最新!全球確診病例數突破17萬例 死亡超6500例,據荷蘭媒體BNO新聞網報道,截至北京時間16日18時,全球累計確診新冠肺炎病例超過17萬例,死亡病例6512例,治愈77085例。
平臺禁售口罩等防疫產品之后,Google、Facebook等也禁止了防疫物資的廣告刊登,加之近期航空物流的嚴重吃緊,原以為“法外之地”的自建站,不僅沒能蹭到防疫物資的熱度,還在物流、廣告的雙重壓力下,成為疫情下的重災區。
在此情況之下,大火了兩年的自建站,在2020年將怎么玩?
日前,雨果網采訪了多位業內人士及賣家,從自建站市場的賣家群體、流量渠道、運營玩法等角度,為行業大眾深度分析2020年自建站領域的幾大趨勢和變化。
一、賣家群體變化:
1、更多的賣家進入獨立站市場,包括平臺的賣家、轉型的工廠、品牌商等;
相比2019年規模會更大,趨勢會更明顯。
2、平臺賣家會逐漸向獨立站賣家轉移,或者同步運營雙平臺。
另有一種說法,站群式玩法,需要絕對的精力,很難一心二用,且平臺玩法和獨立站玩法差別很大,同步運營難度大。
3、跨境電商產業往二、三線城市下沉,甚至往產業帶集中的三四項城市轉移。
越來越多的工廠或供應鏈會直接接入品牌電商的創建。
一方面現在市場上對于流量運營的技術和人才已經比較成熟,另一方面這些工廠大多也是在給現在做跨境的的經銷商或平臺賣家供貨,也在慢慢了解這個市場的變化,思維在變化,產品的數據,質量更是沒有問題,所以出海也是勢在必行的事情
二、服務商變化:
1、服務商市場會面臨洗牌(側重廣告代理)
2020年FB和谷歌對于代理的授權政策會出現變化,有一部分現有的代理商將會喪失代理權,新的代理商會獲得代理權。
2、廣告代理商會和多維度(建站,物流,支付,教育)跨境電商服務商有更多的合作機會,共同為目前的獨立站客戶提供全方位解決方案。
三、建站引流渠道變化:
1、包括Facebook、谷歌可能做出的布局調整
針對獨立站的電商解決方案有可能會更完善。尤其是針對谷歌智能Shopping ads以及Facebook-DPA的效果會進一步提升。同時針對平臺客戶站外引流的解決方案也會有所突破。
2、Facebook的一部分用戶,會流向Google渠道。
隨著不同的廣告廠商推出新的產品來適應市場的變化,站群類的賣家主要是以FB為主來測品和引流,而隨著FB的流量成本變貴,同時Google在19年底做出的產品調整和更新,可能在新的一年,站群類的賣家可能會在Google Ads上的花費占比上升,以用來測品和鋪量,
3、更多的引流渠道,會被應用到獨立站的引流中,包括各種社交媒體。值得注意的是短視頻、直播等方式在5G的加持下,會有爆發式的增長。
直播這兩年在中國的帶貨能力,以及亞馬遜近期也在像國內淘寶直播借鑒,籌劃直播引流的事情,2020年直播加網紅的形式,也會成為商家的一種引流方式;同時,Twitter、Tiktok等引流的方式也會有賣家去嘗試,可能隨著平臺更多廣告主的進入,這些平臺的算法和機器學習也會更加成熟;
四、賣家玩法變化:
1、往垂直化品牌站發展。
一個是非常垂直的品牌站發展,DTC會從B2C中慢慢細化出來,相對于B2C, DTC在產品線上更加專注,SKU少而精,生產商直接面對消費者,價格更有優勢,同時更加注重社媒營銷和消費者體驗,口碑和品牌共生,這類網站做的是利基市場的受眾群體,雖然受眾變窄,但同時也能在大的品類競爭激烈的情況下,殺出自己的一條特色來,比如現在服裝類目已經競爭白熱化,會有一些專門做牛仔褲,風衣等的網站應運而生;
2、從產品為導向逐步轉為以市場需求為導向的玩法。
無論是之前的鋪貨類的還是常規的垂直類目的獨立站,都是以產品為導向——有什么就賣什么,有什么供應鏈就拿去測,哪個賣的爆就持續推。
而在今年,越來越多的人以受眾的偏好和反饋來設計產品,通過表單或者Instagram的產品意向調查等,收集他們對于某一款產品的看法,設計A還是B哪個更好看?哪個顏色更受歡迎?市面某些產品有什么致命的缺陷你想在哪方面改進?等等來收集信息改進設計和獲取產品是否有市場,同時再結合眾籌,和社媒的廣告推廣,在產品建模和大量推廣前做好市場數據,將試錯成本降到最低,同時被調查的這些受眾也會是你的第一批種子和潛力用戶,這種玩法,會是以后的趨勢,畢竟以工廠為導向,以銷售為導向,最終都會走向以消費者為中心的模式;
3、平臺轉型的品牌賣家或DTC的廠商品牌,在內容、流量甚至品牌運營上大多需借助外力來實現品牌增長。
目前Facebook,Google等在國內的代理商也都有代運營的業務,但因為其特有的屬性,以服務和市場教育為主,加上季度消耗任務等的壓力,無法跟某一個品牌客戶達成深度合作,也不能集中精力參與和服務全流程,而品牌賣家如果想要達到更高程度的功能和可持續的發展,就需要在各個環節精細化運營。
這個市場會有越來越多有品牌運營經驗的團隊應運而生,從品牌定位,流量運營,網站建立和優化等方面協助賣家走出去,甚至要通過上述的通過社媒等渠道收集意見反哺工廠和品牌,進行產品升級和再設計都是非常有必要的。
所以,好的產品(互動雙向,而非百年不變的意向輸出的產品),好的運營,好的售后,在獲客,轉化,深挖客戶價值三個環節,環環相扣,相互配合,利益捆綁的合作方式,會更加適合接下來的獨立站服務模式。
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