國內剛打完上半場，國外繼續下半場，新冠肺炎COVID-19在海外的爆發讓跨境賣家更是舉步維艱，亞馬遜針對疫情的政策的更新持續給賣家帶來沖擊。截止目前，亞馬遜已作出以下重要更改：

亞馬遜FBA限制非生活必需品或醫療用品等入倉

3月17日，亞馬遜向所有活躍賣家發出如下通知：亞馬遜正在密切監視COVID-19的發展及其對買家、賣家和員工的影響。隨著在線購物訂單的激增，部分產品（如家庭必需品和醫療用品）缺貨，考慮到這一點，亞馬遜將暫時優先考慮進入其物流中心的家庭必需品、醫療用品和其他高需求產品，以便可以更快地接收、補倉庫并將產品交付給客戶。目前可接收入庫的類目有母嬰用品、美容與個人護理、雜貨、保健與家庭、

針對這些以外的產品，亞馬遜暫時禁止創建發貨。此入庫限制3月17日生效，執行至4月5日。生效日之前創建的發貨將在物流中心接受。對于第三方賣家來說，如何海外疫情能得到有效控制，你至少要等到4月6日才能創建可在亞馬遜物流中心接收的貨物。如果你的入庫發貨時在3月17日之前創建的，亞馬遜將會將其簽入。對于亞馬遜倉庫中現有的非必需庫存，亞馬遜仍然會進行揀選、包裝和運輸你的產品，但這個過程可能會被推遲，因為必需品會被優先處理。

如果你銷售的是必需品，要注意亞馬遜近期對價格欺詐的零容忍政策。平臺已經刪除了成千上萬件商品，甚至威脅要對試圖從此次疫情中獲利的賣家采取法律行動。

亞馬遜將非必需品在美國的交付延遲了至多一個月

除限制入倉以外，亞馬遜于3月23日證實，該公司將大幅推遲在美國的非必需品發貨，而其他產品的發貨或將推遲一個月。亞馬遜表示：“為能在為客戶提供服務的同時確保員工的安全，我們已更改了物流、運輸、供應鏈、采購和第三方賣家流程，以優先考慮庫存和交付對客戶而言更為重要的物品，這將導致某些產品的發貨時效比平時更長。”

亞馬遜歐洲站或下架非必需品Listing

受意大利、法國和西班牙等地的疫情影響，有內部消息表示，接下來亞馬遜或將非醫療生活必需品外的其他品類的listing關掉，顯示為listing inactive。盡管此消息還未得到官方證實，但賣家最好防患于未然。

亞馬遜目前已宣布將在意大利站和法國站暫時停止接受非必需品的FBA訂單，以便運營中心的員工可以專注處理和配送消費者目前最需要的訂單。此變更適用于亞馬遜自營商品和第三方賣家使用亞馬遜物流（FBA）配送的非必需品商品。消費者仍可以從提供自配送服務的第三方賣家那里購買此類商品。

亞馬遜歐洲站超過15kg箱子無法入倉

因肺炎疫情歐洲出臺“1米社交距離”規定，對此亞馬遜歐洲站出新規，超過15kg的箱子將無法入倉，因倉庫員工需保持1米的安全距離，而超過15kg的箱子需要兩位工作人員搬運。

亞馬遜正在擴大員工隊伍以滿足需求

隨著網上購物的激增，亞馬遜正面臨著前所未有的勞動力需求。對此，該公司在美國各地的物流中心和配送網絡開設了10萬個新的全職和兼職職位，向在酒店、餐館和旅游等行業受到經濟影響的人發出了就業邀請。亞馬遜還將向員工支付額外工資。此外，該公司尋還將采取所有建議的預防措施，以保證員工的安全。

冠狀病毒如何影響亞馬遜賣家？

賣家對亞馬遜近期的動作喜憂參半，部分賣家認為亞馬遜的這些舉措會導致他們破產。而其他賣家則尊重這一決定，并把這一切視為轉向和成長的機會。以下是亞馬遜賣家發表的一些不同的看法：

·亞馬遜讓很多企業走向破產，在危機中摧毀了成千上萬的工作崗位，這是絕對的笑話；

·病毒可不是開玩笑。我相信暫停FBA入倉是亞馬遜經過深思熟慮的，你有沒有考慮過亞馬遜員工也受到了影響？其中一些可能已經被感染或者隔離。現在不是賣家自私的時候，這是一個關系到全人類生死的問題；

·大多數賣家沒有自發貨的條件基礎，亞馬遜應該提前幾天給出通知讓賣家準備，這樣低庫存或缺貨的商品就可以發出去；

·總之，亞馬遜賣家似乎不確定未來的趨勢走向。隨著在線銷售的增長，但非必需產品卻沒有機會到達其物流中心，為了讓銷售持續下去，賣家肯定需要在短期內做一些支點。

亞馬遜賣家現在可以做什么？

似乎亞馬遜每隔幾天就會有新的進展，所以賣家在未來幾周要持續關注新聞和亞馬遜公告。以下有一些行動步驟，可以幫助你來維持業務和準備將來的工作。

1.查看產品是否仍然符合FBA發貨

以下類別的許多產品仍有資格進入亞馬遜的物流中心：母嬰、美容和個人護理、食品雜貨、健康和家居、工業和科學、寵物用品。如果你在這些類別中銷售，請前往Seller Central中的配送隊列，并嘗試創建入站配送。這樣你就會知道你需要為哪些產品制定或創建B計劃。請注意，由于越來越多的賣家會試圖在短時間創建入站配送或嘗試開發該類別產品，許多賣家在創建發貨計劃時可能會遇到“滯空時間”。

2. 規劃未來的道路

無論是對現有業務的銷售策略進行調整，還是對未來產品進行規劃，甚至是探索dropshipping這樣的選擇，你都需要了解自己的選擇，這樣才能對如何前進做出明智的決定。你可以等著看未來一周左右事情會如何發展，但要規劃出你可能的前進道路，這樣當你需要做決定的時候，就已經準備好行動了。像這樣的大變動會影響到每一位賣家，但總有人仍會脫穎而出。這需要你全身心地投入到這個過程中，克服障礙，成為那個人。

3.調整交貨方式

對于那些銷售非必需FBA產品的用戶，在交付方面有三種選擇：找到一個最合適的第三方交付合作伙伴；切換到自發貨模式，等待接下來FBA恢復接收庫存后，再中轉至亞馬遜倉庫。此外賣家也可以考慮混合交付方式，即不完全依賴亞馬遜FBA倉庫，將部分貨物外包給第三方。

4. 準備下一款產品

雖然亞馬遜目前只允許某些產品進入其物流中心，供應鏈也出現了中斷，但這種情況不會永遠持續下去。如果你現在有一些額外的時間，可以利用歷史數據來研究你可能會把什么產品推向市場。你可以留意你的競爭對手是如何處理這種情況。如果你新賣家，請開始采購你的第一批產品。亞馬遜賣家之旅的第一步是找到可以成功的產品。或許當你的產品準備上架時，亞馬遜就已經開放入倉了。

（來源：雨果情報君）

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