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2020-03-19 18:11
眾所周知，亞馬遜上大部分海外賣家都是從中國采購產品，而受此次疫情影響，中國工廠恢復生產緩慢，無法及時向海外客戶發貨。那么冠狀病毒對亞馬遜供應鏈的影響如何呢？Jungle Scout近日對681名從中國采購產品的亞馬遜賣家展開了調查，以了解其業務如何受到冠狀病毒的影響。其結論主要包括：
·36%的賣家銷售額下降；
·11%的賣家提高產品價格；
·50%的賣家希望從中國以外的地區采購產品。
賣家們還分享了他們對冠狀病毒持續蔓延將如何影響亞馬遜業務的預測，以及他們打算如何應對。
1.由于冠狀病毒導致銷售額下降
36%的賣家表示，自從新型冠狀病毒爆發以來，其銷售額已經下降，甚至是在亞馬遜暫停新的FBA發貨之前就已經發生了。而近一半銷售還未下降的賣家對此表示擔憂。僅有13%的賣家表示不擔心冠狀病毒會影響其亞馬遜業務，少數人甚至實現了銷售增長。
2.少數亞馬遜賣家提高定價
盡管大多數賣家尚未提高其在亞馬遜上出售產品的價格，但仍有11％的人提高了價格。但如果賣家以極端的成本出售消費者認為是“必不可少”的高需求產品（例如洗手液或廁紙），亞馬遜就會對這類價格欺詐進行懲罰。
3.尋找中國以外的供應商
由于中國生產的延遲，許多亞馬遜賣家處境艱難。
·49%的受訪者表示，他們的進口已經放緩；
·32%的賣家表示其供應商已經關閉；
·31%的公司在聯系供應商方面遇到了麻煩；
由于這些延誤，近一半的亞馬遜賣家打算尋找其他國家的貨源，包括美國、印度、越南以及墨西哥等等。
·“歷經一個月的延遲，我們供應商的工廠已經復工，所以希望接下來不會有任何供應鏈問題。如果有的話，我將從受疫情影響較小的國家重新尋找貨源。”
·“我們的產品比較獨特，如果要在其他地區尋找合格的新工廠，這需要花費很長時間。”
·“我的供應商已經復工，正在準備下一批貨。如果病毒繼續存在，只要供應商仍在工作，我就沒事。”
·“我認為是時候停止從中國采購，不管病毒是什么，賺快錢不值得。我想支持我當地的北美經濟。”
·“我認為線上銷售將會增長，我們只需要努力保護我們的供應鏈。”
一些賣家認為，新型冠狀病毒將對其銷售造成了致命打擊。而另有賣家認為媒體消息夸大了冠狀病毒的影響。而許多賣家則介于兩者之間，他們選擇轉移、開發新產品和供應商、根據需求解雇或雇傭員工或者是順應變化。
一些賣家擔心冠狀病毒將關閉其業務：
·“我的產品針對的是這樣一個行業的員工，如果病毒傳播并對日常生活造成重大干擾，這個行業可能會受到嚴重破壞。我目前正在減少庫存，并限制再訂貨的數量，從而在銷售中斷的情況下節省現金。”
·“我們將不得不削減廣告開支。開始尋找一個不同的采購國家。選擇不受病毒影響的產品。”
·“我需要拜訪我的中國供應商來討論設計方案。但如果無法前往，新品的推出可能會推遲。這會造成銷量的下降。”
·“在缺貨之前提高價格，如果沒有收入了，我就換份工作。”
·“由于固定成本高，我可能會解雇一些員工。”
許多賣家認識到形勢的嚴重性，正在調整業務戰略：
·“我將開始銷售口罩和數字溫度計。”
·“提前訂購更多的存貨，以確保我不會缺貨。在中國以外擁有不同的供應商，使供應鏈多樣化。如果存貨快耗盡，就提高listing價格。”
·“我正在尋找機會銷售其他類型的產品線，如家用必需品、雜貨、補品、健康相關產品等，都是受當前形勢推動銷售的。”
·降低固定業務成本，停止正在進行的生產。專注于新產品開發和營銷材料館的準備（如產品視頻），耐心等待危機過去。
·“加大研發投入。”
一些賣家認為有關冠狀病毒的報道是媒體炒作和消費者的偏執：
“我什么也不會做，每個人都在驚慌，我只需要冷靜下來并繼續生活！”
“我們需要讓買家意識到，來自中國的產品不具有傳染性，因為病毒存活時間不會太久，并且需要數天才能通過進口將產品運到目的地。”
“我會耐心等待，保持店鋪繼續營業。我認為幾周后，一切都會結束。”
……
（來源：海外賣家兩三事）
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