速賣通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”,吸引著不少電商賣家的加入。隨著加入到速賣通的商家越來越多,可以說電商熱潮只增不褪,而很多新手對于新開店鋪的運營做的不是很好,下面和大家一起分享開店流程和新店運營思路。
1.開店流程
第一步:填寫公司注冊所在地國家,電子郵箱,手機號及驗證碼
第二步:企業支付寶授權認證,或者企業法人支付寶授權認證,二選一即可,個體工商戶企業支付寶號亦可入駐
第三步:提交審核,輕松開店
開店后臺操作指引
(1)申請經營大類
注意:
1. 請根據您的經營方向,申請經營大類權限。不同經營大類對應保證金
(單店只能選擇一個經營范圍,有些品類經營范圍下存在多個經營大類,可同時申請經營,但是單店我們只會收一筆保證金。例如:A選擇第一個經營范圍,同時申請開通服裝服飾,還有箱包鞋類,這是屬于共享類目,只需要交一次保證金即可)
(2)選擇對應的經營大類,此處請注意,如果出現需要額外勾選的類目,證明這些類目是需要額外提供資質的。
如以下示例:
第一種場景(推薦):A申請美容個護(含護膚品)大類,不對牙科用品和護膚品進行勾選、提交。那么確認后,可立即凍結保證金,凍結完成,美容個護大類除牙科用品和護膚品類目以外的其他商品發布類目權限均立即開通。A在經營中評估自己還是要經營牙科用品和護膚品類目的,且資料齊全,A可在經營過程中隨時操作單獨申請這兩個類目的經營權限,申請過程和之前一致,且無需重復凍結保證金,審核成功后即可經營。
第二種場景:A申請美容個護(含護膚品)大類,勾選牙科用品和護膚品類目,并提交相關材料,提交后需等待審核,審核時間預計是5個工作日,審核通過后即可凍結保證金,凍結完成后,該大類下所有商品發布類目立即開通。
(3)品牌授權
品牌授權的流程:商標添加——商標資質申請。(不用擔心概念混淆,跟著系統提示進行即可)
您可以在入駐開店時就申請完品牌的權限,也可以在開店后、經營過程中隨時申請(推薦),此動作非必須完成。
(4)凍結保證金
確定申請類目及保證金金額,點擊綁定賬號,頁面會新彈出支付寶頁面請您登陸綁定。(請一定注意不要設置瀏覽器攔截,chrome瀏覽器在地址欄的右側會跳出一個小logo,注意點擊并撤銷攔截)
(5)綁定完支付寶后請確認、勾選同意協議——點擊“確認繳納”按鈕。
操作完一切~您就可以去發布商品開始經營啦~
新店運營思路:
1、打破原有思路,優化產品結構
雜貨時代已經過去了,再想憑借多發布產品來獲取更多流量已經不可能了,比如現在在淘寶上,誰還記得淘寶的第一個金冠店檸檬綠茶呢?所以,在新形勢下,一定要做到優化產品結構,重點打造核心產品,而不是盲目鋪貨,胡亂上新。
2、提高產品質量,精選高質產品
Ebay已經因為整個平臺產品品質不高而開始沒落,Amazon則因為產品品質和物流時效得到越來越多的顧客的青睞,速賣通雖然憑著起步時蠻干搶糧的方式,從新興國家市場拔得頭籌,但下一步的發展,對產品品質方面的要求會越來越高,只有高質量的產品才有出路,這也符合速賣通從淘寶模式向天貓模式轉變的需求。
3、努力做好速賣通店鋪優化
店鋪優化包括圖片美工,速賣通店鋪裝修,關聯營銷,店內打折促銷等。要充分結合各方面因素,打造出美觀有吸引力的店鋪,如果說之前是開門迎客來就有生意的話,以后則需要想辦法讓客戶在你的店鋪里面待更長的時間,瀏覽更多的次數。
4、充分利用速賣通平臺活動
速賣通平臺是眾多電商平臺中活動最多的,沒有之一,速賣通為每次的大促活動的引流,耗資巨大,成交也明顯。作為賣家,一定要充分利用平 臺的各種規則,把流量引入自己的店鋪,進而轉化為實際的銷量。較之于之前速賣通運營中可以不用特別關注平臺活動也會產生一定的銷量,之后則需要格外重視平臺活動,只有這樣,才不致于在下一步發展中掉隊。
5、重視好評率,重視客戶體驗
之前整個速賣通平臺賣家的好評率都不太高,但在新規中,客戶體驗所占的搜索權重被逐步提升,這就意味著,你所提供的客戶體驗好,你店鋪的好評率越高,可以獲得的曝光量和流量才會越多,成交的幾率才越大。商業活動終究是要回歸商業的本質,而客戶體驗無疑是商業行為能夠持續的根本。
6、主動引流和站外營銷
當賣家越來越多,站內流量明顯不足時,想運營好一個店鋪,就必須主動出擊,結合自己可利用的資源,去主動從站外引流到自己的店鋪,比如Facebook, Twitter, Youtube都是不錯的流量來源,而確實已經有不少賣家,通過主動引流的方式得到了顯著的銷量拉升。
(來源:全球速賣通資訊)
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