亞馬遜宣布不允許公眾售賣N95口罩,包括COVID-19疫情相關的特定物資。在此之前亞馬遜以誤導性和存在價格欺詐行為為由,下架了100多萬種防疫相關產品。現在切斷了B2C渠道,賣家只能轉向B2B。
這項政策是為了優先向醫院、政府和其他團體輸出必需物資。
自從疫情以來,眾多平臺已經出臺了多項政策,對口罩進行限制,很多賣家想要調整選品,卻沒有方向,不妨看看官方當前狀況做了哪些建議:
速賣通
圖片來源:圖蟲創意
產品:
根據疫情狀況,考量了類目的商品管控需求,速賣通將對口罩等防疫用品類目的入駐提高招商標準。
醫用防疫產品包括:醫用口罩,人體體溫計,體溫計等等,需要提供材料《醫療器械經營許可證》等。
非醫用防疫產品包括:口罩(非醫用),防護口罩面罩等,需要提供營業執照等。
物流:
受疫情的影響,速賣通的物流成本也將持續上升,4月7日起,部分線路的運費將進行調整。
建議:
1.進行適當的產品調整:近期上漲的產品:噴槍,書籍,戶外用品(電池露營用品),運動健身器材、玩具、游戲、創意教育類產品、空氣凈化器等。
2.調整原有的銷售策略,關注現金流。
3.由于物流的時效性難以保證,多和買家進行溝通,同步物流進度,減少物流時效導致的糾紛。
4.針對疫情影響不大的國家進行重點推廣。
5.設置專門針對疫情期間的運費模板,需要衡量產品成本和利潤,可以設置加收物流費用或者對產品進行適當調價,在衡量成本和利潤的前提條件下,盡可能選擇無憂標準線路進行發貨,減少損失。
亞馬遜
圖片來源:圖蟲創意
3月17日,FBA暫停非醫療和生活必需品入庫,目前接受的產品:嬰兒用品、保健與家庭、美容與個人護理(包括個人護理用具)、雜貨店、工業與科學及寵物用品,超過15KG的商品也無法入倉。亞馬遜于3月27日再發布公告,仍然只能優先接收部分產品,但會將更多商品加入名單中。
由于亞馬遜的物流配送等服務正遭受巨大的壓力,亞馬遜Prime Pantry網站已通知,將關閉“Pantry”服務。
亞馬遜部分國家將免除3月份最后兩周的倉儲費,而存放在美國,英國,德國,法國意大利,西班牙,波蘭和捷克運營中心的庫存,也將免除將于4月15日產生的長期倉儲費。
建議:
1.及時更新后臺信息,查看有哪些商品符合創建貨件的要求。
2.采取自配送方式,繼續銷售:檢查賣家績效指標是否滿足“購買按鈕”的需要;調整配送時效,延長運輸時間,做好自配管理,降低訂單缺陷率。
3.低庫存或者已經缺貨的賣家,考慮調整運營策略,關注健康狀況,平穩度過這段時間:可調整狀態為休假時間,適當調整廣告,活動提報等營銷策略等等。
4.開發新站點:澳大利亞,阿聯酋,新加坡。
Wish
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各Wish Express配送目的國/地區,Wish Express訂單的妥投時效將予以延長五個工作日,以便訂單具備更多時間完成妥投。
WIsh提出抗疫政策:產品價格及運費價格申請上漲;取消訂單賠款免責時間延長;Wish Express海外倉妥投時間延長;確認妥投時間延長適用訂單范圍擴大;限時免費提前放寬。
建議:
1. 可申請上漲產品及運費價格,但需要謹慎評估上漲的幅度,否則將會影響審核和銷售。
2. 根據疫情現狀調整選品:醫療用品,清潔用品,個體美容,家具裝飾,母嬰兒童等等
3. 盡快布局海外倉,使用官方推薦的物流或尋找代替的物流產品
4. 訂單下滑,利潤減少,關注產品排名等權重,及時優化產品。
賣家可以根據平臺政策自行調整,也可以根據不同平臺的共同性進行參考!
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