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疫情情況下,跨境電商人怎么運(yùn)營獨(dú)立站,持續(xù)性增加流量和訂單?

壞消息是目前疫情已經(jīng)擴(kuò)散到全球60多個國家了,像韓國、意大利、伊朗、法國這些國家,形勢非常嚴(yán)峻,這些國家目前每天感染人數(shù)增加。

新冠病毒國內(nèi)目前除了湖北,其他地方基本控制住了,每天新增人數(shù)都是個位數(shù),甚至是0增加。目前全國大部分地區(qū)都開始組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)了,之前被中斷的供應(yīng)鏈這次可以慢慢恢復(fù)了,客戶下的訂單不會因?yàn)楣S關(guān)門而無法確認(rèn)交期了。

壞消息是目前疫情已經(jīng)擴(kuò)散到全球60多個國家了,像韓國、意大利、伊朗、法國這些國家,形勢非常嚴(yán)峻,這些國家目前每天感染人數(shù)增加。意大利因?yàn)楦腥救藬?shù)過多,已經(jīng)開始封閉四分之一國土了。

世衛(wèi)組織也把這次疫情由危險提高到高危了,很多國家的來往航班也給取消了。之前有些國家懷疑從中國郵寄過去的包裹包含病毒,不敢收貨,不過世衛(wèi)組織官方推特聲明了,從中國收取包裹是沒事的。

馬克思主義哲學(xué)告訴我們,事物是一分為二的,矛盾雙方在一定條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的,危機(jī)同時也是轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的。

那么這次疫情對于獨(dú)立站賣家來講,有哪些轉(zhuǎn)機(jī)呢?我覺得這次疫情對獨(dú)立站的轉(zhuǎn)機(jī)就是加快獨(dú)立站的布局,擺脫對亞馬遜等B2C平臺的過度依賴。

大部分公司都有自己的獨(dú)立站,有的是用Shopify搭建的,有的是Magento搭建的。老外是很注重品牌的,如果你的公司有自己的網(wǎng)站,而且網(wǎng)站瀏覽頁面什么的都挺不錯的,那么客戶會認(rèn)為你們是個品牌公司,后期復(fù)購率也會很高。

和亞馬遜等B2C平臺不同,獨(dú)立站畢竟是自家的根據(jù)地,你也可以根據(jù)你的產(chǎn)品風(fēng)格隨便裝修你的網(wǎng)站,也不用擔(dān)心害怕違規(guī)被平臺罰款。你可以在這段時間打理好獨(dú)立站增加官網(wǎng)的流量,增加更多的訂單。

一. Facebook 廣告引流給網(wǎng)站引流 Facebook作為目前全球使用范圍最廣泛的社交軟件,他的流量也是僅次于谷歌的,全球第二,月流量240億,這個數(shù)據(jù)是基于similarweb這個軟件的流量數(shù)據(jù),大家有空可以去分析下Facebook網(wǎng)站流量詳細(xì)內(nèi)容。 Facebook主要介紹的是他的廣告投放,畢竟一個月240億流量,平均每天8億人使用,我們哪怕有萬分之一的曝光量,這個點(diǎn)擊量也是很可觀的。 這邊強(qiáng)烈建議大家投放廣告之前必須要先詳細(xì)閱讀一遍。因?yàn)橛写罅康馁u家一上來做廣告,然后廣告賬戶莫名其妙得就被封了。可能你連自己觸犯了Facebook 哪一條規(guī)則都不知道。Facebook廣告限制還比較多,建議看清楚再開始投放。

下面這個網(wǎng)址是Facebook的廣告政策,投放之前先了解他的規(guī)則,減少我們賬號被封的損失。https://www.facebook.com/policies/ads/

介紹完了Facebook廣告政策,接下來我們介紹下他的幾種廣告模式: 1)Traffic

2)Lead Generation

3)Conversions

4)Video views

假如你有好的視頻,你們公司產(chǎn)品適合做視頻,做了蠻多不錯的視頻,那可以使用Video Views的廣告模式。但大多數(shù)情況下,我們用的廣告模式都是前面說的這三種廣告模式。

PS:在做Facebook廣告之前,要先安裝Facebook Pixel,相當(dāng)于Google Analytics 谷歌分析一樣,是一個統(tǒng)計(jì)Facebook后臺數(shù)據(jù)的工具。安裝后,F(xiàn)acebook后臺就可以查看網(wǎng)站流量的表現(xiàn)情況,可以根據(jù)流量表現(xiàn)情況來制定不同的廣告策略,所以Facebook Pixel是一定要加的。 Facebook Pixel可以自己谷歌下怎么安裝,也讓你們技術(shù)安裝,也可以發(fā)給建站公司讓幫忙安裝。 1、Facebook幾種廣告模式的介紹

Facebook 廣告Traffic 介紹

1)Traffic

定義

主要是通過Facebook廣告將流量導(dǎo)入到網(wǎng)站,APP或者M(jìn)essenger(Facebook實(shí)時聊天軟件)的對話里。同時,traffic廣告還有一個offer的選項(xiàng),就是專門用來投放優(yōu)惠券的廣告類型。

如何開啟Offer廣告?

點(diǎn)擊traffic廣告之后, offer欄目里有一個按鈕,切換打開即可。(做offer廣告前提要創(chuàng)建一個專頁)

打開offer廣告界面只后,我們只需要在獨(dú)立站生成優(yōu)惠碼,然后做成csv格式上傳上去即可。至于廣告語,就按自己的方式來填寫。這種就是offer廣告,offer廣告可以在做促銷的時候,特別是清倉或者沖銷量的時候特別好用,比起deals來說。自主性強(qiáng)很多,而且節(jié)奏很好把控。

2)Lead Generation

Facebook廣告投放 lead generation

適合人群

Lead的廣告,適合已經(jīng)對你產(chǎn)品感興趣的這批人群,比如用戶通過廣告渠道訪問了你的網(wǎng)站,并且訂閱了你的郵箱,這些是對產(chǎn)品或者品牌感興趣的人群,但不一定當(dāng)時就有轉(zhuǎn)化。我們可以把收集的郵箱導(dǎo)出來,然后做Facebook廣告選擇lead廣告模式,將郵箱導(dǎo)入Facebook廣告,這樣就可以針對這批人群來投放廣告了。這種廣告需要定期投放,我們可以寫好不同的文案和不同的海報(bào),給客戶每次不一樣的感觸。

使用場景

通過traffic廣告等過濾一批用戶后,留下的用戶名單。(比如注冊了網(wǎng)站信息,在網(wǎng)站上瀏覽過你們的網(wǎng)頁或者訂閱了你的E-mail等),針對這批用戶進(jìn)行廣告投放,轉(zhuǎn)化潛在用戶。

3)Conversions

Facebook 廣告投放conversion

作用

Conversion廣告,吸引更多有價值的用戶到網(wǎng)站,進(jìn)行訂單購買。

使用場景

比如針對Add to cart,  Add to wish list, Initiate Checkout,Add Payment Info等階段的用戶 (安裝了Facebook Pixel后可以檢測得到),我們可以使用conversions廣告對這部分有購買潛力的用戶進(jìn)行廣告投放。 4)boost post

還有這種玩法就是:在page頁面發(fā)布了post之后,可以點(diǎn)擊post右下角的boost post,可以給這篇post進(jìn)行推廣。一般發(fā)boost post是為了擴(kuò)大廣告的傳播范圍,增加廣告的曝光,從而達(dá)到覆蓋更多潛在客戶的目的,如果你的主頁粉絲有了一萬人以上,就不需要經(jīng)常發(fā)boost post了。(這個和微博的推廣相似)

Facebook廣告投放boost post

二、YouTube視頻給網(wǎng)站引流增加詢盤

1、找網(wǎng)紅

YouTube作為全球最大的視頻播放軟件,已經(jīng)超過微軟的bing成為世界上第二大搜索引擎,YouTube上面的流量也是很客觀的。目前YouTube的玩法多以紅人合作為主,因?yàn)榫W(wǎng)紅帶貨能力很強(qiáng),目可以參考國內(nèi)抖音快手網(wǎng)紅的帶貨能力。

2)具體步驟

a、找競爭對手或者搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞+Review,找到行業(yè)的紅人,建議一次性多找一些,建個網(wǎng)紅聯(lián)系Excel表格,方便后期跟進(jìn)網(wǎng)紅。

b、找到紅人的聯(lián)系方式,與紅人進(jìn)行聯(lián)系,有的網(wǎng)紅在視頻介紹有留聯(lián)系方式,這種就比較好聯(lián)系。有的沒有,需要我們?nèi)ス雀枭纤眩蚁滤渌缑狡脚_聯(lián)系方式。

c、洽談價格,然后發(fā)送產(chǎn)品。一般如果你的產(chǎn)品單價不是很高,幾十美金可以考慮免費(fèi)送樣品給網(wǎng)紅做開箱評測視頻。如果你的產(chǎn)品單價300美金以上,可以考慮讓網(wǎng)紅可以拍個視頻作為交換。你送給他產(chǎn)品,他幫你拍個視頻。

d、視頻錄制好后支付項(xiàng)目約定費(fèi)用款。樣品送給網(wǎng)紅之后,就需要催促視頻拍攝進(jìn)度了,視頻拍好了,我們這邊可以考慮給網(wǎng)紅打款了。

3)常用的合作模式

a、One time Payment (一次性支付費(fèi)用),這種是短期合作方式,比如說一個視頻300美金,視頻驗(yàn)收合格后,PayPal一次性付款。

b、dit fee + commission rate (支付一小筆費(fèi)用,再按傭金收費(fèi)),這種的是長期合作方式,比如說一個視頻300美金,后期客戶從網(wǎng)紅視頻鏈接下單,每個訂單再給網(wǎng)紅傭金,這種方式比較長久。

c、CPM (按千次展示收費(fèi))【不推薦!】這種一般是行業(yè)比較大的網(wǎng)紅,很多人找他做測評,他對自己的視頻播放量很有信心,也懶得跟你每個月計(jì)算一次傭金。

PS:具體找什么類型的網(wǎng)紅,和你的產(chǎn)品有非常大的關(guān)系。單價過高的,上百美金以上的,不適合廣撒網(wǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品成本太高,這種適合走頭部力量的紅人。單價低的就比較游刃有余,可以找大量低價網(wǎng)紅(只給產(chǎn)品不給錢的)幫你做review。產(chǎn)品比較新奇的,市面上比較少有的,首發(fā)的,這種大網(wǎng)紅會喜歡,也可以不要錢能做到,關(guān)鍵看你怎么談。

4)如何聯(lián)系

很多人辛辛苦苦找了紅人資料,發(fā)了郵件過去發(fā)現(xiàn)別人根本不回你,那可能是你的方式方法不對。

這里有一些細(xì)節(jié)一定更要注意,與紅人溝通的細(xì)節(jié):

a、在對方工作時間點(diǎn)發(fā)郵件,如果對方和你有時差,那可能你需要熬夜辛苦點(diǎn),或者設(shè)置定時發(fā)送。也可以裝個郵件追蹤插件,查看你發(fā)的郵件網(wǎng)紅有沒有點(diǎn)擊查看。

b、不要群發(fā)郵件,必須要有明確的稱呼,郵件標(biāo)題加上對方名字,郵件打開率會高很多。加上對方的名字或者頻道名字,會禮貌很多,也是尊重他人的一種體現(xiàn)。

c、盡量避開周末發(fā)帖,周末他們不處理工作事情,發(fā)過去也是躺在收件箱。

d、郵件盡可能簡單并清晰闡述你的目的,合作方式等內(nèi)容。

2、網(wǎng)紅以外如何處理

產(chǎn)品單價高,給紅人不劃算,或者產(chǎn)品單價過低,紅人不愿意評估的產(chǎn)品怎么辦?

這種情況,我們可以選擇自己做視頻,然后使用Youtube的廣告進(jìn)行投放。

1)自己拍攝視頻

其實(shí)很多人覺得拍攝視頻很難,我之前也這么覺得,但實(shí)際實(shí)操后會發(fā)現(xiàn)并沒有那么困難。視頻拍攝不是很難,難的是后期剪輯,費(fèi)時間,前期主要是錄一些高清的素材即可。

像我自己就自學(xué)了一些,比如使用蘋果自帶的imovie或者 final cut pro軟件來剪輯,很容易上手,摸索幾個小時之后,你也可以輕輕松松可以做一個宣傳片出來。雖然效果可能沒專業(yè)的人做的好,但也足夠用了。 2)使用網(wǎng)上模板

如果實(shí)在不想自己錄,你也可以使用網(wǎng)上的模版,這里,Youtube Ads早就幫你想好了。當(dāng)你進(jìn)入Youtube Ads的界面,他會指引你幾家專門做視頻的公司,可以通過模版來實(shí)現(xiàn)你的視頻。

YouTube ads合作商

YouTube Ads里就有官方合作的制作視頻的公司,我們只要點(diǎn)擊進(jìn)去就可以通過模版的形式來創(chuàng)建視頻。

YouTube Ads 可用模板

3)找人幫忙

實(shí)在不懂自己做視頻,公司也沒有專門做視頻的。你也可以去找Fiverr上面的人來幫你解決,F(xiàn)iverr目前是國外一個比較有名的外包平臺,網(wǎng)址www.fiverr.com。 去Fiverr找人幫忙前,你要先拍幾段視頻素材,然后找Fiverr上的兼職幫你做視頻剪輯。至于服務(wù)的質(zhì)量需要自己評估,里面服務(wù)商的質(zhì)量參差不齊,建議不要找太便宜的。

Fiverr上面的視頻剪輯結(jié)果

4)投放視頻

確定視頻無誤后,便可以上傳視頻到你的YouTube Channel,然后開始你的youtube廣告投放之旅了。Youtube 視頻投放之前,需要編輯好內(nèi)容,提高視頻的曝光量和被用戶搜索的幾率。

三 谷歌SEO 增加流量

這里SEO主要還是內(nèi)容營銷的方式來進(jìn)行,這種是目前最快獲取排名和流量的效果。

1、操作步驟

1)首先,關(guān)鍵詞調(diào)研。目前市面上有很多關(guān)鍵詞工具,比如說谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師,ahrefs, kwfinder這些,這里主要推薦ahrefs。

2)找出行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵詞 KD(keyword difficulty關(guān)鍵詞競爭難度)小于5的關(guān)鍵詞,把搜索出來的關(guān)鍵詞導(dǎo)出CSV格式,再制成關(guān)鍵詞列表。

3)將這些關(guān)鍵詞做成文章,找到這些長尾關(guān)鍵詞,安排業(yè)務(wù)或者國外寫手寫成文章。

4)文章進(jìn)行on-page優(yōu)化,優(yōu)化文章的圖片alt屬性,關(guān)鍵詞,描述等SEO優(yōu)化。

5)做鏈接建設(shè)到博客文章里,去行業(yè)論壇做些鏈接到我們寫好的博客文章。

2、操作方式

1)首先,關(guān)鍵詞調(diào)研。(首選ahrefs)

下面是使用ahrefs.com工具的操作內(nèi)容,打開ahrefs,找到keyword explorer,輸入關(guān)鍵詞然后點(diǎn)擊查詢。這里我們優(yōu)先選擇Google關(guān)鍵詞,如果你做YouTube視頻關(guān)鍵詞調(diào)研,你可以選擇YouTube。

打開ahrefs, 進(jìn)入keywords explorer, 選擇谷歌搜索

2)找出行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵詞KD5-10的關(guān)鍵詞,制成關(guān)鍵詞列表。比如下面這幾個詞,KD比較小而且有一定搜索量,可以作為我們文章寫作的目標(biāo)。

注:KD小于5-10不是硬性規(guī)定,看行業(yè)情況。有些行業(yè)普遍競爭較高,就要適當(dāng)提高這個值。

Ahrefs上面 KW為5的關(guān)鍵詞

3)將這些關(guān)鍵詞做成文章

找到這些詞之后,我們對關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)研,查看google上是否有符合該關(guān)鍵詞的答案頁面,如果有,就看自己如何把內(nèi)容寫的更好,超越對方。如果沒有,則是非常好的一個排名機(jī)會。

4)文章進(jìn)行on-page站內(nèi)優(yōu)化

使用upwork、fiverr、iwriter等外包站點(diǎn)找老外進(jìn)行文章創(chuàng)作,改稿后將文章置入到我們的博客里,并對他進(jìn)行on-page優(yōu)化(主要包括,圖片alt標(biāo)簽,URL鏈接簡短,標(biāo)題關(guān)鍵詞描述,產(chǎn)品相互鏈接)等。

5)做鏈接建設(shè)到博客文章里

這種做SEO排名的玩法相對簡單,然后購買幾條外鏈等收錄,之前做的博客文章排名就有可能做到首頁。 四、Quora給官網(wǎng)引流

1、什么是Quora

Quora是全球最大的問答平臺,國內(nèi)知乎就是模仿他的社群運(yùn)營模式的。Quora擁有非常不錯的流量,并且精準(zhǔn)。我們曾經(jīng)在Quora上面做問答,不僅能引流,而且流量過來官網(wǎng)的客戶質(zhì)量也非常高,蠻多流量轉(zhuǎn)化為詢盤。Quora玩法和知乎很類似,如果你經(jīng)常逛知乎,你應(yīng)該就比較熟悉Quora的引流方式了。

2、玩法

1)自問自答

自問自答如果這個問題有人搜索,但是quora沒有對應(yīng)的問題,我們可以創(chuàng)建一個相關(guān)問題,然后招聘老外來回答。

在ahrefs里搜出所有和led billboard相關(guān)的問題

有人搜索但是quora沒有的問題怎么找出來?我們可以使用ahrefs的keyword explorer功能,找到question的內(nèi)容。我們可以把這些問題都復(fù)制到quora,然后再查看是否有對應(yīng)的話題。

quora 搜索ahrefs復(fù)制過來的問題

2)找大號回答

如果問題已經(jīng)在Quora存在,我們可以找一些Quora大號來發(fā)帖。在upwork或者fiverr有專門做這塊業(yè)務(wù)的人,價格大概在5-15美元一個回答。

在Fiverr上找老外回答quora問題

3)廣告 和知乎一樣,quora也支持在網(wǎng)頁端投放廣告。不過這種玩法,暫時用的人不多,但也是一種獲取流量的打法。登陸https://www.quora.com/business,便可以付費(fèi)創(chuàng)建自己的廣告。

具體玩法看個人的實(shí)際情況,Quora我建議花多點(diǎn)精力創(chuàng)建高質(zhì)量的回答,因?yàn)檫@塊流量是可以沉淀的。我們可以創(chuàng)建一個公司賬號,定期回答這方面的問題,給公司網(wǎng)站持續(xù)性引流。

Quora投放的廣告

掌握了以上這四個獨(dú)立站引流方法,并好好執(zhí)行下去。你的網(wǎng)站流量肯定會比現(xiàn)在翻好幾倍。客戶會從各個主流流量渠道找到你們公司,你的網(wǎng)站訂單會比現(xiàn)在一天多很多,甚至翻倍。這個時候你害怕疫情影響你的獨(dú)立站業(yè)務(wù)么? 這個疫情是危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī),在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,才可以不斷提高我們的運(yùn)營思維,拉開我們和其他賣家的差距。I changed my mind, it changed my life.

(來源:好學(xué)的Jack
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

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