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2020-03-31 10:38
1999年，杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）對跟隨自己打拼5年的亞馬遜創業團隊說了一句話：“誰都無法保證Amazon.com 能成功。我們在做的這件事很復雜。”
亞馬遜如今已經成立25年，從一開始只經營網絡書籍，發展到現在成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業，確實比以往任何時候都更復雜化和多樣化。可見，杰夫·貝佐斯的野心從來就沒停止過。
2020年，亞馬遜還將展開新的三大布局！
一、 加倍投入短視頻、gif等其他視覺效果方向
相比于同類產品的其他網站，亞馬遜的內容具有自己的獨特性，除了頁面都是靜態的之外，包括主圖展示和五行描述等，平臺都要求內容盡量簡潔明了。但是隨著廣告成本越來越高，人們對待廣告的容忍度越來越低，廣告轉化量有限的情況下，亞馬遜也不得不尋找更適合未來發展的渠道。
因為接管自身業務運作所需的基礎設施是亞馬遜一直以來的習慣，比如之前放棄UPS自己運送快遞包裹，脫離甲骨文建立云計算公司。此次亞馬遜又針對靜態頁面展開了新的計劃方針，不久我們將在亞馬遜網站上看到更多的動圖。亞馬遜今年計劃將視頻、動畫和交互式顯示構建為新的內容標準，在廣告，GIF，實時流，品牌商店視頻，360度圖像，VR等視頻中加倍投入。
這為賣家提供了多樣化的頁面展現形式，賣家未來可以通過更有趣的視覺互動方式講述他們的產品故事，傳達產品的價值主張，也讓10秒鐘的媒體變得越來越有市場。
二、 推動API的廣泛使用
在過去兩年的Prime Day會員促銷活動當天，亞馬遜網站都出現了宕機，特別是2018年的宕機成本尤其高昂。公司給予公眾的解釋是，這些問題是由于基礎設施無法處理激增的流量而造成的，并不是來自惡意攻擊。因此可以得出結論，亞馬遜非常依賴網站的有序運營，這也就要求亞馬遜在運營的設施方面需要做好更完善的工作。
2020年，亞馬遜就預計將開始引入RESTful API，作為替代當前供應商POS采用的傳統EDI技術的方案，該API還涵蓋了其他功能，包括支付、目錄詳細信息、銷售數據和其他分析等。將來，除了更改用戶設置外，用戶甚至可能不需要登錄到Vendor Central。換句話說，所有供應商與亞馬遜平臺的交互都可能通過使用API開發的第三方工具進行。
亞馬遜API的廣泛使用，不僅更穩定平臺的運營，也將為供應商和銷售商帶來更方便的操作方法，在支付、信息和數據獲取等方面將會更快捷，提高銷售效率的同時，也能減少人工需求并縮短響應買家的時間。并且，賣家需要保護好自己的API權限，如果不小心把過高的權限給了第三方，觸發亞馬遜對店鋪方面的保護機制，會招來更嚴厲的服務規范。
三、進軍醫藥市場
2017年亞馬遜就已做好了進軍醫藥市場的準備，據財經媒體CNBC一份研究報告稱，亞馬遜已經建立了一個名為“神秘1492”的團隊，專門用來研究與醫療保健有關的硬件和軟件項目。2018年亞馬遜收購了沒有連鎖實體店的PillPack，既與自身的在線業務更為協調，也為進入醫藥行業提供了重要入口。
眾所周知，醫藥行業的回報是巨大的，僅在美國，處方藥支出就高達5,000億美元。除了亞馬遜，谷歌也打造了一個生命科學大廈，用來開發健康跟蹤硬件，進行大規模的醫學研究；蘋果致力于讓人們使用蘋果硬件，從中獲得人們的健康數據進行分析，不少科技巨頭都有攻占這個市場的打算。但是亞馬遜擁有比其他公司更為關鍵的優勢，那就是成熟的零售和分銷網絡渠道。
雖然醫藥行業已經相當成熟，但是其商業模式已經過時了，比起到藥店買藥，現在的人們更喜歡網上買藥，第二天就可以送到家。去年，根據馬薩諸塞州的藍十字藍盾的數據顯示，PillPack的NPS評分為74分，比傳統藥店高出48分，因此PillPack被其納入保險計劃當中。
2020年將是PillPack人氣增長強勁的一年，同時帶領處方藥分銷領域的發展和革命。未來處方藥分銷領域將會成為眾多賣家搶占的市場，發展初期也有望得到亞馬遜給予的更多支持。
總結
雖然近期因疫情影響，給亞馬遜帶來了很大的挑戰，但是在平臺的各方面嚴格的政策調整和安全措施的保護下，逐漸攻克每一個難關。所以對于亞馬遜來說，2020年依然是機遇大于挑戰的一年，三大布局將引領亞馬遜步入更多樣、更完善、更強大的階段。
（來源：有粉營銷）
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