新冠狀病毒疫情正在全球范圍內(nèi)以驚人的速度傳播，動(dòng)搖了股票市場，并給零售業(yè)、旅行業(yè)和酒店業(yè)帶來了業(yè)務(wù)沖擊。分析師預(yù)計(jì)，期望從2020年東京奧運(yùn)會(huì)等活動(dòng)中獲利的營銷人員將加大對媒體的投資。在這種情況下，疫情爆發(fā)可能會(huì)產(chǎn)生降溫效應(yīng)，或許還會(huì)產(chǎn)生一些與數(shù)字時(shí)代截然不同的、難以預(yù)測的后果。

跨境電商平臺(tái)短期業(yè)績將受影響，供應(yīng)鏈壓力大

Winterberry集團(tuán)的高級(jí)執(zhí)行合伙人Bruce Biegel這樣說道：“如果供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊懀瑹o法將產(chǎn)品推向市場，你會(huì)怎么做？停止?fàn)I銷。短期的營銷費(fèi)用可能會(huì)浪費(fèi)掉，因此你會(huì)看到人們開始縮減一些開支。”

新型冠狀病毒疫情也對跨境電商平臺(tái)造成了很大影響，在亞馬遜平臺(tái)上已經(jīng)表現(xiàn)很明顯了。根據(jù)彭博社援引的Quartile Digital分析顯示，與2019年同期相比，一些賣家過去兩周內(nèi)在亞馬遜廣告上的支出減少了6%。微軟和蘋果等科技巨頭已經(jīng)開始發(fā)出警告，稱冠狀病毒疫情可能會(huì)影響其2020年的銷售前景。Facebook宣布取消其備受關(guān)注的F8大會(huì)。

一些分析家在調(diào)整廣告預(yù)測時(shí)仍然保持謹(jǐn)慎態(tài)度，尤其是在奧運(yùn)會(huì)等國際賽事上。Biegel表示，有一件事要記住，那就是如今的數(shù)字傳播渠道是如何影響營銷的，尤其是如果消費(fèi)者集體待在室內(nèi)的話。

Biegel說：“我們從來沒有經(jīng)歷過這種類型的GDP放緩或電子商務(wù)市場的危機(jī)環(huán)境，有這么多直接面向消費(fèi)者，這么多關(guān)注訂購和運(yùn)輸。如果突然之間，你的商業(yè)受眾更愿意呆在家里，會(huì)發(fā)生什么？這意味著他們可能會(huì)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購物。”

潛在的保護(hù)措施

敏捷性是數(shù)字營銷的一個(gè)方面，可以作為預(yù)防冠狀病毒疫情的保障。企業(yè)如果感到利潤率受到擠壓，可能會(huì)在短期內(nèi)凍結(jié)營銷預(yù)算等可變因素，以作為一種應(yīng)對策略。

Forrester副總裁兼首席分析師Dipanjan Chatterjee在電子郵件評(píng)論中表示：“如果機(jī)會(huì)減少，廣告支出將受到影響，但也可能重新分配。除此之外，這可能會(huì)對孟加拉國和越南等國家的采購產(chǎn)生更大的影響和機(jī)會(huì)。”

WARC近期發(fā)布的一份報(bào)告也呼應(yīng)了這種對營銷重新分配的關(guān)注。該集團(tuán)預(yù)計(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)投資強(qiáng)勁增長13.2%的推動(dòng)下，今年全球廣告支出將增長7.1%，至6600億美元。

WARC Data的執(zhí)行主編James McDonald在一份聲明中寫道：“如果疫情得到控制，我們預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候?qū)⒅匦路峙渲С觥V告業(yè)與國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的關(guān)聯(lián)性很高，但疫情導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出放緩，不一定會(huì)轉(zhuǎn)化為廣告業(yè)投資的減少。”

Biegel表示，盡管電子商務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)艿焦跔畈《韭雍凸S關(guān)閉的影響，但營銷人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，會(huì)有更多的人在網(wǎng)上購物。

Biegel說：“我們可以看到商店向電子商務(wù)的加速轉(zhuǎn)變。這意味著，那些在電子商務(wù)領(lǐng)域從事營銷的人，以及那些考慮affiliate等渠道的人，可能會(huì)受到不同程度的影響。”

營銷活動(dòng)受到重創(chuàng)

受新型冠狀病毒疫情影響，包括巴塞羅那世界通信大會(huì)(Mobile World Congress, MWC)、Facebook全球營銷峰會(huì)和F8會(huì)議在內(nèi)的幾場備受矚目的營銷活動(dòng)已經(jīng)取消，其他一些活動(dòng)可能也會(huì)隨之取消。

以巴塞羅那萬維大會(huì)為例，這導(dǎo)致了潛在與會(huì)者的沉沒成本，去了交易機(jī)會(huì)以及難以量化的產(chǎn)品宣傳。

“如果重大活動(dòng)被取消，你就拿不回那些錢了。”Biegel說道。

但像F8大會(huì)和巴塞羅那世界通信大會(huì)這樣的展會(huì)迎合的是商業(yè)終端，如果活動(dòng)受到影響，將會(huì)打擊市場營銷者。可以在歐洲聯(lián)賽足球比賽中看到這種轉(zhuǎn)變的早期跡象，其中一些比賽是在沒有現(xiàn)場觀眾的情況下進(jìn)行的，以防止病毒傳播。

可能受到影響的重要的廣告活動(dòng)是2020年東京奧運(yùn)會(huì)。美國廣播公司(NBC)2019年12月表示，已在夏季奧運(yùn)會(huì)前獲得了10億美元的廣告承諾，如果奧運(yùn)會(huì)推遲，這筆巨額資金可能會(huì)受到影響。

WARC Data的McDonald 寫道：“如果東京奧運(yùn)會(huì)和UEFA 2020年錦標(biāo)賽之類的活動(dòng)推遲或取消……我們預(yù)計(jì)將會(huì)產(chǎn)生重大影響。”

（來源：東南亞電商阿P）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。