提示1:遵守規(guī)則
不要冒險(xiǎn)做任何會(huì)使你的帳戶陷入危險(xiǎn)的事情。即使你看到其他賣家試圖在困難時(shí)期發(fā)疫情財(cái),你也不應(yīng)做任何對(duì)你的品牌和客戶不利的事情。亞馬遜對(duì)這些問(wèn)題中的任何一個(gè)都保持高度警惕,涉及此類黑帽技術(shù)可能會(huì)危害你的業(yè)務(wù)。
提示2:切換到自發(fā)貨
迄今為止,亞馬遜物流一直是賣家最理想的履行方式。盡管如此,由于對(duì)雜貨和其他生活必需品的需求激增,亞馬遜不斷延遲非必需品的運(yùn)輸,從而延長(zhǎng)了交貨時(shí)間。亞馬遜還宣布將停止接受非必需品運(yùn)輸至其履行中心,因此,如果賣家缺貨,將無(wú)法補(bǔ)充庫(kù)存。這會(huì)對(duì)你的銷售排名產(chǎn)生負(fù)面影響
如果你是那些出售非必需品的賣家之一,那么現(xiàn)在應(yīng)該考慮改用自發(fā)貨。將你的庫(kù)存保存在亞馬遜的履行中心;你無(wú)需擔(dān)心IPI或長(zhǎng)期存儲(chǔ)費(fèi),因?yàn)閬嗰R遜已免除了4月份的費(fèi)用。只需將你的產(chǎn)品切換到自發(fā)貨,然后開始自己履行訂單即可。但請(qǐng)記住,自發(fā)貨的工作方式略有不同:
· 每次銷售時(shí),你的賣家中心帳戶以及亞馬遜賣家移動(dòng)應(yīng)用程序都會(huì)通知你;
· 你應(yīng)在產(chǎn)品發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)標(biāo)記產(chǎn)品已發(fā)貨,否則將對(duì)你的帳戶健康產(chǎn)生不利影響;
· 你需要挑選、包裝和運(yùn)輸產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品及時(shí)到達(dá)客戶手中;
· 確保你已準(zhǔn)備好履行操作;
· 為你的客戶提供運(yùn)單號(hào),以便他們知道何時(shí)能收到產(chǎn)品;
· 留意客戶服務(wù)問(wèn)題;
提示3:適當(dāng)減少?gòu)V告投入
廣告銷售減少、支出增加以及ACOS激增是正常現(xiàn)象。盡管你在這種情況下無(wú)法采取任何措施,但最好還是限制廣告投入。在PPC上花太多錢是無(wú)利可圖的,因?yàn)槟銓o(wú)法獲得預(yù)期的ROI和銷售量。除此之外,如果轉(zhuǎn)化次數(shù)和點(diǎn)擊量與預(yù)期不符,你的自然排名也會(huì)下降,甚至更糟。
提示4:如果你銷售必需品,則保持產(chǎn)品價(jià)格和道德規(guī)范
不管怎樣,現(xiàn)在都不要抬高價(jià)格,尤其如果賣的是必需品。這樣不僅會(huì)造成轉(zhuǎn)化速度減慢并失去客戶信任,而且還會(huì)引起亞馬遜不必要的關(guān)注。如果亞馬遜懷疑價(jià)格欺詐,他們甚至可以暫停你的帳戶。根據(jù)Feedvisor的說(shuō)法,亞馬遜已從其平臺(tái)上刪除了約53萬(wàn)個(gè)listing,并暫停了3900個(gè)美國(guó)賣家進(jìn)行價(jià)格欺詐。
此外,盡管你的業(yè)務(wù)受到很大影響,但是通過(guò)提高價(jià)格來(lái)彌補(bǔ)這一損失并不是正確的選擇。
提示5:有效利用這段空檔期
如果你現(xiàn)在采取一些良好的措施,你就可以在今后為被壓抑的需求做好準(zhǔn)備。你可以:
· 優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)品目錄的listing內(nèi)容;
· 優(yōu)化圖像;
· 創(chuàng)建A+頁(yè)面;
· 查看你的評(píng)論并確定你的產(chǎn)品和listing出了什么問(wèn)題;
· 讓專家審核你的帳戶并找出缺陷;
· 翻譯產(chǎn)品目錄的內(nèi)容并在全球范圍內(nèi)銷售;
· 通過(guò)Google SEO和社交媒體營(yíng)銷提高品牌知名度;
· 通過(guò)產(chǎn)品研究部尋找可銷售的新產(chǎn)品;
· 通過(guò)FBA退款索回你的FBA退款;
所有這些將幫助你提高轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn),而無(wú)需任何花費(fèi)。
(來(lái)源:AMZ流量君)
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