安徽金選工藝品有限公司成立于2017年5月。2018年8月開(kāi)通阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),目前有兩個(gè)金品誠(chéng)企,也是三星KA和行業(yè)TOP商家。主營(yíng)產(chǎn)品主要銷(xiāo)往歐美等國(guó)家。與許多外貿(mào)企業(yè)一樣,從接觸阿里巴巴國(guó)際站的幾年間,實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有,從跟隨到領(lǐng)先的變化。
一、踏實(shí)起步,走出流量困境
由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員打理阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),在2018年5月之前詢盤(pán)量一直低于同行平均,訂單轉(zhuǎn)化為零。當(dāng)時(shí)的困境是不知道如何操作阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)直通車(chē)和上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過(guò)外貿(mào)學(xué)院和阿里區(qū)域組織的線下培訓(xùn)學(xué)習(xí),慢慢的掌握了一些基礎(chǔ)的平臺(tái)操作技巧,每次學(xué)習(xí)都會(huì)落實(shí)到阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的操作中,不斷的觀察數(shù)據(jù)變化,分析關(guān)鍵詞消耗,平均點(diǎn)擊花費(fèi),推廣時(shí)長(zhǎng)等。
剛開(kāi)始的外貿(mào)直通車(chē)推廣時(shí)長(zhǎng)在9-11小時(shí),點(diǎn)擊率0.6%左右,平均點(diǎn)擊花費(fèi)11元左右,經(jīng)過(guò)半年的使用,平均的推廣時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)到20小時(shí),點(diǎn)擊率提升到1.5%左右,平均點(diǎn)擊花費(fèi)9元左右,詢盤(pán)量超過(guò)同行平均以上TOP10以下的水平,商家星等級(jí)三星,訂單轉(zhuǎn)化率高于同行三星商家5倍以上。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),升級(jí)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
在2019年阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)直通車(chē)升級(jí)為場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)2.0后,我們一直是LV4所以第一時(shí)間升級(jí)為新版。新版外貿(mào)直通車(chē)新增“主題營(yíng)銷(xiāo)”功能,所謂的“主題營(yíng)銷(xiāo)”功能,是基于買(mǎi)家采購(gòu)需求,和賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)訴求,搭建以人貨場(chǎng)為維度的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),并做精準(zhǔn)買(mǎi)家定向引流,推動(dòng)買(mǎi)賣(mài)雙方高效匹配,最終提升買(mǎi)家采購(gòu)效率和留存,賣(mài)家高效推廣及獲客,促進(jìn)行業(yè)品商繁榮。
我們快速學(xué)習(xí)了如何建立“貨品營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃,通過(guò)“測(cè)品測(cè)款”和“爆品助推”營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,我們找到了我們店鋪的幾款實(shí)力爆款產(chǎn)品,在主推爆款時(shí),我們借力“關(guān)鍵詞推廣”選擇優(yōu)先推廣我們的爆款產(chǎn)品以外,還結(jié)合“櫥窗”和“頂展”組合營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式持續(xù)推廣我們的爆款產(chǎn)品。我們還建了“定向推廣”來(lái)設(shè)置地域溢價(jià)投放,讓我們的產(chǎn)品在我們的目標(biāo)市場(chǎng)精準(zhǔn)投放獲取點(diǎn)擊。
目前我們的詢盤(pán)量已高于行業(yè)top10以上,訂單轉(zhuǎn)化率高于五星5倍以上。這種組合營(yíng)銷(xiāo)的模式,給我們帶來(lái)了更多精準(zhǔn)流量和提高了訂單轉(zhuǎn)化效果。我們的平均點(diǎn)擊花費(fèi)7.5元左右,平均推廣時(shí)長(zhǎng)22小時(shí),綜合平均點(diǎn)擊率1.7%。
每年的兩次大促,我們都會(huì)提高外貿(mào)直通車(chē)投放預(yù)算,今年我們選擇了“三月大促流量包”,這個(gè)產(chǎn)品可以手動(dòng)刪除或者添加我們想要的產(chǎn)品,還可以設(shè)置屏蔽詞,總預(yù)算是一萬(wàn)元,系統(tǒng)幫助我們自動(dòng)推廣,因?yàn)槭堑谝淮问褂眠@個(gè)新產(chǎn)品,我剛開(kāi)始擔(dān)心點(diǎn)擊率效果和每日的推廣消耗過(guò)高,在系統(tǒng)推廣了10天后,我每天都會(huì)檢查這個(gè)方案的整體數(shù)據(jù),總體點(diǎn)擊率一直在3.6%以上,推廣時(shí)長(zhǎng)24小時(shí),每日平均花費(fèi)是180元左右,這樣的整體數(shù)據(jù)效果是非常高效的,這個(gè)方案不用花費(fèi)太多精力和時(shí)間去競(jìng)價(jià)和排名,大大節(jié)省了我們的運(yùn)營(yíng)時(shí)間成本。
通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站“三月大促流量包”給我們平時(shí)詢盤(pán)量較少的產(chǎn)品帶來(lái)了一定數(shù)量的詢盤(pán),也讓我們的店鋪訪客增加了5%,我們用訪客營(yíng)銷(xiāo)再次將這些訪客主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了一遍,把這些訪客私域營(yíng)銷(xiāo)變成我們的客戶通里的潛在客戶。
三、層層遞進(jìn),開(kāi)啟流量新篇章
在流量為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,付費(fèi)推廣每家企業(yè)都在做,我們會(huì)結(jié)合自己的產(chǎn)品特性去做好細(xì)分市場(chǎng)推廣,匹配到更精準(zhǔn)的客戶群體點(diǎn)擊。同時(shí)充分利用場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)和大促加油包組合搭配使用做好引流的動(dòng)作,用實(shí)力優(yōu)品結(jié)合這些營(yíng)銷(xiāo)推廣雙管齊下去做優(yōu)推,目的是獲取高質(zhì)量的精準(zhǔn)流量,提高我們的點(diǎn)擊率,在使用訪客營(yíng)銷(xiāo)和EDM營(yíng)銷(xiāo),粉絲通等做好自營(yíng)銷(xiāo),把有限的客戶數(shù)量最大化盤(pán)活成我們的“成交客戶”。
”三月大促流量包“,對(duì)我們來(lái)說(shuō)最大的好處:
1、手動(dòng)添加或者刪除產(chǎn)品,可以優(yōu)先推廣我們想要推廣的產(chǎn)品;
2、系統(tǒng)自動(dòng)推廣節(jié)省我們的運(yùn)營(yíng)時(shí)間成本,不用手動(dòng)競(jìng)價(jià)和調(diào)詞;
3、點(diǎn)擊率和平均推廣市場(chǎng)效果好,每日預(yù)算合理;
4、提升詢盤(pán)數(shù)量同時(shí),增加店鋪訪客數(shù)量;(來(lái)源:阿里巴巴外貿(mào)圈)
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