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逃離亞馬遜去做自建站?你逃的出這飽和競爭的死循環嗎?

賣家趨利避害的選擇,是對是錯?

逃離亞馬遜去做自建站?你逃的出這飽和競爭的死循環嗎?

平臺賣家轉型做自建站,除了看中自建站的紅利誘惑外,還有相當一部分原因,或是為了規避平臺日益激烈的競爭環境。

看似是從一個擁擠的房間,跳進一個空曠無人的大天地。但也難免引人深思:“隨著自建站賣家逐漸增多,是否有一天自建站領域也會重復平臺那樣的發展軌跡,進入一個飽和的競爭狀態?”

如果答案是肯定的,賣家現在應該怎么做?如果答案是否定的,那未來自建站的發展會朝什么方向行進?

自建站是否也會陷入飽和的競爭狀態?

“從前自建站好做的時候,大家都蜂擁去做自建站;等到亞馬遜的紅利到來時,大家又都扎堆去做亞馬遜;隨著亞馬遜等平臺的競爭加劇,大家又開始考慮布局新平臺、小平臺,甚至是進軍自建站領域尋找新機會??梢韵胂蟮氖?,等到新平臺、小平臺流量、紅利被悉數瓜分后,他們又會另外尋找新的目標。所以從本質上來看,任何領域都是有邊際的,而跨境賣家作為商人,其選擇都離不開‘趨利避害’?!弊越ㄕ举u家Jack講道。

但他也提到自建站比較特殊的一點——賣家在平臺經營的天花板,取決于平臺本身的體量,平臺體量越小,賣家在同一競爭環境下遇到的其他賣家的正面交鋒的可能也就越大。像在亞馬遜上同一產品、同一類目下經營的賣家,互相跟賣、舉報、互黑的大有人在,更不用提其他體量更小的平臺了。

“相比起來,自建站的市場邊界還是比較廣闊的,賣家不容易產生在狹小的空間里正面的交鋒?!盝ack補充道。

但正面交鋒的可能性降低,并不意味著自建站賣家面臨的競爭壓力更小,因為其還可能面臨著競爭帶來的其他方面的風險。比如當前,隨著自建站賣家數量的增多,廣告渠道的流量成本也水漲船高,這其實就可以視作是競爭帶來的直接結果。

環球易購品牌總監駱靚雯表示認同上述的觀點:“一直以來,跨境電商賣家所正視的競爭,都沒離開跨境電商這個圈子,而真正的競爭其實是來自于市場,或者說是取決于目標市場的格局。”

但同時,她認為,天下的生意是做不完的,賣家之所以在平臺上面臨激烈競爭,是因為平臺自身的資源和其分配形式造成的。但當賣家做自營站時,很可能開辟出了新的一條通路——所面對的競爭格局與以往大不相同,甚至是完全就不一樣了,而這里面一定存在大量的機遇。

“在平臺上,賣家所面臨的用戶可能并不是真正掌握在自己手里的真實用戶。但在自營站上,賣家直接面對用戶,就有機會真正擁有自己的用戶,這將會成為一個很有力的競爭實力的構造。

當然,經營自營站也一定也會存在很多的難度。比如,賣家在平臺的玩法和對于用戶的服務經驗,在自營站上完全不適用,賣家可能連售后的話術,這樣簡單的操作,都會受到大挑戰,包括文化的差異、地域的差異、宗教的差異,很可能就因一個詞或者其他敏感的東西,就會冒犯到了對方,以至于自營站受到口碑上的巨大沖擊。

現在轉型賣家做自建站應該怎么做?

站群模式也好,品牌站也好,無論哪種模式在當前的自建站領域都是可行的。那對于轉型的平臺賣家、或是轉型的品牌商、工廠,這些不同的身份的賣家而言,在初涉自建站時,哪種模式才是最可行的?

對此問題駱靚雯表示,對于初涉自建站領域的賣家而言,直接認定哪種模式更適合哪一類賣家,其實很難。實際上,不同賣家在選擇模式玩法前,應該先弄清楚,各類玩法有哪些?每種玩法的核心是什么?選擇某種玩法需要具備什么條件?然后再來匹配,自己做自建站的訴求是什么?自己滿足哪些優勢和條件?

“比如說,一些制造業或是品牌商,想通過自建站進行出海,那首先要分析其是否原本就具有出海的經驗,如果他們本身就有出海經驗的話,再來分析其原本的經驗能夠給其在自建站領域的運營,帶來什么樣的化學反應?!?

從過往的案例來講,中國市場上很多的制造業工廠,原本都在為國外的品牌商做貼牌的,因為具備制造能力和產品質量的把控能力,索性就自己直接建個自建站,開始銷售,誤打誤撞,也就真的賣起來了。

但在當前的市場環境下,通過這種方式取得成功的概率越來越低了,因為在市場的長期教育下,消費者已經越來越理性,其消費的選擇,已經不是簡單的考量性價比的問題了。他們還會去查看賣家品牌的整體評價、口碑宣傳,綜合各方面的信息來確定,所選擇的賣家、品牌是否值得被信任。

消費者心理的改變,也會更加的挑戰賣家在客戶服務方面的能力。無論是制造商、品牌商還是轉型的賣家,每一個角色的優勢,一定是會有所差異的。所以每一個角色在做出選擇之前,都應該站在企業的整體結構和目標上去好好的思考??赡苣氵x擇某種模式,可以解決你的服務問題、品牌問題,可以讓你依舊聚焦在產品的制造上;亦或者,你有能力去打造一個服務團隊、營銷團隊、品牌團隊可以發讓自己能在自建站領域取得長足的發展。

“所以,對于初涉自建站領域的賣家而言,不用考慮哪種玩法更容易上手,而是要考量自身需要做好什么樣的準備。如果說,現在的準備好的只有產品、貨,那可能你選擇的模式越簡單越好;但如果說,你要走品牌之路,要在海外市場做長效的耕耘,那就要考慮好在人才和運營經驗上的積累。”

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