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2020-03-31 13:50
要解決這兩個問題，首先我們得了解什么是風險，什么是不確定性
“風險”指的是那些我們能夠用數學方式計算出來的隨機概率，它屬于那些我們知道我們不知道的內容；而“不確定性”指的是那些我們還不能用數學的辦法來預測它的概率的事件，它是那些我們不知道我們不知道的事件，它是那些我們想都想不到，突如其來的新事物、新情況、新遭遇。
薛兆豐的經濟學課
簡單地說：風險是可以預見的，不確定性是不可以預見的。
風險是有概率性的，基本保險業務保的就是可預計的風險，例如各種車險，各種人壽保險，都是概率算出來的。
但是賭博卻不屬于風險，你不去賭博，就是0風險的。
不確定性，沒有概率的，算不出來的，無法預測的未知事件。
例如這次新冠疫情，在爆發前是無法預料到影響那么大的。
在跨境電商里，什么是風險呢？
風險：差評，退貨，退款，物流問題，質量投訴，服務投訴，店鋪績效審核
非風險：封店，違規下架
如何解決？
對于風險：這些可以概率算到的，退貨率，差評率，投訴率等，這些選品上和服務和包裝都可以降低這方面的風險。
非風險：不要做刷單刷評之類的任何違規事情，就是0風險。
在跨境電商里，什么是不確定性呢？
新政策，包括政府政策和平臺政策的改變。外貿戰和疫情，甚至突如其來的戰爭等這些都是不確定性的。
而未來更多是不確定的，想的世界總是動態的，開放的，不均衡的。
如何解決：
兩個字解決-“利潤”
做跨境電商的一定要跟國內電商分清楚，單單從人口基數就不一樣，國內一天幾百上千單單都算正常了。跨境電商一天幾百單都best seller了（這里說單個SKU，不是店鋪）。
疫情期間為什么坊間很多傳言說跨境小企業都倒閉了，就是因為他們沒有足夠利潤支撐。以Kris浩調查的絕大部分公司都是目的都是為了沖銷量的，價格戰的。最后日出千單，卻沒有什么利潤。
一旦不確定性的事情發生，就無法生存了。
利潤，是各位企業應該重點關注的。沒有足夠利潤，就不要擴張那么快，沒有足夠利潤，就不要招那么多人，不要開那么多賬號。沒有足夠利潤，就不要鋪那么多貨，不要發那么多貨到海外倉。
總結：
在之前的文章里，Kris浩之前文章（四個因素決定是否合適做跨境電商？）也有提過，跨境電商最多事情就是不確定性，風險反而不是很大。而對未知事件的防范，有足夠資金流，足夠利潤做基礎，我們可以做到萬無一失。
（來源：Kris浩）
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