全球各地有數(shù)以百萬計(jì)的賣家在亞馬遜上銷售商品,因此競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越殘酷。
本文就將討論一個(gè)大多數(shù)亞馬遜賣家們都曾經(jīng)歷過的問題——跟賣,以及對(duì)付跟賣的方法。
你的listing被人跟賣了嗎?那么你能在本文找到答案。
例如示例中以MOCREO為品牌出售藍(lán)牙自拍桿的賣家MOCREO。但是,此產(chǎn)品還有2個(gè)其他賣家。單擊鏈接以查看這2個(gè)賣家的產(chǎn)品,你會(huì)看到下圖。
從圖中可以看到,根據(jù)評(píng)論數(shù),MOCREO似乎是原始賣家。但是賣家REDGO Direct 在MOCREO的品牌listing中與其競(jìng)爭(zhēng),而價(jià)格少了將近2美元。
如果查看他們的listing,會(huì)發(fā)現(xiàn)它們幾乎是相同的。除了賣家不同。
以下是一些可以用來刪除這些listing的策略。
精心措辭的郵件能夠?yàn)槟闾峁椭?。你越留意你的listing,好處就越大。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)listing被人跟賣后,可以向他們發(fā)送警告信。但確保語言不要過于極端。
你可以參考這封信:
這樣的警告信就足矣。
當(dāng)你看到你的商品被跟賣時(shí),你的第一個(gè)舉動(dòng)應(yīng)該是向亞馬遜舉報(bào)違規(guī)行為。
但是,最好將其用作第二個(gè)手段。這種方法對(duì)自動(dòng)化程序極為有效,因?yàn)楫?dāng)你花點(diǎn)時(shí)間檢查其帳戶時(shí),它們很容易被識(shí)別為欺詐。
但是,這對(duì)于專業(yè)跟賣來說效果不佳,因?yàn)樗麄冏龅木褪亲尭u的listing看起來合法。
你要做的就是向賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)郵件,以快速得到處理。
以下是在賣家中心內(nèi)舉報(bào)跟賣的步驟:
轉(zhuǎn)到Seller Central>Help> Contact Us
選擇:Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。
內(nèi)容要扼要,通常在兩到三個(gè)句子之內(nèi)。你可以在電子郵件底部加上跟賣的鏈接,并將其標(biāo)記為緊急。
這種方法是為了盡早獲得結(jié)果。
這是根據(jù)亞馬遜的假冒政策向亞馬遜舉報(bào)跟賣的另一種方法。讓你的朋友購買假冒產(chǎn)品,并向亞馬遜提出A to Z投訴。
以下是詳細(xì)流程。
· 從有問題的欺詐賣家處購買產(chǎn)品,并確保選擇最快的運(yùn)輸方式。
· 拍攝照片,以便在照片中清晰可見品牌標(biāo)簽或品牌包裝,以證明該物品是假的。
· 在亞馬遜的“Report a Problem”投訴該賣家,說明該商品是假的。選擇關(guān)于產(chǎn)品的選項(xiàng)“not being materially the same”。
· 等待一天,然后對(duì)跟賣開一個(gè)假冒偽劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。
· 在48小時(shí)內(nèi),亞馬遜會(huì)做出回應(yīng),如果一切順利,亞馬遜將在幾天內(nèi)撤消跟賣的listing。
(來源:超級(jí)李思婷)
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