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2020-04-10 11:30
電商已成為印度國內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，其交易額年增長率達(dá)51%，為全球最高，預(yù)計2023年交易額將達(dá)到623億美元。
蓬勃發(fā)展的印度市場蘊藏著巨大的商機。與此同時，印度國民的消費習(xí)慣、產(chǎn)品偏好和電商平臺也在發(fā)生著日新月異的變化。印度有13億人口，網(wǎng)絡(luò)和手機普及率也在不斷攀升，但要想在這里搶占先機，一定要把準(zhǔn)印度電商市場的脈搏。
為了幫助您更深入地了解印度市場，我們?yōu)槟崂砹?a href="http://www.shchhyl.cn/theme/india" target="_blank" rel="nofollow">印度電商行業(yè)的主要特點和趨勢。
印度電商數(shù)據(jù)和消費趨勢
目前，印度的電商普及率為47.9%，預(yù)計2023年將增長到64.8%（9.2億人），可見未來幾年印度電商市場有著很大的發(fā)展空間。但由于印度地域廣闊，人口多元化，因此各地網(wǎng)購消費者的特點也呈現(xiàn)出了很大差異。
支付方式
關(guān)于印度消費者偏好的支付方式，不同統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)論也各不相同。最常用的支付方式包括信用卡/借記卡、預(yù)付卡、銀行轉(zhuǎn)帳、電子錢包（如OxiCash）、貨到付款（COD）等。
雖然很長時間以來，印度消費者都習(xí)慣于用貨到付款的方式網(wǎng)購，但近期使用借記卡和預(yù)付卡付款的趨勢也有所上升。由于印度人普遍不太信任在線轉(zhuǎn)賬，而且印度防詐騙或數(shù)字安全相關(guān)的措施也不完善，大多數(shù)人還是喜歡用現(xiàn)金支付。但隨著印度儲備銀行（Reserve Bank of India）推出統(tǒng)一支付接口（UPI）項目，為電子支付安全提供保障，相信這樣的趨勢也會得到扭轉(zhuǎn)。
即便如此，賣家也還是需要做好準(zhǔn)備，以貨到付款或其他印度人接受的方式收款。
消費習(xí)慣
比起手機，多數(shù)印度消費者仍喜歡用臺式電腦網(wǎng)購。但隨著印度的飛速發(fā)展，這一消費習(xí)慣也會出現(xiàn)變化。預(yù)計到2021年，智能手機用戶將達(dá)到8.29億，而跨設(shè)備購物顯然也將成為主流趨勢。因此建議賣家盡可能多管齊下，在優(yōu)化網(wǎng)頁端時也別忘了手機端。
商品類別
選品方面，印度最熱銷的商品包括以下幾種：
服飾
電子產(chǎn)品
鞋靴
食品、健康及美妝用品
珠寶
手機
時尚配飾
家居裝飾
廚房用具和家用電器
語言
進(jìn)入印度市場之前，千萬別忘了印度是一個地域廣闊的國家，有22種官方語言。為了最大程度地吸引消費者，網(wǎng)站翻譯是個不能忽視的工作。印度五種最常用的語言包括：
印地語
英語
孟加拉語
泰盧固語
馬拉地語
主要電商平臺
2012年亞馬遜的進(jìn)入為印度的電商市場格局帶來了重大改變。如今，印度消費者常用的電商平臺有很多，因此進(jìn)駐之前一定要做好功課，了解哪一個最合適自己。交易額前十名的平臺包括：
Amazon.in
Flipkart.com
Myntra.com
Jabong.com
Snapdeal.com
Ebay.in
Paytmmall.com
Firstcry.com
Shopclues.com
銷售旺季
印度的節(jié)日有很多，其中不少都是推廣銷售的好時機。以下是五個與購物相關(guān)的主要節(jié)日，但要注意的是這些節(jié)日的具體日期每年都不同，因此一定要提前查好日歷。
New Year’s 新年
Sankranti/Pongal/Lohri 桑格拉提節(jié)/豐收節(jié)/羅里節(jié)
Raksha Bandhan 兄妹節(jié)
Durga Puja/Navratri/Dussehra 杜加菩薩節(jié)/九夜節(jié)/十勝節(jié)
Diwali 排燈節(jié)
Christmas 圣誕節(jié)
要點小節(jié)
對于跨境電商來說，飛速發(fā)展的印度市場充滿了商機。但要想在這里觸及更多消費者，你需要做大量的功課，包括適應(yīng)當(dāng)?shù)氐母犊罘绞健⒄{(diào)整庫存商品、翻譯店鋪頁面、有策略地入駐電商平臺、了解印度的主要節(jié)日等。這些都能幫你在這個全球發(fā)展最迅速的電商市場里站穩(wěn)腳跟。（來源：Payoneer）
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