隨著DTC領域變得越來越擁擠，客戶獲取成本也急劇上升。與此同時，許多品牌發現它們的增長已開始停滯。正如Infectious Media聯合創始人兼首席執行官Martin Kelly指出：“他們已經在社交媒體的圍墻之內盡可能地擴張，卻缺乏內部知識、技術和人才，無法將他們的數字營銷提升到一個新的水平?！?

DTC品牌試圖擴大影響力的一種方式是通過傳統零售，比如在百貨商店特許經營或者建立自己的獨立實體店。與此同時，我們也開始看到DTC公司傳統營銷的興起，品牌向電視和戶外等渠道擴張。以下有4個例子。

1、Andie Swim

DTC泳裝品牌Andie Swim成立兩年后，就與創意公司Worn發起了首個大型戶外廣告活動。有趣的是，與其他DTC品牌相比，Andie Swim采取了緩慢而穩定的數字營銷方法，主要是使用在線渠道來執行測試和學習方法。

根據Glossy的報道，Andie Swim第一年的重點是產品的質量和適合度（而不是把重點放在數字營銷上），第二年才推出付費社交活動。除了吸引客戶轉換之外，它的社交活動還著眼于更廣泛的最終目標：找出最能引起消費者共鳴的營銷信息。 然后，該品牌利用這一洞察力創建了第一個戶外廣告活動，其中涉及廣告牌，這些廣告牌展示了在線消費者點擊的圖像和消息類型。

全球創意工作室Stink Studios的高級策略師Sruti Dhulipala說：“ 戶外廣告正在幫助Andie Swim這樣的DTC品牌在現實世界中建立聯系。規模和可信賴性的結合，尤其是在數字渠道由于缺乏透明度和數據濫用而受到越來越多的審查時，戶外廣告成為了一種非常強大的工具。”

2、Stitch Fix

在2020年第一季度，DTC電商公司Stitch Fix的收入同比增長了21%，凈收入為4.448億美元。該公司還報告稱，每活躍客戶收入連續第六個季度增長，同比增幅超過10%。

為了延續這一上升趨勢，據報道，Stitch Fix又在品牌營銷上投入了1600萬美元，重點放在電視和戶外廣告。

在此之前，Stitch Fix已經涉足電視行業，在2019年奧斯卡頒獎典禮期間推出了一個電視廣告。這則60秒的廣告突出了Stitch Fix客戶為之精心打扮的3.25億個“personal moments”，傳達了該品牌高度個人化的時尚風格。Stitch Fix的首席營銷官Deirdre Findlay表示：“這是一個品牌繼續提高知名度的機會，但也能提高客戶對Stitch Fix的特殊之處的理解?！?

通過只在選定的地區（加州以外）投放廣告，Stitch Fix的目標是將品牌知名度最大化，并利用圍繞奧斯卡的巨大利益。廣告委員會總裁兼首席執行官Lisa Sherman表示，這將是DTC品牌在正確位置上不可避免的下一步。她表示：“品牌達到了一定程度，社會影響力不一定會增加，而電視讓它們能夠在重大時刻出現，并擁有與觀眾廣泛接觸的機會?！?

盡管Stitch Fix向傳統營銷渠道擴張，但它的商業模式并沒有向實體零售領域擴張。相反，它堅定地專注于數字和電商（盡管其他品牌也在線下零售領域進行了重大投資）。

3、Quip

電動牙刷品牌Quip的早期增長在很大程度上要歸功于Facebook，該公司利用該平臺的廣告工具，瞄準并吸引不同的受眾群體。

此后，Quip投資于多樣化，轉向其他渠道，尤其是電視。

該公司最新的電視廣告表明了一個事實，所有電動牙刷的最終效果都是一樣的，這意味著良好的習慣是保持牙齒和牙齦健康的關鍵（Quip的產品可以借助這一點進行宣傳）。

有趣的是，Quip并沒有期望電視的出現會自動產生結果。據Digiday稱，Quip對待電視廣告的方式與數字廣告一樣，使用跟蹤代碼來測試各種廣告素材在網絡或一天中的效果。

Quip還將這種數據驅動的方法引入到紐約地鐵的戶外廣告牌宣傳中，推出了一項購后調查來衡量其有效性。有了數據優先的方法，像Quip這樣的DTC公司就能夠為全渠道的受眾更新和現代化傳統的營銷方法。

4、Article

對于僅在線公司來說，直接郵寄廣告似乎是不太可能的渠道，但是像Glossier這樣的成功DTC品牌確實會在郵局中散發小冊子。

DTC家具品牌Article是另一個使用直接郵寄廣告的在線品牌，利用渠道來鎖定高意向客戶。根據現代零售，Article的目的有兩方面：首先，直接郵寄廣告是用來通知客戶新產品的發布，其次，它是用來聯系那些想要購買新家具的人。

這樣的好處之一是可以通過此渠道獲得的客戶類型。 簡而言之：忠誠而長久。 這與在線客戶不同，在線客戶可能沖動點擊了廣告（并且在那一刻其關注范圍可能受到限制）。相比之下，那些使用直接郵寄廣告的客戶將會得到更多的考慮，他們會花時間瀏覽印刷品，并積極上網搜索品牌。

當然，直接郵寄廣告的缺點是成本高，而且不是立竿見影的，品牌要到至少幾個月后才能看到效果。品牌可以根據在線流量的區域峰值、特色產品的銷售或專有促銷代碼或折扣的使用來衡量成功與否。

63%的DTC品牌現在使用直接郵寄廣告作為廣告渠道，62%使用平面廣告，似乎即使是最關注數字的品牌也意識到傳統營銷仍有一席之地。

（來源：雨果情報君）

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