東南亞電商的日子也不好過
歐美的疫情正處于爆發期,各國紛紛采取了不同程度的封鎖,做歐美站的賣家們,叫苦不迭。有些跨境賣家為了減少損失,想開拓新平臺,比如東南亞的Shopee等,那么東南亞賣家們的日子究竟怎么樣?
(圖片來源:圖蟲創意網)
之前有大眾認為,高溫會降低疫情的活性。但事實上,東南亞地區雖然不像歐美地區那么嚴重,但是也一直處于增長的狀態,截止至3月28日馬來西亞,已經累計確診了2320例,而泰國累計確診也達到了1245人,其他東南亞地區累計確診也紛紛突破百人大關。
各個國家開始采取了限制令,例如馬來西亞地區,除了銷售生活必需品的商店,其余商場關閉。菲律賓的馬來大都會實行為期30天的“封城”,所有學校停課,禁止了一切大型人員聚集活動。
由于封城,物流也收到了影響,部分的東南亞站點也不收貨了。例如Lazada發布通知,菲律賓站點已經停止收貨,發貨,訂單已經暫緩處理。
這個疫情,讓所有跨境賣家都不好過。
東南亞市場“危”和“機”
有危就有機,據谷歌和淡馬錫預測,2018年東南亞互聯網經濟占GDP總數的2.8%,而這一比例在2025年將提高至8%,預計到2025年,東南亞電商規模將達1020億美元!首先東南亞具有巨大的潛力,其次據知情人反應,Shopee的流量比去年同期上漲,被“禁足”的用戶,上網的時間更長了,不少賣家也反映自己店鋪的瀏覽量上升了。
雖然目前仍受物流時效和物流停運的影響,訂單量并沒有增長還有下滑的趨勢。但實際上,好好利用目前的流量,進行宣傳和購物車的轉化,等到年末電商爆發期(99大促等),就有機會爆單。
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那么目前跨境電商需要準備什么工作?
1. 精細化運營:不少跨境賣家的手上擁有幾十乃至上百的店鋪,用鋪貨的形式來進行售賣,前期利用不斷的上新,的確能出單,但是這種形式,隨著平臺發展,到后期會越來越吃力。可以利用這段時間,向精細化運營進行轉型,研究目標市場的人群,競爭對手,市場容量等等,更有針對性進行轉型。
2.商品內容優化:根據搜索排名等方式,進行關鍵詞的優化,也可以根據競爭對手和國內電商的優質內容,進行內容頁的優化,提高瀏覽量和轉化率,研究各個轉化指標(點擊率,轉化率),根據問題,進行診斷,最后取優化問題的關鍵點。
3.利用直播:直播帶貨不僅再國內適用東南亞也適用,可以利用平臺直播和粉絲進行互動,增加店鋪權重等,語言障礙或許是跨境賣家遇到的直播最大的難題,實際上泰國,新加披,馬來西亞都有一大批華人華僑,利用中文直播也可以吸引到一定的用戶,或者考慮尋找當地的kol進行直播也是一個不錯的選擇。
4.站外引流:東南亞的年輕群體眾多,熱衷于社交媒體和明星網紅,FB是東南亞粘性高且活躍的社交平臺,可以聯系網紅或優質賣家進行合作,進行廣告投放,或者是建立自己的站外社交平臺進行運營。
“爆單”,你還需要更多的準備
有賣家經常是看了經驗貼,信心滿滿,一上手就又不知道從哪里開始。店鋪常常遇到產品開發難,運營轉化率低,那是沒有培養好運營思維,如果遇到這樣的困難的賣家,那需要專業的導師進行指導。
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