最近朋友圈一直流行一句話:“國(guó)內(nèi)打上半場(chǎng),國(guó)外打下半場(chǎng),跨境電商賣家打滿全場(chǎng)”疫情當(dāng)下,全球經(jīng)濟(jì)下行已成定局。跨境電商行業(yè),注定要經(jīng)歷一波洗牌。那么在此時(shí)局下,跨境電商賣家該如何做好自我調(diào)整?
為此,特意推出一個(gè)系列——跨境電商內(nèi)功修煉三法:
1.跨境電商賣家之財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理
2.跨境電商賣家之組織架構(gòu)管理
3.跨境電商賣家之庫(kù)存?zhèn)湄浌芾?
天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。
早在十年前,搶灘登陸跨境電商平臺(tái)的第一波探險(xiǎn)者,憑借著紅利期,即使是粗線管理,也是賺得盆滿缽滿,許多人在短短數(shù)年間,便實(shí)現(xiàn)了自己的財(cái)務(wù)自由。
今非昔比,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,利潤(rùn)的攤薄,跨境電商賣家紛紛走上精細(xì)化管理之路。。。這次疫情的發(fā)生,更是讓所有賣家面臨著一次大考。“現(xiàn)金為王”的聲音不絕于耳,主流的聲音是現(xiàn)金流能否堅(jiān)持6個(gè)月,決定一家企業(yè)面對(duì)這次大考的生死線。到底是該轉(zhuǎn)型?還是堅(jiān)守?
這次疫情的影響,眾說紛紜,與其焦慮地觀望著時(shí)局的變化,不如借機(jī)靜心修煉內(nèi)功,完成企業(yè)的自我迭代升級(jí)。
今天分享最簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)的電商財(cái)務(wù)管理報(bào)表,希望對(duì)你有幫助。
開始前,先談下財(cái)務(wù)核算涉及的2個(gè)準(zhǔn)則。
權(quán)責(zé)發(fā)生制 vs 收付實(shí)現(xiàn)制
雖然現(xiàn)在沒有明文規(guī)定強(qiáng)制要求電商企業(yè)的會(huì)計(jì)核算采用哪種方式。不過,現(xiàn)在除了非盈利機(jī)構(gòu)會(huì)采用“收付實(shí)現(xiàn)制”,大多數(shù)企業(yè)采用的是“權(quán)責(zé)發(fā)生制”。
先進(jìn)先出 vs 加權(quán)平均
財(cái)務(wù)成本核算,到底是按照先進(jìn)先出,還是加權(quán)平均更好?同樣沒有硬性規(guī)定,建議采用“先進(jìn)先出”。因?yàn)槠涓芊庞吵霎a(chǎn)品成本的真實(shí)價(jià)格,同時(shí)有利于為采購(gòu)決策提供可靠的數(shù)據(jù)參考。
準(zhǔn)則確定好,財(cái)務(wù)管理才有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
跨境電商財(cái)務(wù)管理,簡(jiǎn)單來說就三字:「進(jìn)、銷、存」
進(jìn)、銷、存三者循環(huán)往復(fù),公司的運(yùn)營(yíng),又是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,那么財(cái)務(wù)管理該從哪一環(huán)下手破局?
無論從進(jìn)銷存哪一個(gè)環(huán)節(jié)切入改善財(cái)務(wù),其根本還在于全局的統(tǒng)籌規(guī)劃完善。企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃的關(guān)鍵在于——預(yù)算。
預(yù)算,更多是對(duì)未來的一種預(yù)測(cè),并非是一成不變,而是需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展,及時(shí)做相應(yīng)的調(diào)整的。正如今年發(fā)生的疫情,相信給不少跨境電商賣家當(dāng)頭一棒,面對(duì)疫情不斷擴(kuò)散,沒法獲取一個(gè)確切結(jié)束時(shí)間。很多企業(yè)都相應(yīng)地調(diào)低了自己企業(yè)2??2??年的年度預(yù)算。
預(yù)算的確定,牽一發(fā)動(dòng)全身,整個(gè)進(jìn)銷存的打法,都將隨之改變。
簡(jiǎn)而言之,企業(yè)預(yù)算包含三種預(yù)算:經(jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算。三者之間,相輔相成。展開而言:
企業(yè)在做年度預(yù)算時(shí),主要會(huì)考慮三點(diǎn):
1、公司的未來規(guī)劃,準(zhǔn)備做多少銷售額?
比如小目標(biāo)1個(gè)億。
2、市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。
這個(gè)品類的市場(chǎng)需求是否值得重金投入?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略是廣告重金投入,那么我們要正面硬抗嗎?
3、公司自身的資源。
企業(yè)這艘船,到底可以經(jīng)歷多大的風(fēng)浪?適合去近海,還是遠(yuǎn)洋?
市場(chǎng)和行業(yè)的分析報(bào)告,更多是從外部獲取。內(nèi)部通過自身的資產(chǎn)預(yù)算表,為決策層提供數(shù)據(jù)支撐。
在此分享一張實(shí)戰(zhàn)派Paco大神制作的資金預(yù)算表:
(預(yù)算編制表來自“咕嚕公園”)
采購(gòu)部門,看似是一個(gè)“花錢”的部門。但其對(duì)于企業(yè)的盈利,卻擔(dān)當(dāng)著舉足輕重的作用。
a.通過談判,為企業(yè)爭(zhēng)取最低的采購(gòu)單價(jià),降低企業(yè)采購(gòu)成本;
b.通過尋找,為企業(yè)匹配合適的廠家,獲得較長(zhǎng)的賬期合作,減輕企業(yè)的現(xiàn)金流壓力;
c.通過合理備貨,在保證前方運(yùn)營(yíng)的彈藥輸送的同時(shí),避免過多備貨產(chǎn)生滯銷而導(dǎo)致企業(yè)虧本。
當(dāng)然采購(gòu)管理不是一件容易的事,需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格優(yōu)化管理:
(1)采購(gòu)明細(xì)表
(截圖來自易倉(cāng)ERP)
(采購(gòu)流水總賬)
每一批次的采購(gòu)單詳情都要記錄清楚且要跟蹤到位。
到貨數(shù)量與采購(gòu)數(shù)量是否一致?
財(cái)務(wù)對(duì)賬是否完成核銷?
入庫(kù)質(zhì)檢是否有異常?
所有數(shù)據(jù)都涉及到money,萬不可大意。采購(gòu)數(shù)據(jù)與入庫(kù)、銷售數(shù)據(jù)之間是環(huán)環(huán)相扣,源頭一定要把控到位。
采購(gòu)流水總賬,是便于讓老板清楚,采購(gòu)每月的開支,以及應(yīng)付賬款情況,合理調(diào)配資金運(yùn)作。
(2)供應(yīng)商的結(jié)算報(bào)表
(供應(yīng)商結(jié)算表)
(供應(yīng)商kpi表·截圖來自易倉(cāng)ERP)
跨境電商賣家,采購(gòu)渠道多樣,采購(gòu)人員在供應(yīng)商管理方面一定要下足功夫。
a.供應(yīng)商的結(jié)算表
供應(yīng)商的結(jié)算表,記錄著每一筆采購(gòu)單,從采購(gòu)下單,到入庫(kù)數(shù)量,到財(cái)務(wù)核銷的狀態(tài),以便與供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
b.供應(yīng)商的考核表
跨境電商小批量、多批次的采購(gòu),在工廠的眼里,更多算是小客戶。因此,跨境電商采購(gòu)人員,尋找供應(yīng)商不是找最大的,而是找最合適的。所以,內(nèi)部都要建立好對(duì)于供應(yīng)商KPI的考核報(bào)告。其中產(chǎn)品交期準(zhǔn)時(shí)率、賬期、不良品率,是對(duì)供應(yīng)商最重要的三項(xiàng)考核指標(biāo)。
(3)采購(gòu)在三種采購(gòu)特性的開支情況
比較合理的采購(gòu)金額分布是7-2-1
70%的常規(guī)采購(gòu),20%的缺貨采購(gòu),10%的新品采購(gòu)。
電商企業(yè)都會(huì)有一套自己的采購(gòu)預(yù)警機(jī)制,只是考量的緯度是否周全,邏輯大體相同;一套合理的采購(gòu)預(yù)警機(jī)制,會(huì)考慮到產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、物流時(shí)間、安全庫(kù)存、采購(gòu)頻率、銷量等數(shù)據(jù),甚至還會(huì)考慮到倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)撥的補(bǔ)貨。(之后的庫(kù)存管理文章會(huì)提及采購(gòu)預(yù)警機(jī)制的搭建)
我曾經(jīng)見識(shí)過一個(gè)賣家,建立過一個(gè)非常強(qiáng)大的EXCEL補(bǔ)貨算法,總表下有N多子表數(shù)據(jù)匯成,甚至包含每個(gè)頭程到港的真實(shí)時(shí)間,對(duì)接人曾告訴我,他們這張表可以很好的控制采購(gòu)備貨的合理性,同時(shí),我知道他沒有說出口的是這個(gè)excel表格非常依賴人工輸入的認(rèn)真度,一步走錯(cuò),滿盤皆輸。因此,建議是通過Excel管理的賣家,建立自己的補(bǔ)貨公式,盡量從簡(jiǎn),否則從浩瀚的表格數(shù)據(jù)里查詢問題,并非是一件容易的事。
跨境企業(yè)的銷售報(bào)表,絕對(duì)是一個(gè)繁雜的大項(xiàng)目工程。
我拜訪過無數(shù)跨境電商賣家,一旦遇到手工做賬的電商財(cái)務(wù)無不跟我抱怨,訂單數(shù)量多,每天都加班加點(diǎn)做表格。。。貌似她們都在等待著一個(gè)真命天子,踩著七彩祥云,帶她們脫離苦海。我猜這個(gè)真命天子的名字叫——“易倉(cāng)ERP”哈哈哈,打一個(gè)小廣告。
跨境電商存在兩大特性,是我建議企業(yè)主一定要擁有一套合適的ERP管理軟件的原因:
零售特性。
全球化業(yè)務(wù)特性。
電商是屬于B2C零售型:金額小,訂單多。
日均百單,excel表格一行一單,數(shù)據(jù)加起來可繞地球三圈。
全球化業(yè)務(wù):多國(guó)、多平臺(tái)。
多國(guó),那么就會(huì)涉及,不同幣種、匯率結(jié)算、不同關(guān)稅,還有時(shí)差。
純靠人工管理excel必定會(huì)影響到數(shù)據(jù)編制的及時(shí)性,電商是一個(gè)爭(zhēng)分奪秒的業(yè)態(tài),數(shù)據(jù)不及時(shí),會(huì)將影響整體的決策。
當(dāng)然,ERP更多是輔助工具。企業(yè)要會(huì)構(gòu)建合適自己的數(shù)據(jù)表格,通過報(bào)表,一方面了解自己的盈虧情況;另一方面,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,不斷優(yōu)化,同時(shí),預(yù)測(cè)市場(chǎng)的趨勢(shì),追求更高的收益。
銷售數(shù)據(jù)分析,通常圍繞5個(gè)緯度分析:
平臺(tái)、國(guó)家、賬號(hào)、個(gè)人、產(chǎn)品。
以下的表格都可以用這5個(gè)緯度作為篩選項(xiàng)進(jìn)行查看各維度的數(shù)據(jù)。
(1)利潤(rùn)分析報(bào)表
若是amazon,涉及的費(fèi)用項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜。
(此截圖來自易倉(cāng)ERP)
利潤(rùn)分析報(bào)表的使用說明:
a.收益vs費(fèi)用項(xiàng)分析。
企業(yè)主要收益來自哪些平臺(tái)?哪些國(guó)家?若增加這些地區(qū)和平臺(tái)的投入,是否可以獲得更高的收益?
企業(yè)費(fèi)用分別有哪些,是否通過改善流程,減少相應(yīng)的費(fèi)用支出?
b.利潤(rùn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)分析。
通過環(huán)比、同比數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)是否有新的增長(zhǎng)點(diǎn)出現(xiàn),比如某個(gè)新平臺(tái),或者某款產(chǎn)品銷量起來了,那么在預(yù)算投入方面,是否需要調(diào)整,適當(dāng)給予增長(zhǎng)點(diǎn)更多的投入?
c.人均產(chǎn)值分析。
核算出公司的人均產(chǎn)值,與同行間進(jìn)行對(duì)比,看看是否存在組織臃腫,人效低的問題?思考如何才能有效提高人均產(chǎn)值?
(2)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量表
每個(gè)收款賬號(hào)的資金結(jié)余、待回款金額、匯率(匯損),以及業(yè)務(wù)收款的結(jié)余匯總金額。現(xiàn)金流量表,是提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)重要的一環(huán),只有清楚手中有多少可用流動(dòng)資金,才能更好的規(guī)劃資金流動(dòng)計(jì)劃。
(3)RMA報(bào)表
(以上2截圖·來自易倉(cāng)ERP)
RMA是財(cái)務(wù)核算經(jīng)常會(huì)疏忽,或者是比較難以管控的部分。有能力的企業(yè),一定要在這方面最好記錄。
a.哪些SKU退貨頻率較高?
到底是產(chǎn)品問題,需要找供應(yīng)商協(xié)調(diào)?還是運(yùn)營(yíng)問題,產(chǎn)品介紹與實(shí)際情況不符?亦或是物流問題,發(fā)貨速度慢導(dǎo)致退貨?
b.看哪些時(shí)間段退貨較多?
是銷售旺季訂單上漲,隨之退貨發(fā)生情況增多?還是到了換季的時(shí)期,那么換季之前是否要做調(diào)整措施?亦或是遇上了當(dāng)?shù)氐墓?jié)假日,很多人都外出旅游而退回了產(chǎn)品?
c.退貨之后是否可以支持二次銷售?是否值得安排返修人員駐點(diǎn)?
(1)庫(kù)存之進(jìn)銷存報(bào)表
庫(kù)存=在庫(kù)數(shù)量+在途數(shù)量
貨值=在庫(kù)貨值+在途貨值=(在庫(kù)數(shù)量*采購(gòu)單價(jià)+運(yùn)費(fèi))+(在途數(shù)量*采購(gòu)單價(jià)+運(yùn)費(fèi))
(2)庫(kù)齡
(截圖來自易倉(cāng)ERP)
倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)管控,非常關(guān)鍵的一環(huán)就是“庫(kù)齡”的管理。
很多企業(yè)在產(chǎn)品達(dá)到某個(gè)庫(kù)齡上限之時(shí),就會(huì)觸發(fā)銷售進(jìn)行清庫(kù)存的動(dòng)作。跨境電商賣家大部分資金都在庫(kù)存上,若產(chǎn)品一旦滯銷,那么隨著倉(cāng)租的上漲,產(chǎn)品的利潤(rùn)會(huì)被吞噬,若不能早點(diǎn)脫手,前期投入將可能付之東流。
很多賣家倉(cāng)庫(kù)管理不到位,也會(huì)存在產(chǎn)品放在某個(gè)角落,若沒有庫(kù)齡的提醒,可能永遠(yuǎn)無人問津。最后成為了“過時(shí)產(chǎn)品”,只能銷毀,或者贈(zèng)送出去。
(3)產(chǎn)品庫(kù)存信息
(截圖來自易倉(cāng)ERP)
庫(kù)存總量=待上架(含待質(zhì)檢)+可售庫(kù)存+不可售庫(kù)存
還有一個(gè)概念:可用庫(kù)存,指代被鎖定的庫(kù)存(只有鎖定人有權(quán)限使用)+公共可售庫(kù)存。
財(cái)務(wù)報(bào)表的制定,是以目標(biāo)為導(dǎo)向,而非流于形式。(建議遵循PDCA)每個(gè)企業(yè)都有自己的財(cái)務(wù)目標(biāo),其最基礎(chǔ)的是賬務(wù)清晰,決策層能夠及時(shí)了解企業(yè)狀況。
最后,贈(zèng)送大家一句話:困難越大,榮耀越大。
(來源:ace fire)
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