Question 304:創建發貨計劃的時候選的產品是SKU A和C,但是我們倉庫同事發貨發的卻是SKU B和C的貨,FNSKU條碼都是對應貼的沒有問題,到時候亞馬遜還會接收入庫到B的庫存下面去嗎?還是會有其它問題?
這種情況是不被亞馬遜所允許的,因為亞馬遜有明確規定:批準貨件計劃之后,賣家需要按照該計劃中的規定將商品運送至亞馬遜,包括將該計劃中每種商品的規定數量運送至指定的亞馬遜運營中心。
如果賣家在批準貨件計劃之后刪除貨件、按錯誤的路線發送貨件,或者發送不完整的貨件,亞馬遜將會對庫存進行額外的處理和重新安排路線,這可能延遲庫存接收及可供銷售的時間。
如果你已經將貨物發出,那就只有等待庫房的處理結果:
1、如果倉庫正常接收,他們會將產品放入到對應的庫存中去,但是他們會在后臺給你一個警告,讓你以后不要再犯這種錯誤。
2、拒收,如果被庫房拒收,你的商品會被拒收在庫房門外。到時候你需要留意后臺的貨件差異窗口是否開啟,開啟后你可正常在那里開啟調查。
Question 305:注冊賬號時,一個站點同步全球站點怎么樣?
原則上這樣操作是可以的,多個站點只需要付一次的店鋪月租即可。但是,這樣也存在更高的風險,如果其中一個站點出問題,其它的站點也可能會受牽連。
個人建議還是保守一些,單個站點單獨運營,而且亞馬遜收取的店鋪月租并不貴。既然選擇了創業這條路,這點投資應該還是能承受的吧。
Question 306:什么是EBC?
EBC全稱為Enhanced Brand Content,也叫圖文版品牌描述功能(通常稱為“A+”工具),品牌所有者可以更改品牌 ASIN 的商品描述。借助此工具,賣家可以使用不同的方法來描述商品特性,如添加獨特的品牌故事、增強版圖片和文本介紹。將 EBC 添加到商品詳情頁面并加以有效利用,可以提高商品的轉化率、瀏覽量和銷量。
Question 307:什么是龍舟計劃?
龍舟計劃全稱是:Dragon Boat China Consolidation,中文名稱:亞馬遜中國龍舟集貨跨境物流服務,也就是亞馬遜官方提供的頭程物流服務。
FBA龍舟計劃是指亞馬遜推行的鎖倉服務,即亞馬遜賣家在后臺申請鎖倉服務通過后,亞馬遜會將同一亞馬遜賬號下整批貨物FBA發貨計劃全部集中鎖定到龍舟倉內,進而避免被系統自動將整批貨分拆分配到全美各FBA倉,以至于顯著地降低了賣家的頭程運輸成本及很好縮短了上架時效。
雖然是亞馬遜官方的物流,但用過的賣家對此計劃的評價不是很高,建議賣家使用之前多了解清楚。
Question 308:什么是亞馬遜鎖倉?
所謂鎖倉,就是把同一亞馬遜賬號下整批貨物FBA發貨計劃全部集中鎖定到龍舟倉內,而避免被系統把整批貨分拆分配到全美各FBA倉,這樣就顯著地降低了頭程成本及縮短了上架時效。
同賣家不同賬號也能鎖同一個倉庫,不會被關聯。目前在使用中的有美國的ONT8、IND5、SDF8。
Question 309:賬號審核時,是否賬單真實可靠就一定可以通過審核呢?
這個也不是100%的,一切要以亞馬遜審核團隊最終判斷為準。畢竟是人為審核,會帶有一定的主觀性。
Question 310:賬號審核時,如果提供不了水電煤賬單,提供租賃合同加物業賬單是否可以被接受?
根據賣家們的經驗及招商經理的反饋,目前是不可以接受的。
Question 311:如果收到郵件“We may not respond to further emails about this issue.” 審核失敗怎么辦?
確保資料真實的情況下,可以聯系你的賬戶經理或者招商經理,進一步準備申訴的郵件內容。這也是最后一次機會,也有可能仍然失敗。如果仍然失敗并沒有其他辦法,不過可以知道大致審核失敗的原因。
Question 312:初次賬號審核失敗,提交申訴后一直沒有回復怎么辦?
如果超過3周仍沒有收到回復,在確認資料真實且符合要求的情況下,可以重新在后臺同一位置再次提交之前已提交的資料。
Question 313:想注冊亞馬遜印度站,但要求有印度公司資質,請問如何獲取印度公司資質呢?
1、在印度設立企業:在印度投資設立企業的形式包括代表處、分公司、私人有限公司和公眾公司4種;
2、與服務商合作:如果沒有印度公司資質,賣家需要與第三方服務商合作以實現FBA模式。
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