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2020-04-03 11:44
四月底之前，數百萬穆斯林將開始齋月齋戒。到了晚上，齋戒儀式就成了社區聚會。
今年的齋月預計將從4月23日持續至5月23日，在齋月的前一個月，中東各地的購物中心都擠滿了為齋月做準備的人。開齋節(Eid al-Fitr)是齋月結束的3天慶祝活動，購買節日珠寶是傳統。行業專家表示，對于擁有實體店的品牌而言，齋月銷售額占其年營收的至多15%。在中東，實體店主要集中在購物中心。
受疫情影響，截至3月25日沙特阿拉伯、科威特和迪拜的商場已被強制關閉。只有超市、雜貨店、藥房和其他重要商店仍然營業。流感大流行擾亂了全球時裝業，各大品牌和零售商都在應對銷售下滑和供應商取消訂單的問題。根據Thomson Reuters發布的《2016年全球伊斯蘭經濟狀況報告》，中東時裝市場預計到2021年將達到3680億美元。隨著購物中心的關閉，時裝品牌的前景也變得不確定。這些品牌通常會在這段時期的銷售額中占相當大的比例。
準備好應對時裝銷售旺季
Qode是一家總部位于迪拜的公關公司，客戶包括卡地亞(Cartier)、伯魯提(Berluti)等。該公司聯合創始人Dipesh Depala表示，齋月和開齋節與西方的圣誕節有著類似的商業意義。
中東是一個欣賞高級時裝的地區。多年來，Mango、Oscar de la Renta等品牌一直在設計齋月系列，以滿足節日期間的新產品需求。Loro Piana本季首次推出齋月系列。E4 Retail執行董事Andrew Ege為包括杜嘉班納、Nicholas Kirkwood、Roberto Cavalli、Maria Tash、Temperley Londo等眾多品牌提供以中東為中心的商業開發、管理和咨詢服務。“齋月活動為品牌提供了與當地客戶直接聯系的機會。”Ege說。
對于地區設計師而言，每年的這個時候是最重要的，因為這強化了中東地區的傳統。敘利亞設計師Rami Al Ali在迪拜市中心擁有自己的專賣店，客戶名單包括Helen Mirren、奧斯卡獲獎服裝設計師Hannah Beachler和Bollywood的Kareena Kapoor。Ali說：“在我們的店里，我們注意到一些訂單被取消或暫時擱置。由于婚禮和其他大型活動被取消，客戶已經停止了訂單。客戶們都在等待隔離解除。”
大商場文化
迪拜有超過65家商場，其中包括全球第二大的迪拜購物中心(Dubai Mall)，那里充滿奢侈品店面包括：Valentino、Bottega Veneta和Gucci，而該購物中心是Miu Miu較大的全球旗艦店所在地。迪拜廣場（Dubai Square）是一個更大的購物中心，面積相當于100個足球場，計劃于2021年開業。
Ege說：“這個地區的購物中心更像是一個社區中心，購物是社會性的和實驗性的。”Ege樂觀地認為，一旦當前形勢有所緩和，中東購物者將重返購物中心。
時代廣場(Times Square)是一家在中東地區零售和分銷多個品牌的公司，其中包括Manolo Blahnik。時代廣場的首席執行官Samara Punjabi說，購物中心的潛在優勢和經驗將保持不變。值得信賴的品牌總是有機會從實體店賺錢，因為人們在購買前總是有觸摸、感覺和看貨的渴望。Samara Punjabi表示其品牌已經感覺到壓力了，她的公司正在實施削減成本的措施。許多業內人士希望，到第四季度，零售商可以會進入復蘇模式。在那之前，前景令人不安
尋找替代的連接方式
根據Ege的說法，零售商現在有一個關鍵的機會交流他們是如何處理這種情況的，而這種敘述應該在社交媒體上展現出來。最近發布的關于中東和北非地區（中東和北非）社交媒體狀況的白皮書發現，發現WhatsApp是該地區廣受歡迎的社交渠道，全球10%的Instagram用戶來自這個地區，并且數量迅速增長。
這些渠道目前對擁有實體店的品牌而言非常重要，比電子商務甚至個人購物者都重要。Ege說：“隨著海灣合作委員會的封鎖，家庭個人購物不再是一種選擇，一切都是數字化的，社交距離仍然是關鍵。”
對中東地區而言，齋月前的銷售旺季通常是商店人滿為患的時候。現在，應該利用這段時間來計劃大流行結束后如何適應供應和銷售經驗。
Ege建議，當這個行業恢復正常后，零售商可以效仿Yoox Net-a-Porter的“You try, we wait”服務，顧客可以在家里試穿衣服。這將是一個適應性的戰略，但商店需要改變其內部供應系統，以滿足這一要求。
（來源：雨果情報君）
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