賣家的青睞對象?!睒I內人士講道。
相關數據顯示,目前中國獨立站賣家數量,在全球市場的占比約為10%。當然,這一數字與中國賣家占亞馬遜全球賣家數量的30%、占eBay全球賣家數量的16%還有一段距離。疫情下,面對平臺政策波動甚至流量紅利減弱時,獨立站“自成一派”的優勢便顯露無疑。而這也是廣大獨立站賣家在2020年的機會所在。
例如,后疫情時代,第三方平臺對是否開發口罩類目審核舉棋不定之際,從事防疫、消殺類產品的獨立站賣家早已賺得盆滿缽滿,成為出口防疫物資的主力軍。除了表現搶眼的防疫物資,也不乏帶動了體育用品、寵物用品、家居等品類的聯動上漲。
業內人士指出,同一個產品類目,亞馬遜賣家2月份賺得2萬美元已經很不錯了,而獨立站賣家的銷售額卻飆漲至20-30萬美元,差距非常明顯。近段時間,做亞馬遜圈子的都在聊虧了多少錢,如何止損,而獨立站圈子卻在討論如何放量、如何增加預算、如何提ROI。這一局勢的轉換,突出獨立站不受平臺制約、不被規則左右、靈活運行的同時,其個性、有特色的屬性也有利于幫助中國企業更好地走品牌路線。
從現有賣家的反饋來看,獨立站賣家大有崛起吊打跨境第三方平臺賣家之勢,且海外消費者對企業網站的信任度和喜愛度也在不斷增強。2020年,獨立站或可能迎來較為穩定、均衡的普漲行情。
相對跨境電商平臺而言,事實上獨立站的發展仍處于探索階段,且不論是運營實操、玩法攻略亦或是賣家圈層都相對封閉。為此,雨果網將聚焦獨立站賣家群體的變化、產品開發、建站渠道以及引流推廣等維度,為行業賣家刻畫出獨立站市場的真實面貌。
1、賣家群體趨于多元化
相較2019年,2020年的獨立站賣家群體有了更加明顯的變化。除了有品牌追求的跨境電商平臺大賣家之外,當前疫情和平臺規則的變幻無常,促使越來越多具備品牌意識的平臺中小賣家、國貨品牌、外貿品牌甚至于傳統外貿工廠等群體,相繼開辟新戰場成為了獨立站賣家的一員。
2、選品注重差異化、新奇特
建議賣家采用新奇特為主的商業模式,因為獨立站整體的運營算法和趨勢更加傾向于差異化。通常而言,標品的競爭力低,2-3個月就會被淘汰;賣家可合理借鑒站群測品思路,依據預算成本框定1-3個月的測算周期;分批次測量不同產品的市場反饋,擇優保留潛在爆款。此外,如汽配、醫療配件等客單價高的垂直品類,標品+定制化服務的選品方向在2020年同樣值得借鑒。
3、建站渠道還是Shopify的呼聲最高
眾所周知,近兩年大火的Shopify,依舊是自建站行業的龍頭。
不僅僅在于它降低了中小賣家建站的準入門檻,賦能小白賣家在短短1-2周之內從0到1完成網站建設。如果賣家已經發展到了一定規模,正在尋求高增長、高銷量、品牌化的業務模式,那么,強調自動化、定制化以及對接與集成的Shopify Plus其實更能滿足賣家多元化的需求。Shopify Plus能幫助品牌快速拓展和管理多國站點,并為Plus賣家提供專門的客戶經理。
4、賣家需構建獨屬于自己的私域流量陣地
獨立站的核心在于流量和運營。只有通過精準的投放引流和精細化的用戶運營,才能賦予站點健康可持續的盈利能力。《2019中國跨境電商機遇與增長報告》數據顯示,品牌獨立站消費者的購物花費比其他平臺消費者高達2倍。這意味著,無論從品牌經營還是消費潛力來說,獨立站都是賣家構建自己私域流量陣地的不二選擇。
這其中,以Facebook為主的社交媒體渠道和以Google為主的搜索渠道,依舊是過去兩年和當下賣家引流的第一陣地。只是,2020年獨立站賣家出現了更多的流量入口,包括借用KOL意見領袖、網紅個人流量帶動品牌曝光和產品訂單轉化。除此之外,越來越多的賣家也開始嘗試Twitter、Pinterest以及Tiktok等更加多元化的社交、短視頻渠道,旨在降低引流成本擴展更海量的產品曝光。
隨著越來越多新技術、新渠道、新玩法的出現,獨立站的生態已經不再單一。如何抓住這些新機遇和高階玩法,是獨立站的成敗關鍵。
近日,雨果網獲悉,跨境數字營銷機構飛書深諾集團與Shopify簽訂了官方戰略合作協議,宣布雙方將強強聯手,為跨境賣家提供從建站服務到媒介策略、廣告優化、視頻創意、品牌營銷等一站式跨境電商解決方案。
飛書深諾集團與Shopify攜手將為賣家獨立站事業帶來哪些推動?我們來細細剖析一番:
1、多渠道引流,推動賣家從1到100的快速成長
新手賣家初入獨立站,渠道、資源的匱乏往往較為棘手。飛書深諾依托其在Facebook、Instagram、Google、YouTube、Twitter、Tiktok等平臺上的推廣資源,以及超過百人的優化和原創設計團隊,為各個階段的Shopify賣家提供針對性的解決方案。
除了初期建站給予賣家的服務支持,賣家進階后期,飛書深諾還可提供相應的媒介策略、廣告優化、創意設計、網站運營等配套服務,幫助賣家打造品效合一的品牌網站。例如,旗下SinoClick平臺將支持中小賣家自助開戶充值,其智能廣告管理功能也可以協助賣家進行投放引流。
2、4款免費應用和智能平臺工具助賣家開源節流
疫情當下,如何在節省運營開支的基礎上,提高獨立站運營效率和產能,成為賣家開源節流的布局關鍵。對此,飛書深諾已經開發了多款Shopify應用和智能平臺工具,且免費開放給賣家使用,主要包括:
Facebook Google Feed-SinoClick:商品上傳工具。賣家可以利用其批量上傳商品,并將商品詳情同步至Facebook、Google和Pinterest等社交媒體平臺。
Cart Activator:購物車召回工具。賣家可通過Facebook Messenger與客戶實時通信、發放優惠券,借此召回已經放棄購物車的買家,提高訂單轉化率。
BeepUp:智能彈窗應用。賣家可通過該運營功能進行用戶留資,減少購物車棄置率,提高用戶留資率和轉化率。
MeetBot:一款智能營銷機器人。無論何時何地,賣家可全天候24小時向其咨詢推廣、運營、客服等方面的問題和需求。
3、優享項目組專家服務
基于此次深度戰略合作,飛書深諾也將幫助中國賣家在運營的不同階段提供全方位支持。比如,賣家可以就技術、策略、支付等問題向飛書深諾尋求幫助,其Shopify項目組專家會第一時間協助查明原因,提供經驗技能指導,幫助賣家解決各種疑問。
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(文/雨果網 鐘云蓮)
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