插播一條物流提醒！

WishPost中郵平郵小包物流渠道將進行下單限制（北京時間2020年3月26起生效）

受海外新型冠狀病毒疫情進一步擴散及航空公司大范圍停航影響，國際航空運能大幅削減。鑒于此項局限，中國郵政即將于北京時間2020年3月26日凌晨0時起開始暫時限量收寄所有路向國際平常小包。因此，WishPost中郵平郵小包物流渠道也將從北京時間2020年3月26日凌晨0時開始進行下單限制。

鑒于以上變更，為繼續幫助商戶們快速可靠地進行訂單配送，Wish建議商戶通過WishPost中的物流咨詢工具查詢時效及選擇適合的WishPost物流渠道。同時，我們也建議商戶們在發貨前與物流商溝通所選渠道的運能及最新發運情況，了解具體信息之后再進行發貨。

新冠病毒疫情依然在繼續，疫情已經在很多國家擴散，尤其是歐美國家，疫情更是牽動著Wish賣家的心。隨著疫情的持續，關于國外市場的物流情況成為眾多商戶心中最大的擔憂。目前，包括美國、英國、法國、德國在內的Wish主要市場的國內尾程物流暫時沒有受到嚴重影響，物流派送等服務仍在有序進行中。

注：以下信息均來自相關國家郵政官網公布的信息，因疫情持續，物流情況可能會隨時變化，請以相應國家郵政官網信息為準。

USA美 國

物流現狀：物流服務如常，但長距離轉運至美國西部或東南部海岸的物流時效可能略有延遲。

截止3月27日，美國確診病例數超過8萬，并已經宣布紐約州、華盛頓州為“重大災區”，多個州進入緊急狀態。疫情確實給美國國內的物流帶來一定的影響，比如長距離轉運至西部地區或東南海岸地區的貨物運輸，可能會出現一些延誤，但整體上美國國內物流服務依然如常。

同時，據美國國內媒體3月18日的報道，電子商務及物流服務被列入疫情期間的基本服務列表中，這也意味著在紐約州這樣的疫情較為嚴重的地區，電子商務及物流服務依然可以正常開展。

Germany德  國

物流現狀：物流服務如常，增加了無接觸遞送。

截止3月20日，德國已經對歐盟境內的旅行者關閉邊境，16個州處于封鎖狀態。但這種狀況還沒有影響到正常的物流服務，德國郵政（Deutsche Post）也尚未發布物流延誤或停止的通知。

但德國郵政為了避免郵遞人員被傳染，近期的郵政遞送已經改為無接觸式的簽收，由郵政工作人員代為簽字。

France法  國

物流現狀：物流派送正常，但不再保證包裹的交付時間。因郵遞人員工作時間縮短，可能會發生物流延遲。

法國是目前歐洲地區疫情較為嚴重的國家之一，已經關閉了所有學校、開始限制國民行動，并關閉歐盟及申根區的邊境。

根據法國郵政（La Poste）官網顯示，目前法國國內的物流服務仍在正常開展，但法國郵政已經不再保證包裹的交付時間。同時，因為學校關閉的緣故，導致學校區域的物流將停止。雖然目前法國郵政大部分（超過80%）員工仍在正常工作，但隨著疫情的發展，郵局遞送服務的時間有調整，從3月30日起，郵遞工作人員將每周只工作三天，物流可能會有一些延遲，對此商戶應做好準備。

UK英  國

物流現狀：郵件遞送服務目前仍在正常進行，但物流時效保證已經暫停。

目前英國國內的疫情也在快速發展中，但是疫情對于貨物的運輸沒有產生很大的影響，英國國內的郵件遞送服務仍在正常開展，但皇家郵政（Royal Mail Group）對于部分郵件的時效保證已經暫停。同時郵件簽收也由之前的收件人簽收改為無接觸式的郵遞員輸入收件人姓名的方式。

Italy意大利

物流現狀：物流存在延遲。

意大利是此次新冠疫情的歐洲中心，因疫情而實施的封鎖也已經從倫巴第大區擴展至全國，且所有的學校、大學將關閉至4月3日，但意大利國內的郵政遞送服務仍在開展。

為避免疫情擴散，保護郵政工作人員，目前意大利郵政（Poste Italiane）對郵政場所及車輛進行必要的防疫消毒，這可能會導致交貨的延遲。同時，意大利郵政也已經開始無接觸式的遞送服務，包裹將放置在收件人指定的地方，并由郵政工作人員代簽取代之前的收件人簽字。如果無法與收件人取得聯系，貨物將被存放在倉庫中，或退回寄件人。

另外，因為疫情影響，意大利郵政無法保證旗下所有郵政場所都能正常運營，也無法保證所有包裹都能正常處理。

Chile智 利

物流現狀：物流服務正常，但郵政時效有所延遲。

智利目前的新冠疫情情況相對較好，但智利也已經開始采取一系列措施，防止疫情擴散。因為智利的國際運力有限，為防控疫情，智利對國際貨運進行了時間上的限制，所以入境的郵件的處理和遞送都有所延遲。同時，郵政簽收也開始采取無接觸的處理方式。

智利已經開通了A+物流計劃服務，在這個特殊的時期，A+物流計劃相比于普通平郵物流，在降低退款風險方面的表現更為優秀。

Australia澳大利亞

物流現狀：暫未受到影響。

澳大利亞目前的確診比例數已經超過2800例（3月27日數據），跨境旅行等已經被限制，但貨運運輸目前不受影響，郵政遞送服務依然正常進行，同時，包裹簽收服務也已經改為無接觸的簽收方式。

目前，對于北京時間2020年3月15日0時至4月12日23:59間釋放給從中國大陸發貨的中國商戶的美國、德國、法國、英國、意大利、澳大利亞等路向的訂單，Wish都做了確認妥投時間延長的支持，延長時間從15個自然日到20個自然日不等*。

*詳細說明請查看Wish官方微信號“Wish商戶平臺”3月27日發布的第一篇文章《抗疫 | 不止是黃鉆產品漲價，Wish緊急出臺4大政策！》。

同時也緊急上線了A+物流計劃澳大利亞路向、意大利路向、加拿大路向，在上述政策支持的基礎上，還增加了特定時間里黃鉆產品屏蔽指定路向免除政策3.3的賠款的支持。

寫‖在‖后‖面‖的‖話

截止目前，新冠疫情擴散到全球眾多國家和地區，跨境電商行業也面臨著較大的影響，尤其是物流運輸方面。從目前來看，多數國家的尾程物流沒有受到太大的影響，物流派送仍在正常進行，或有一定程度或范圍的延遲。Wish也緊急出臺了包括延長確認妥投時間、允許調整促銷品的庫存的多項政策調整（點擊此處查看詳情），及時擴大A+物流計劃的適用國家，也在及時聯系物流服務商，為商戶提供更多時效更有保障的物流服務。

疫情仍在繼續，需要你我共同攜手、共克時艱！受疫情影響，更多地消費者選擇了線上購物，近期，Wish平臺的用戶注冊數、用戶互動、購買等都有顯著的上升，這對于Wish商戶來說是疫情期間的機遇，各位商戶可以繼續積極履行訂單，迎接挑戰，化危為機！

各國的疫情發展情況瞬息萬變，各位商戶要及時關注各個國家（或地區）的物流信息，以各國郵政系統發布的最新信息為準，及時調整運營策略、物流安排！（來源：Wish商戶平臺）

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