全球最新趨勢報告顯示,2019年整個移動互聯網廣告市場容量指數級上升。移動化、社交化和內容營銷是3大趨勢,其中,社交媒體正在全方位加速電商品牌發展。比如,Facebook對于社交媒體推動產品發現和客戶購買貢獻率方面是NO.1,其次是Instagram、pinterest、Twitter和Snapchat。
除了產品品質和價格優勢外,建獨立站還要在營銷方面尋找突破口,針對不同用戶屬性和習慣,布局不同類型的流量。
首先,出口電商企業要經歷3個階段:品牌認知階段、品牌互動階段和促進轉化階段。針對不同營銷階段,要設置不同媒體組合策略,進行全功能推廣鏈。
第一,品牌認知度階段。曝光是這個階段提升跨境電商知名度的最有效手段之一,針對目標人群運用展示+內容相配合的形式,建立品牌認知。
一方面,把廣告內容發布在相對權威的媒體上,媒體平臺屬性和產品屬性進行功能最大化的疊加;另一方面,在做不同區域市場時,依托媒體本身的媒體標簽屬性找到最適配的一部分用戶,重點要看不同媒體分布和占比。
第二,品牌互動階段,互動是快速傳遞跨境電商品牌理念、價值觀的手段,建立平臺好感度,為后續轉化奠定基礎。
第三,促進轉化階段,就是對核心用戶的深度挖掘與再營銷,再營銷是解決電商平臺轉化問題的核心思路,是前期數據積累的深度應用。
這個階段需要使用偏搜索引擎、數字營銷的媒體幫助用戶產生付費動作。也就是說,用戶在頁面上產生任何行為都需要抓取回來分類處理,通過再營銷的手段讓用戶再次消費,這個階段數據型媒體至關重要。比如,俄羅斯最大平臺是Yandex,韓國最大的是NAVER等搜索屬性的媒體。
具體措施:4招搞定獨立站海外營銷
最后,針對獨立站營銷,哪些具體方法行之有效?
首先、甄。即怎么選擇渠道。有3個緯度。第一,產品緯度,標品和非標品使用的媒體不一樣;第二,受眾群體;第三,從獨立站或者賣家發展階段區分,不同階段使用不一樣的流量。比如Facebook適合一些快銷、時尚品類的初期賣家。
其次、定。選擇Facebook或者谷歌后,兩個角度,以效果為導向或者產品本身可以充分用圖片展示的,優先使用Facebook購物廣告和谷歌的圖片廣告,轉化迅速;第二,當產品需要做一些宣傳,沒辦法用圖片快速表達定義時,比如益智玩具,需要拍視頻,那么,Facebook視頻廣告和YouTube視頻廣告是比較好的選擇。
三、提。提高用戶LTV,即用戶終身成長價值。這也是衡量企業有沒有持續盈利能力最核心指標。LTV越高越好,所以在廣告優化時,除了單次購買和效果提升之外,還更應該關注用戶LTV數據。
四、增。最后一個環節是最關鍵的,有了獨立站后,必須努力經營在各個社交媒體上的粉絲帳號,保持與粉絲深度互動。
需要幾個步驟。首先,管理口碑,經常在媒體上發布軟文,貼一些熱點,比如今年奧斯卡同款晚禮服之類;其次,重視做非效果類內容廣告,打造品牌;最后,建立會員系統,包括會員活動體系至關重要。