本周（3月23日-3月29日），美國、意大利、西班牙等國家確診人數不斷攀升，美國確診超10萬，成為全球新冠肺炎確診病例最多國家，賣家們銷量暴跌、訂單取消、物流匱乏……一個又一個問題接踵而來，本周發生了哪些事情牽動著賣家們思緒？雨果網整理如下。

1.亞馬遜歐洲站必需商品的優先處理政策在4月5日后仍然適用

3月29日亞馬遜發公告表示，在3月27日亞馬遜美國站FBA入倉商品優先級調整基礎上，亞馬遜歐洲站也做了相對應的調整，會繼續將現有能力集中到消費者目前亟需的最高優先級商品上，同時在運營中心遵循相關避免近距離接觸的指南，保證員工的安全和健康。亞馬遜歐洲FBA商品入倉政策有以下變化：

必需商品的優先處理政策在4月5日后仍然適用，與此同時我們正在將更多商品加入必需品名單。

鑒于倉庫庫容有限，我們將逐個增加商品。我們更新了賣家平臺中的“補充庫存”頁面和“補貨報告”頁面以便您查看哪些商品符合創建配送要求。我們在確定是否可以發往亞馬遜運營中心時會考慮多種因素，包括是否為消費者亟需的商品、當前庫存水平和在途庫存、運營中心庫容以及我們能否遵守最新健康指南。

隨著接收額外產品能力的逐漸提升，我們將定期更新“補充庫存”頁面和“補貨報告”頁面。

2.某大賣女裝獨立站被Shopify官方封200多個賬號

近日，有賣家向雨果網爆料稱，本月初廣東某女裝獨立站大賣被Shopify封了200多個賬號，主要原因或許是因為“站群”打法太過極端，用戶體驗不好導致官方采取“大絞殺”措施。

相關業內人士也透露稱，該女裝獨立站在站群打法上有點“野”。首先，供應鏈端部分采取的是“drop shopping”模式，雖然可以減輕庫存壓力，但是交付體驗不好。其次，女裝的迭代更新頻率很快，該公司的研發設計能力有限，據說不少是從社交網站扒下來的圖片進行后期加工，再打樣生產，有侵權的風險。同時，用站群的方式簡單粗暴進行推廣，在Facebook和Google上投廣告引流，用戶體驗差，收到差評就會轉戰場地，一般一個站點的聲明周期僅有幾個月。

正因如此，有消息稱，中國賣家瘋狂通過Shoipfy站群的行為，已經對Shopify在海外市場口碑產生了負面影響，因此近期不排除將大力肅清違規站群的行為。

3.中國郵政24日發公告表示對國際平常小包實行暫時性的配額收寄

中國郵政在24日最新公告里表示，航空公司大范圍停航，導致部分國家和地區航路中斷，部分境外郵政配送也出現了異常；受制于運能短缺的實際情況，中國郵政將在確保為客戶提供國際EMS、國際包裹、e郵寶、國際跟蹤小包、國際掛號小包等業務正常收寄服務的基礎上，對國際平常小包實行暫時性的配額收寄。

據了解，WishPost 中郵平郵小包物流渠道于3月26日起開始進行下單限制，eBay官方也發布公告稱，接中國郵政通知，受疫情進一步擴散影響，國際航空運能持續減少，針對當前嚴峻形勢，中國郵政決定自3月26號0點起停止收寄電商平臺所有平常小包路向郵件。

4.DHL、UPS暫停部分國家進出口服務

近日，DHL發布公告，3月25日起暫停出口16個國家，包括印度、尼泊爾、巴基斯坦、布基納法索、幾內亞比紹、科摩羅、毛里求斯、留尼旺島、盧旺達、塞舌爾、索馬里、圣多美和普林西比、索馬里共和國、馬約特、利比亞、委內瑞拉等，部分國家出口重量限制，建議賣家及時調整出口計劃。

另外，受歐洲疫情的影響，西班牙、奧地利、法國、葡萄牙、意大利、捷克共和國等國家部分地區派送和取件服務暫停，建議歐洲賣家出貨前確保收件人所在地區為非檢疫區，且能正常收貨，否則貨物將被退回給寄件人，產生的退回費用自行承擔，無法申請減免！

除此之外，根據UPS的公告，自3月26日起，暫停執行所有貨物的擔保服務（也稱備用服務）。也就是說，目前UPS不保證所有貨物的運送時效。此外，UPS還暫停了以下國家和地區的進出口服務：西班牙、瑞士、奧地利、意大利、馬來西亞、菲律賓、中國、柬埔寨、法屬玻利西亞、斐濟、湯加、圖瓦盧、基爾巴蒂、瓦利斯和富圖尼亞。

5.60國進入緊急狀態，部分國家和地區采取“封國”、“封城”措施

根據世衛組織每日疫情報告顯示，截至歐洲中部時間24日10時(北京時間24日17時)，中國以外新冠肺炎確診病例達到291010例，死亡病例達到12948例。全球范圍內，確診病例達到372757例;死亡病例達到16231例。

隨著疫情防控形勢發展，全球逾60個國家或地區相繼宣布進入緊急狀態，部分國家或地區還采取了“封國”“封城”的措施。例如，泰國政府宣布從26日起正式實施緊急狀態法，關閉所有邊境口岸。此外，新西蘭民防部也于25日中午宣布，新西蘭當天進入國家緊急狀態。緊急狀態適用于整個新西蘭，包括查塔姆群島、斯圖爾特島和其他有人居住的島嶼。

6.亞馬遜北美站宣布4月5日后仍只能優先接收部分產品

3月27日，亞馬遜北美站發布公告稱，4月5日之后，仍然只能優先接收部分產品，但會將更多商品加入必需品名單中。由于人力有限，亞馬遜將逐一增加商品，賣家可以在“補充庫存”頁面和“補貨報告”中查看哪些商品可以創建計劃。

不過已有賣家陸陸續續收到亞馬遜物流發來的郵件，通知賣家部分產品已經可以補貨了，賣家們可到亞馬遜后臺的‘補貨報告’頁面下，查詢有沒有相關補貨提示。

7.海關總署：全面推廣跨境電子商務出口商品退貨

3月27日，海關總署發布關于跨境電子商務零售出口商品退貨有關監管事宜的公告。公告指出，為進一步優化營商環境、促進貿易便利化，幫助企業積極應對新冠肺炎疫情影響，使跨境電子商務商品出得去、退得回，推動跨境電子商務出口業務健康快速發展，海關總署決定全面推廣跨境電子商務出口商品退貨監管措施。現將有關事宜公告如下：

一、跨境電子商務出口企業、特殊區域（包括海關特殊監管區域和保稅物流中心（B型））內跨境電子商務相關企業或其委托的報關企業（以下簡稱“退貨企業”）可向海關申請開展跨境電子商務零售出口、跨境電子商務特殊區域出口、跨境電子商務出口海外倉商品的退貨業務。

二、申請開展退貨業務的跨境電子商務出口企業、特殊區域內跨境電子商務相關企業應當建立退貨商品流程監控體系，應保證退貨商品為原出口商品，并承擔相關法律責任。

三、退貨企業可以對原《中華人民共和國海關出口貨物報關單》、《中華人民共和國海關跨境電子商務零售出口申報清單》或《中華人民共和國海關出境貨物備案清單》所列全部或部分商品申請退貨。

四、跨境電子商務出口退貨商品可單獨運回也可批量運回，退貨商品應在出口放行之日起1年內退運進境。

五、退貨企業應當向海關如實申報，接受海關監管，并承擔相應的法律責任。

8.印度宣布“封國”，亞馬遜在印度終止非必需品銷售

3月24日，印度中央政府與各邦政府決定，封鎖包括首都新德里市在內的受疫情影響嚴重的75個行政區。所有客運火車、地鐵以及跨邦交通，全部禁止運行，市內建筑活動暫停，宗教場所全部關閉，并且關閉市內所有商業設施和工廠，至當地時間3月31日。

同時，印度航運總局(DGS)針對疫情防控，開始對中國及相關疫情嚴重國家所有港口出發的船舶實行14天隔離檢疫，14天的隔離時間是從上一個港口離港開始算起。

此外，據3月26日消息，亞馬遜印度分公司表示將暫停接受印度的非必需品訂單，以便在該國應對新冠疫情擴散而封城的情況下，優先處理用戶的關鍵需求。該公司將優先銷售和配送主食、包裝食品、醫療用品、衛生和個人安全產品，同時也允許用戶取消因為優先級較低而尚未配送的訂單。

9.Prime Day提前開啟提報，只針對亞馬遜美國站

以往Prime day開啟提報入口的時間均在4月中旬，并保持一個多月的窗口開放。但在今年，這一提報入口開放時間卻提前到了3月20日，截止時間為5月9日。同時，此次開啟的Prime day提報只針對于亞馬遜美國站，其他站點暫未開放提報。

業內普遍認為這是亞馬遜官方對于疫情的樂觀態度，但不少賣家卻表示今年的形式嚴峻，對于是否提報Prime Day活動持觀望態度。

10.廣東省商務廳：第127屆廣交會將不會在4月15日如期舉辦

3月23日下午，廣東省人民政府新聞辦公室舉行新聞發布會，通報廣東省新冠肺炎疫情和防控工作情況。廣東省商務廳馬樺針對廣交會是否如期舉行表示，考慮目前全球疫情發展態勢，特別是境外疫情輸入風險較高，第127屆春季廣交會確定不會在4月15日如期舉辦。接下來廣東會綜合評估疫情形勢，積極向國家有關部門提出建議。

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！如有侵權，請聯系我們。