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2020-03-30 09:05
近期的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過去一年，75%的消費者從亞馬遜賣家那里購買商品。亞馬遜很快成為購物者發(fā)現(xiàn)、研究和購買產(chǎn)品的熱門電商平臺。考慮到這一點，許多品牌和零售商將亞馬遜視為其電子商務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。
1、庫存管理
在亞馬遜和其他平臺上銷售的品牌經(jīng)常面臨庫存管理問題。這通常是因為不同的庫存水平與跟蹤系統(tǒng)不集成造成的。因此，在給定時間了解品牌的庫存水平可能是一項挑戰(zhàn)。
根據(jù)品牌的獨特情況，可以將現(xiàn)有的跟蹤系統(tǒng)與亞馬遜集成。但事實并非如此，亞馬遜的庫存挑戰(zhàn)是由許多因素引發(fā)的。例如，旺季、強力的廣告宣傳活動或促銷手段的使用可能會導致listing“缺貨”或暫停。一旦出現(xiàn)了這些問題，處理它們可能會很耗時。但更重要的是，直到找到解決方案前，品牌可能會失去銷售的能力。
無法將其系統(tǒng)與亞馬遜集成的品牌更可能發(fā)生這種情況。請記住定期監(jiān)控庫存水平并為需求波動做準備的重要性，這樣做可以為你的品牌節(jié)省大量時間。
2、規(guī)則和條款
亞馬遜的規(guī)則限制了什么樣的產(chǎn)品可以在這個平臺上銷售。此外，還有一些規(guī)則對品牌如何展示其產(chǎn)品進行了簡化和控制。
首先，品牌需要了解亞馬遜允許的內(nèi)容，這一點很重要。當產(chǎn)品被認為有害、違法或包含違禁成分時，都可能會受到影響。如果產(chǎn)品有其他資格出售，那么也會給listing的文案和產(chǎn)品圖片帶來挑戰(zhàn)。
由于亞馬遜的規(guī)則在不斷變化，這是亞馬遜營銷工作之外需要考慮的至關(guān)重要的因素。
3、富有挑戰(zhàn)性的升級過程
無論品牌的規(guī)模或類別如何，在亞馬遜起步都可能是一項挑戰(zhàn)，成功從來都不是立竿見影的。開設(shè)帳戶并不能保證你可以銷售品牌產(chǎn)品，但一旦品牌獲準銷售，啟動亞馬遜的“飛輪效應”需要耐心和戰(zhàn)術(shù)技巧。
為了啟動亞馬遜的“飛輪”效應，品牌需要為自己的產(chǎn)品建立動力和銷售速度。這樣做有助于產(chǎn)品自我維持，并允許資源用于渠道的其他地方。一旦你的產(chǎn)品建立了銷售速度，執(zhí)行有效的和有針對性的廣告活動是下一步。
4、積極的第三方
亞馬遜是許多開展可觀業(yè)務(wù)的第三方代理商平臺，并且是他們所提供品牌的授權(quán)代理商。正因為如此，亞馬遜的第三方業(yè)務(wù)是大多數(shù)品牌和零售商需要駕馭的。
有問題的第三方可以通過留下虛假的客戶評論、創(chuàng)建重復的listing或劫持listing內(nèi)容攻擊亞馬遜品牌。無論轉(zhuǎn)銷商打算如何簡化系統(tǒng)，其結(jié)果都可能是麻煩的。受到這類活動影響的品牌可能會遭遇產(chǎn)品暫停、銷售損失、客戶負面評論和嚴重的品牌失信。
雖然這只是觸及表面，但對于品牌而言，了解可能的解決方案是很重要的。當你的品牌陷入困境時，知道尋找什么和采取什么步驟是很重要的。但同樣重要的是，要能夠在問題失控之前解決問題。這一復雜的額外障礙對在亞馬遜上銷售的品牌無疑是一個挑戰(zhàn)。與大多數(shù)企業(yè)一樣，這需要品牌擁有強大的知識和支持。
5、管理費用和盈利能力
基于品牌的情況，銷售、履行和稅收是常見的問題。成本也根據(jù)品牌是在Vendor還是在Seller Central銷售而有所不同。我們建議進行盈利能力分析，并評估兩個平臺之間的差異。
這將幫助品牌了解他們是否能在考慮所有成本的情況下盈利。采取這一步驟對于形成健康、可持續(xù)成功的戰(zhàn)略是必要的。
6、定價和贏得Buy Box
如果你的產(chǎn)品沒有贏得Buy Box，則通常會以較低的價格將銷售損失給具有相同產(chǎn)品的轉(zhuǎn)銷商。這一點至關(guān)重要，因為亞馬遜近85%的銷售額都來自“Buy Box”。
亞馬遜是競爭非常激烈的平臺，正如我們所提到的，經(jīng)銷商通常關(guān)注成功的品牌。各大品牌需要采取適當?shù)拇胧_保自己處于有利地位，才能夠贏得消費者的青睞。
7、花時間和精力進行優(yōu)化
優(yōu)化對于品牌在亞馬遜上的表現(xiàn)至關(guān)重要。listing應該反映文案、設(shè)計和后端工作的最佳實踐。否則，品牌的存在可能會受到多方面的負面影響。
例如，如果沒有有機優(yōu)化，客戶的體驗可能會受到影響，并導致轉(zhuǎn)化率下降。結(jié)果是，自然排名和廣告業(yè)績無法充分發(fā)揮其潛力。
需要時間和精力充分了解必要條件，然后對品牌的整個目錄進行優(yōu)化。品牌應定期評估優(yōu)化方案，以保持競爭優(yōu)勢并適應消費者行為趨勢。
在亞馬遜不斷變化的格局中，總有一些新的東西需要品牌去解決和克服。正因為如此，品牌需要了解他們的內(nèi)容，以及在遇到障礙時如何克服它們。這包括在營銷工作之外記住亞馬遜的主要考慮因素。
（來源：AMZ工具人）
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