然而，就在這些問題還沒得到妥善解決的情況下，又有讓人出乎意料的消息傳來。

一、亞馬遜宣布3月17日起，暫停非醫療和生活必需品入庫

昨天，亞馬遜的一封郵件在賣家群、朋友圈炸開了鍋！亞馬遜宣布，從3月17日開始，針對非生活必需品和醫療用品暫停FBA入庫！賣家直呼：“還讓不讓人活了？”！在亞馬遜賣家后臺和官方論壇上，可以看到這則公告消息。

亞馬遜官方公告：

（圖源亞馬遜賣家論壇）

賣家收到的郵件如下：

（圖源亞馬遜賣家收到的郵件）

該消息一出，賣家紛紛進入緊張狀態，開始涌入賣家后臺創建貨件。不過，船長注意到，當時，已經有賣家表示頁面都進不去了。

（圖源船長賣家交流群）

二、關于這次FBA的新規，賣家需注意的幾個關鍵點

1、亞馬遜發布FBA新規的目的

亞馬遜表示，正在密切監控COVID-19（新冠病毒）疫情的發展及其對買家、賣家和員工的影響。近期亞馬遜線上購物需求不斷增長，生活必需品、醫療用品等出現短缺。為了向所有人提供更好的服務，將暫時優先在運營中心接收生活必需品和醫療用品以及其他有較高需求的商品，以加快這些物品的接收、補倉，并以更快的速度配送給消費者。對于非上述品類的商品，將暫時停止創建運營中心的入庫申請。

有業內人士認為，亞馬遜此番舉措也可能與其倉庫的員工被確診新冠肺炎有關。船長BI獲悉，據CNBC發布的報道稱，在亞馬遜西班牙和意大利物流中心，至少有5名倉庫員工的冠狀病毒檢測呈陽性。當然，這只是猜測，并不能代表官方的說法。

（圖源CNBC）

2、限制入庫時間和受影響站點

船長了解到，此入庫限制3月17日5am（PST），執行至4月5日（暫定），適用于美國和歐洲站點。據悉，亞馬遜對自營業務的產品上也采取了類似的措施。

3、3月17日創建的貨件可否正常入庫

根據亞馬遜發送的郵件通知說明，2020年3月17日（當地時間）之前的創建的貨件可正常接收入庫，但不包含17日當天創建的貨件。也就是說，如果您17日創建的貨件，很大可能會無法入庫。

（圖源亞馬遜郵件內容截取）

但也有賣家收到亞馬遜的回復稱，最有效的驗證方式是在后臺嘗試創建貨件，如果還能夠創建成功就還可以正常發貨并入庫。換言之，如果昨天您有成功創建貨件，接下來一定要跟蹤好貨件狀態，以實際情況為準，客服的答復不一定準確。

（賣家收到的郵件回復）

4、已入庫不是被優先接收的品類的可正常銷售

亞馬遜表示，對于已入庫的非生活必需品或醫療用品類的產品是可以繼續正常銷售的。

5、是被優先接收的品類，但無法創建入庫

屬于被優先接收的品類，但無法創建入庫申請的，如果您的商品分類正確，那么可能是您的產品優先級不高。

6、是生活必需品或醫療用品，但無法創建入庫

屬于生活必需品或醫療用品，但無法創建入庫申請的，需要檢查您的產品分類是否錯誤，目前系統判斷類別，不接受分類修改。

7、對FBA賣家的影響

根據亞馬遜的公告，受到疫情的影響，FBA目前只優先在運營中心接收生活必需品和醫療用品以及其他有較高需求的商品，其他不相關的產品暫時不能發往亞馬遜運營中心。

在限制入庫期間（3月17日至4月5日），預計會對賣家業務、亞馬遜庫存管理以及買家購物體驗產生較大影響。

除此之外，也會給賣家帶來不同程度的損失。例如，物流成本的增加、其他中間環節產生的費用或資金占用等。

8、對FBM自發貨賣家的影響

自發貨也或多或少會受到影響，例如疫情期間，貨是否能夠正常發出去。根據亞馬遜的建議，您最好關注亞馬遜的“購買配送”服務，且今年3月1日中國郵政e郵寶已經正式對所有美國賣家上線。

9、FBA目前接收正常入庫的品類

亞馬遜FBA目前接收的品類主要以家庭生活、醫療用品等高需求產品為主。

以下品類的產品可以正常入庫：

1. Baby 母嬰用品

2. Health & Household 健康和家居用品

3. Beauty & Personal Care (including

4. personal care appliances) 美容與個人護理（包括個人護理工具和配件）

5. Grocery 食品保健品

6. Industrial & Scientific 工業科研

7. Pet Supplies 寵物用品

船長提醒

在這樣的“特殊”時期，一定要嚴格遵守亞馬遜相關政策！千萬不要錯誤將產品列入一個不準確的類別，否則將會違反亞馬遜的產品政策，并可能導致您的賬號被封。

三、FBA停止收貨后，賣家可以這樣應對

FBA停止收貨后，對于使用FBA的中國賣家而言，這是否意味著只能靠現有的庫存支撐到FBA恢復接收？

答案當然是否定的。那么賣家又該如何應對？

1、評估現有庫存，做好庫存管理和補貨規劃

您可以先評估好現有的庫存，做好庫存管理，包括備貨和補貨，以及冗余庫存管理。

2、海外倉/國內直發

這是比較常用的方式之一，適合批量備貨的賣家。目前，自發貨和當地海外倉還能夠正常發貨，但受疫情影響，收發貨時效也比較難得到保證。船長BI建議您尋找可靠海外倉資源，備貨到海外倉進行發貨中轉，先做應急處理，待后續FBA恢復接收庫存之后，再將貨件入庫亞馬遜，減少不必要的損失。

對于比較緊急的貨件，可以考慮是否使用海外倉一件代發，解決批量直發貨問題，或者國內直發，例如專線小包，來解決緊急直發貨問題。

3、空派/海運

有業內人士建議賣家使用該方法，但基于物流成本，疫期空運的價格漲幅比較大，船長BI建議您可以先考慮自己的資金預算再做決策。

相比較海運方面，可能會是最具性價比的選擇，但依然還是那個問題，收發貨的時效性。因此，選擇靠譜的海運服務商也很重要。

4、提高售價/降低推廣金額或停止推廣

該方法的目的是抑制單量，暫時緩解庫存不足的情況，規避斷貨風險，降低影響。

四、寫在最后，國外疫情影響給賣家的警示

引用昨天賣家群一位賣家朋友的話，船長做了一些調整。

接下來，大家要做好打算：

1、昨天（17日）創建的貨件，能否按時入庫未知

2、創建了貨件，物流成本等費用，要有心里準備

3、入庫上架的，能否正常銷售和派送未知

4、FBA停止收貨時間截止到4月5，但實際情況難預料，很大可能會延后

4、公司后續的路該怎么走

5、公司的現金流還能支撐多久，可做哪些安排

6、FBA停止收貨后，是否考慮其他走貨渠道

7、這個節骨眼，財務收支清算很重要

8、有貨還能賣的，趕緊回款

歐美國家疫情嚴重，不容樂觀，跨境電商或迎來寒冬！這段時間，賣家們一定要多加留意亞馬遜的最新動態，以便及時做好運營策略調整，將可能給您帶來的影響降至最低。

船長再說說自己的觀點：

目前國際上的形式和美國財政部長史蒂文·姆努欽在當地時間17日的發言預測：新冠病毒的蔓延可能將美國失業率推高至20%，他擔心疫情后的美國經濟堪比2008年金融危機。船長重溫了一下金融危機對亞馬遜造成影響的各項數據和危機之后的變化對比，希望給各位賣家一些啟示，在現階段修煉內功，挺過這段時間，也許危機既是機遇，也是需求。

如下圖所示，自有數據以來，金融危機未對亞馬遜上 GMV 產生影響——或者說金融危機的負面影響小于亞馬遜本身業務的增長。亞馬遜未出現同比 GMV 下跌，亞馬遜至2010 Q4 把 GMV 翻了 4 倍。

如下圖所示，金融危機亦未對亞馬遜的營收及利潤產生負面影響。

從整體形式來看，如同國內當時的非典，阿里淘寶的反彈，危機也許是一個機遇。

很多人說“非典既是挑戰又是機遇”，而馬云卻表達了不同的觀點。

他表示：

“非典時期，誰都不應該想到，這是一個機會，而應該想到，大家碰到什么麻煩，我們能夠怎么幫助到大家。”

綜上，船長認為修煉內功，做好當下，砥礪前行，化危機為機遇才是重中之重。（來源：船長）

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