在3月27日亞馬遜美國(guó)站FBA入倉(cāng)商品優(yōu)先級(jí)調(diào)整基礎(chǔ)上(點(diǎn)擊查看),亞馬遜歐洲站也做了相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。我們繼續(xù)將現(xiàn)有能力集中到消費(fèi)者目前亟需的最高優(yōu)先級(jí)商品上,同時(shí)在運(yùn)營(yíng)中心遵循相關(guān)避免近距離接觸的指南,保證員工的安全和健康。亞馬遜歐洲FBA商品入倉(cāng)政策有以下變化:
必需商品的優(yōu)先處理政策在4月5日后仍然適用,與此同時(shí)我們正在將更多商品加入必需品名單。
鑒于倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容有限,我們將逐個(gè)增加商品。我們更新了賣家平臺(tái)中的“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面和“補(bǔ)貨報(bào)告”頁(yè)面以便您查看哪些商品符合創(chuàng)建配送要求。我們?cè)诖_定是否可以發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心時(shí)會(huì)考慮多種因素,包括是否為消費(fèi)者亟需的商品、當(dāng)前庫(kù)存水平和在途庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)中心庫(kù)容以及我們能否遵守最新健康指南。
隨著接收額外產(chǎn)品能力的逐漸提升,我們將定期更新“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面和“補(bǔ)貨報(bào)告”頁(yè)面。
您可以在賣家平臺(tái)的幫助頁(yè)面上找到常見問題的答案。賣家支持團(tuán)隊(duì)沒有更進(jìn)一步的指導(dǎo)信息,請(qǐng)知悉。亞馬遜全體員工正在全力以赴恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),非常感謝您的耐心和理解。
??請(qǐng)賣家復(fù)制以下鏈接至瀏覽器查看:
賣家平臺(tái)“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面:
https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/recommendations
賣家平臺(tái)“補(bǔ)貨報(bào)告”頁(yè)面:
https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300
賣家平臺(tái)的幫助頁(yè)面:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GF37V7QBB8WSVF43
常見問題
01、我可以將哪些商品發(fā)給亞馬遜物流?
我們暫時(shí)優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療物資及其他高需求商品入倉(cāng)。在確定哪些商品可以發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心時(shí),我們會(huì)考慮多種因素,包括:消費(fèi)者亟需的商品、當(dāng)前庫(kù)存水平和在途庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)中心庫(kù)容、以及我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中心遵循衛(wèi)生部門頒布的健康指南。
02、亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心會(huì)在2020年4月5日恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)嗎?
鑒于新型冠狀病毒帶來的影響還在不斷變化,我們無法確定完全恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的確切日期。但是只要有可能,我們就會(huì)允許接收更多商品,同時(shí)確保我們的運(yùn)營(yíng)中心能夠處理優(yōu)先級(jí)較高的商品。
03、“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面上的商品名單多久更新一次?我應(yīng)何時(shí)再次查看?
我們會(huì)定期更新此列名單。我們建議您根據(jù)貴公司的審核周期,查看頁(yè)面或名單以進(jìn)行補(bǔ)貨。
04、亞馬遜是否對(duì)自營(yíng)商品采取類似做法?
是的。
05、如果我有貨件已在運(yùn)輸途中,該怎么辦?
系統(tǒng)將接收已完成貨件。
06、我認(rèn)為我的商品是生活必需品和/或醫(yī)療物資,但我無法將其發(fā)至運(yùn)營(yíng)中心。我該怎么辦?
我們會(huì)根據(jù)商品信息確定商品是否為生活必需品和/或醫(yī)療物資。目前,我們不接受對(duì)商品進(jìn)行重新分類的請(qǐng)求。
07、我可以繼續(xù)通過賣家自配送渠道銷售不屬于生活必需品或醫(yī)療物資的商品嗎?
是的。
08、如果我的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo) (IPI) 分?jǐn)?shù)因此下降,會(huì)怎么樣?
我們會(huì)充分考慮這一變化可能對(duì)您的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)和下季度倉(cāng)儲(chǔ)限制額度造成的影響,并制定相應(yīng)對(duì)策。(來源:亞馬遜全球開店)
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