年初新冠肺炎疫情突襲全國,受疫情的影響工廠停工、物流延遲等問題同樣也波及到了出口跨境賣家。跨境電商賣家在無奈中渡過“史上最長假期”,疫情導致的延遲發貨、訂單取消等情況給中國賣家的出口貿易也帶來了一定的困難。現目前國內疫情逐步得到穩定控制,各大企業也開始恢復正常運作,那么亞馬遜賣家如何快速提升賬戶績效回到店鋪年前排名呢?
影響店鋪排名的因素主要有以下幾點:
1.提升流量
亞馬遜的排名主要是靠訂單量來支撐的,簡單來說,訂單越多排名就會越靠前。而提升單量的基礎就是獲取更多流量,店鋪流量越多出單機率更大,那么應該如何獲得更多的流量呢?流量主要分為站內流量和站外流量兩點,站外流量就是賣家所熟知的各大社交網絡,站內流量主要是通過站內廣告引流,但是除了站內廣告之外,賣家也可以根據自己的產品結合亞馬遜平臺的一些活動,例如優惠券、秒殺、包郵等等,根據自己產品的實際情況靈活運用起來。
2.關鍵詞的設置
消費者在選購產品時一定會使用到搜索購物,所以關鍵詞的作用不言而喻。關鍵詞輸入的越多則顯示的范圍就越大,關鍵詞設置的越準確搜索出來的最終結果也會越精準。所以精準設置關鍵詞可以幫助賣家產品獲得更多的曝光率和轉化率,從而提升店鋪銷量。
如何設置關鍵詞?首先,核心關鍵詞一定是第一優先級的,因為如果要搜索一個產品,肯定會輸入這個產品本身的詞匯;而為了提高賣家自己產品出現的概率,就需要使用范圍大的關鍵詞,將自己的產品涵蓋到更多的類別,來增加曝光的機會。所以核心關鍵詞定位+長尾關鍵詞補充就成為了現在Listing關鍵詞設置最主流的形式。
3.產品review的評級和數量
亞馬遜是一個非常注重產品和用戶口碑的平臺,并且有自己的評價體系。因此產品的review評級和數量對店鋪的排名影響也是至關重要。舉個例子,你隨便搜索一個產品,有時候會看到排名第一的產品可能銷量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、數量更多,所以銷量并不是決定排名的唯一決定性因素。總而言之評論越多,評論質量越好,越利于搜索排名。
4.listing優化
春節假期很多賣家都把店鋪設置為休假模式,年后想要快速提升店鋪排名,做好店鋪的日常運營也是關鍵所在。我們給自己的店鋪做好詳細規劃,把店鋪表現不好的產品Listing標題、五點描述、關鍵詞、產品圖片、以及產品描述逐一優化,如果我們不進行listing的優化,我們的產品排名會很低,導致消費者看不到你的listing,就不會有流量更不會有訂單,所以,為了能夠得到更多的關注,更多的流量和訂單,賣家很有必要花些時間去優化listing。這樣 才能讓店鋪一直保持穩定增長的趨勢。
5.賬戶績效指標
在亞馬遜運營當中,賬戶績效指標對店鋪的整體排名也是非常重要,影響賬號績效表現的核心指標主要包括以下四點:訂單缺陷率、遲發率、配送前取消率、有效追蹤率等。一旦賣家的賬號績效超出指標值,就可能導致賬號的安全,造成賬號權重下降或者直接受限等情況。整體良好的績效有助于賣家店鋪獲得購物車、以及提高店鋪產品的搜索排名。
不少亞馬遜賣家因為疫情導致的店鋪延遲發貨、訂單取消買家差評等情況,亞馬遜賣家賬戶績效審核相關團隊在審核賣家績效時會根據具體情況酌情處理。盡量避免由于疫情等不可抗外部因素對賣家賬戶績效帶來的負面影響。以減少賣家損失。
總之,每個亞馬遜賣家只有熟知平臺規則,并且遵守平臺規則的情況下,用心運營,努力讓自己的績效表現好一些,這樣才能確保我們店鋪長期穩定的運營和發展。(來源:亞馬遜嗑學家)
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