免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2020-03-09 17:57
如果你查看你在賣家中心的訂單數量，你可能會注意到你有“Pending Orders”。Pending Orders（待辦訂單）即買家下訂單時，亞馬遜需要花時間檢查他們的支付方法、進行欺詐測試、驗證其他細節的訂單。這可能需要30-90分鐘，甚至在某些情況下需要幾天。該訂單將在通過亞馬遜的所有測試和驗證后發布。
這似乎不是什么大問題，因為亞馬遜上的待辦訂單通常會很快通過。然而，這些被擱置的訂單會導致庫存問題。如果驗證過程花費的時間超過30-90分鐘，則尤其如此。想象一下，如果你有幾個訂單等待了幾天，然后突然就通過了。如果你沒有充分規劃庫存，你可能會面臨缺貨的風險，這是你要盡可能避免的事情。
對于那些在多個平臺上銷售的企業來說，這給庫存問題帶來了額外的風險。當你試圖追蹤你所銷售的所有平臺的銷售情況時，很容易忽視亞馬遜上的待辦訂單，也不考慮這些訂單。就像你在檢查自己的時候很容易錯過這些訂單一樣，任何你可能用來跟蹤你的庫存的軟件或技術可能會錯過在亞馬遜上考慮這些待辦訂單。
例如，Jane在亞馬遜購買了你銷售的黑色馬克杯。她的訂單在亞馬遜驗證的時候變成了一個待辦訂單。這是你的存貨中最后一個黑色馬克杯，這意味著一旦她的訂單通過，你就會斷貨。Jane在亞馬遜上提交訂單十分鐘后，Paul在沃爾瑪網站上找到了你的黑色馬克杯，他決定要購買并下了訂單。然而，實際上沒有黑色馬克杯，因為你已經斷貨了。但是由于產品的數量需要90分鐘才能更新，所以它們看起來仍然是有庫存的。在這種情況下，其中一個訂單將不得不取消，因為你的訂單多于庫存。
這樣的情況會給賣家帶來很多問題。當然，讓買家失望并不是一件好事，但是太多的訂單被取消也會導致賣家的賬戶出現問題，甚至導致暫停銷售。這就是為什么在做庫存計劃時考慮亞馬遜上的待辦訂單是很重要的。由于沒有簡單的方法來確定訂單將處于待辦狀態多長時間，所以你需要在庫存上給自己一些靈活的空間來考慮這些情況。
你可以通過查看賣家中心的Manage Orders頁面來查看亞馬遜上有多少待辦訂單，然后點擊Pending標簽。你也可以在View FBA orders標簽上看到亞馬遜將要完成的待辦訂單。
（來源：雨果情報君）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者獨家授權供稿，轉載需經雨果網授權同意。
