目錄

1.個護健康品類海外消費者畫像及2020流行趨勢

2.個護健康品類熱賣子品類趨勢及合規要求

3.個護健康品類成功賣家選品經驗

4.個護健康品類海外市場概況

5.個護健康品類直播預告

個護健康類的產品是日常生活中不可或缺的一部分。英敏特（Mintel）公司預測，隨著人們對健康越來越深的認知與理解，今后的10年，人們都將不僅重視“面子”上的呵護，更關注“里子”上的保養。不妨先來看看我們的個護健康品類賣家們怎么說：

那么，何不抓住機遇，讓這份個護健康品類攻略，帶你開啟掘金之路！

個護健康品類

海外消費者畫像及2020流行趨勢

消費人群

中老年：主要集中在紙尿褲、鎮痛膏、防滑產品等健康護理產品，血壓計、血糖儀等醫療器械產品，以及鈣、礦物質補充劑、銀杏膠囊等保健品，主打身體健康等相關產品；

女性：主要集中在月經杯、護理墊等個人護理產品，以及膠原蛋白、葡萄籽精華等護膚產品；

男性：主要集中在蛋白粉、支鏈氨基酸等健身產品，以及止鼾等健康護理產品；

孕婦、兒童：以葉酸、DHA、鈣鐵補充等膳食補充劑為主。

消費者訴求

以功能導向為主，講求功能性、功效性、舒適性、耐用性等實用屬性，并不局限特定場景，涵蓋生活的方方面面；

品牌粘性較低，追求性價比，容易受意見領袖（KOL）和周邊人群影響；

復購率較高，如家庭用清潔劑、拖把、廚房紙，年均購買頻次超過6次。

2020年流行趨勢

結合APP的健康管理產品，如基因、健康測試等產品已經進入市場并持續增長，屬于競爭藍海；

健康保健產品，在美國本土已有突破，技術成熟，產品價格也被中產家庭接受，有運營能力和售賣資質的賣家可關注；

中藥理療，如發熱貼、鎮痛貼等，消費者基數呈現幾何倍數增長，中國本土供應鏈歷史悠久，得天獨厚，推薦進入。

個護健康品類

熱賣子品類趨勢及合規要求

亞馬遜個護健康品類是涵蓋面較廣的一個品類，下面就為大家詳細解析個護健康子品類，及其相應的2020熱賣產品趨勢、運營貼士及各位賣家特別關心的合規問題等。簡單地說，如果從進入門檻難易程度來看：

家庭清潔

家庭清潔類產品，典型特點是品牌粘性較低，客戶復購率較高，對新進入的品牌和產品有較高的接納度。

家庭清潔類產品建議側重突出產品的質量和功效，液體類突出性價比，易于抓住消費者眼球；

家庭清潔屬于單價比較低且商品較重或者體積較大，物流費用占比高，需要比較強的供應鏈管理能力來控制成本。中國本土供應鏈較強，有原料和制造成本上的優勢。目前少量中國賣家獨辟蹊徑，開發北美、歐洲本土生產企業，在享受物流費用的優勢上，結合本身較強運營能力，銷售業績成長迅速；

產品無特殊合規要求。

【選品趨勢】

清潔劑、除菌劑、除霉劑

消費者關注點：容量、去污能力、作用對象（地板、櫥窗等）、味道

熱賣月份：春、夏季

價格參考區間：7-25美金

產業帶：廣州、青島、上海、中山、東莞、義烏、漳州、福州

熱賣站點：北美、歐洲、日本

柔順劑

消費者關注點：柔順效果、價格、香味、容量

消費者痛點：柔順劑存在安全性不明和使用量難以掌握的痛點，建議在安全申明以及瓶蓋等地方做刻度杯，提升消費者體驗

熱賣月份：全年

價格參考區間：8-15美金

產業帶：廣州、青島、上海、中山、東莞、晉江、義烏

熱賣站點：北美、歐洲、日本

清潔手套

消費者關注點：長短、顏色、厚薄度

熱賣月份：全年

價格參考區間：8-16美金

產業帶：上海、佛山、蘇州、深圳、永興、廣州、青島、東莞、漳州

熱賣站點：北美、歐洲、日本

清潔撣子

消費者關注點：長短、材質、功能

熱賣月份：全年

價格參考區間：10-50美金

產業帶：義烏、寧波、深圳、東莞、汕頭、溫州、廣州、揭陽

熱賣站點：北美、歐洲、日本

廚房紙

消費者關注點：紙卷長度（如X米、X抽）、吸水性、韌性、柔軟

熱賣月份：全年

價格參考區間：10-40美金

產業帶：泉州、廣州、山東、湖北、晉江、東莞

熱賣站點：北美、歐洲、日本

一次性餐盤、杯子

消費者關注點：可降解、是否有組合選擇（聚會用）

熱賣月份：全年

價格參考區間：3-12美金

產業帶：福建、廣州、山東、湖北、東莞、汕頭、深圳、佛山、義烏、寧波

熱賣站點：北美、歐洲

電池

消費者關注點：續航能力、無泄漏

熱賣月份：全年

價格參考區間：5-16美金

產業帶：寧德、上海、深圳、惠州、深圳、東莞、鄭州、漳州

熱賣站點：北美、歐洲

保鮮盒、保鮮袋

消費者關注點：密封性、可微波爐加熱、環保、材質

熱賣月份：全年

價格參考區間：10-24美金

產業帶：東莞、上海、合肥、臺州、臨沂、濰坊（昌樂縣）、深圳

熱賣站點：北美、歐洲、日本

垃圾袋

消費者關注點：韌性、耐磨、無毒無害、防臭、容量、耐穿刺

熱賣月份：全年

價格參考區間：4-40美金

產業帶：東莞、上海、合肥、臺州、臨沂、揭陽、深圳、漳州、福州

熱賣站點：北美、歐洲、日本

個護器具

個護器具是圍繞個人生活、衛生護理為主題的產品。

消費者訴求集中在女性私密護理、脫毛產品以及口腔清潔、口腔美白類產品；

特點是體積小、重量輕、單價高，側重體現小而精的特點，容易打動消費者；

有運輸以及倉儲成本上的優勢。

【選品趨勢】

月經杯

消費者關注點：柔軟、舒適、防側漏、便于拆卸、無毒、可下水（例如游泳）

熱賣月份：全年

價格參考區間：20-30美金

產業帶：上海、佛山、蘇州、深圳、永興、廣州、青島、東莞、漳州

熱賣站點：北美、日本

除毛工具

熱銷產品：眉部除毛刀、溶蠟器

消費者關注點：安全性、便利性

熱賣月份：春、夏季

價格參考區間：10-25美金

產業帶：廣東、浙江

熱賣站點：歐洲

電動牙刷替換刷頭

消費者關注點：兼容牙刷型號、刷毛材質、帶清潔帽

熱賣月份：全年

價格參考區間：7-20美金

產業帶：寧波、廣州、深圳、東莞、義烏、上海、金華、天長

熱賣站點：北美、歐洲、日本

牙齒美白

消費者關注點：安全性、口感、效果

熱賣月份：全年

價格參考區間：10-20美金

產業帶：廣東、河南

熱賣站點：歐洲

健康護理

健康護理圍繞日常生活，主要集中在睡眠相關、老年護理（失禁產品）以及小件工具（眼鏡布、急救包）等產品上。

價格范圍變化大；

消費者關注點集中在舒適、柔軟、顏色以及材質、香味等；

健康護理產品合規認證要求簡單、費用較低，屬于門檻較低的品類。但急救包需要獲得醫療器械的認證，明細可參見下方【醫療器械合規介紹】部分。

【選品趨勢】

睡眠輔助

熱銷產品：眼罩、降噪耳塞、止鼾帶

消費者關注點：材質、伸縮性、柔軟程度、便攜程度、顏色

品類趨勢：目前以中國獨有的桑蠶絲等制品制成的眼罩、止鼾帶已呈現高速增長趨勢，深受全球消費者喜歡

熱賣月份：秋、冬季

價格參考區間：7-20美金

產業帶：杭州、深圳、東莞、四川、廣州

熱賣站點：美國、歐洲、日本

止痛膏/油

適用人群：以長期伏案工作者（如辦公室白領）、運動愛好者及中老年人為主，適用于常見身體疼痛，如肩頸背痛，急、慢性扭傷拉傷，骨關節炎等

消費者關注點：易吸收、涂抹后沒有粘稠感、見效快、天然萃取

供應鏈特點：一方面，以中藥貼膏為主的本土產品并不常見于美國、歐洲，屬于市場空白，產品主要特點就是會有發熱體感；另一方面，帶發熱類功能的產品，深受消費者喜愛，例如發熱類的按摩器和發熱眼貼，代表消費者對發熱的產品有較高接受度和訴求

熱賣月份：秋、冬季

價格參考區間：10-30美金

產業帶：西藏、嘉興、河南、廣州

熱賣站點：北美、歐洲

失禁相關（如紙尿褲、隔尿墊、護墊）

適用人群：失禁人員、行動不便的病患、臥床難以自理的老人

消費者關注點：干爽、舒適、吸收量、輕便、材質（主要以原生絨毛漿和高級無紡布為主）、透氣性、不刺激、腰圍

熱賣月份：全年

價格參考區間：13-52美金

產業帶：浙江、大連、寧波、深圳、蘇州、廣州、義烏、漳州

熱賣站點：北美、歐洲、日本

精油組合

消費者關注點：禮盒包裝、產品外形設計、天然、香味、功效（防脫發、助睡眠等）

熱賣月份：全年

價格參考區間：10-30美金

產業帶：廣州、茂名、珠海、吉安、漳州

熱賣站點：北美、歐洲

急救包、急救箱

主要訴求用途：車用、旅行戶外、家庭用

消費者關注點：包含產品（繃帶、創口貼、金屬剪刀、鑷子）、包裝尺寸、防水

熱賣月份：全年

價格參考區間：13-109美金

產業帶：上海、義烏、東莞、廣州、汕頭、深圳、臨安、威海

熱賣站點：北美、歐洲、日本

眼鏡布

主要訴求用途：擦拭手機、相機、眼鏡、電腦、LED屏幕

熱銷產品：獨立包裝的一次性產品、多次使用的組合裝

消費者關注點：便攜、重復使用、材質、防靜電、防起霧

熱賣月份：全年

價格參考區間：4-18美金

產業帶：上海、義烏、東莞、廣州、汕頭、丹陽、南陽

熱賣站點：北美、歐洲、日本

醫療器械

醫療器械零售端主要以家庭應用為場景，普遍適用于中老年健康檢測及中年糾正塑形。

前景廣闊、消費者基數大；

需要一定的技術基礎，產品開發時間較長，通常需要3個月以上；

單價高、體積小，有運輸成本上的優勢，整體品類利潤高；

有較高的合規認證要求，詳見下方【醫療器械合規要求】。

【選品趨勢】

家用醫療檢測

熱銷產品：DNA健康測試、尿液測試及其附帶的APP程序

消費者關注點：功效、隱私（主要涉及數據收集）

研究新方向：人造肉檢測，目前北美和歐洲比較關注合成肉問題，消費者對如何甄別是否為合成肉類有較高需求

品類難點：美國本土品牌較強勢，需要有良好的站內外運營資源推廣，比較重要的就是專業媒體的推薦

熱賣月份：全年

價格參考區間：17-200美金

產業帶：成都、北京、福州、海滄、南陽、鄭州、義烏、上饒、深圳、東莞、汕頭、廣州

熱賣站點：北美

輔助吸氧設備

熱銷產品：家用簡易吸氧設備、配套清潔濕巾、戶外便攜呼吸設備、鼻用通氣貼

消費者關注點：操作簡易、有安全閥、功能、產品壽命、應用場景

熱賣月份：全年

價格參考區間：20-50美金

產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞、南陽、鄭州、福州

熱賣站點：北美、歐洲

血糖儀

消費者關注點：準確性、產品認證標準、效率、售后

熱賣月份：全年

價格參考區間：27-50美金

產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、南陽、威海、鄭州、福州

熱賣站點：北美

冷熱敷產品

消費者關注點：材質、柔軟性、溫度持續時間、帶固定纏繞帶、適用冰箱冷藏和微波爐加熱

熱賣月份：全年

價格參考區間：14-28美金

產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、福州

熱賣站點：北美、歐洲

血壓計

消費者關注點：使用便捷、準確性、外觀設計

品類機會點：搭配數據管理的售后服務是行業機會點

熱賣月份：全年

價格參考區間：19-37美金

產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞、漳州、福州

熱賣站點：北美、歐洲、日本

個人粘合繃帶

消費者關注點：材質（主要是無紡布）、舒適、柔韌性、透氣、防水、無菌

熱賣月份：全年

價格參考區間：9-20美金

產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞

熱賣站點：北美、歐洲、日本

物理牽引理療裝置

熱銷產品：脖頸相關

消費者關注點：便攜、使用方便、易固定、材質、舒適

熱賣月份：全年

價格參考區間：9-20美金

產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞、漳州

熱賣站點：北美、歐洲、日本

【醫療器械合規介紹】

醫療器械的合規較細，且禁止非法宣稱，即夸大產品功能或與功能不符的宣傳信息。總結來說，醫療類目商品出口至美國站點，需要符合美國食品及藥物管理局（FDA）的相關規定；出口至歐洲各站點則需要遵循醫療器械指令93/42/EEC（簡稱為“MDD”），包括之后將生效的新法規；出口至日本站點目前合規要求需要符合厚生省（HIMV）認證要求。更詳細的各國法規要求、賣家平臺合規說明鏈接、以及合規服務商參考，請見下方。

各國法規要求

【美國站】

想要將醫療類目商品出口到美國站點，首先需要確定商品是不是“醫療設備”（Medical Device）。美國食品及藥物管理局（FDA）對于醫療設備的定義范圍相當廣泛，從簡單的壓舌器到復雜的激光外科手術設備都屬于醫療設備。如果各位賣家還不知道銷售的商品是否屬于醫療設備，可以在美國FDA主頁的CDRH資料庫中進行檢索https://www.fda.gov/medical-devices（請復制鏈接到瀏覽器打開）。如果匹配結果不足以幫助判別商品是否是醫療器械時，也可以發郵件給DeviceDetermination@fda.hhs.gov（請復制郵箱地址到郵箱），通過郵件咨詢判斷。

確定商品屬于醫療設備后，需要做的是判別商品的醫療器械等級（Class），因為從I類到III類的醫療器械所需要做的申請是完全不同的。通常來講I類和II類是可以免除售前通知申請（Pre-market Notification俗稱“510(k)”）。而當商品屬于III類醫療設備，則需要在FDA做售前通知申請。另外，幾乎所有的醫療器械都需要提供GMP證明。GMP全稱Good Manufacturing Practices，主要是需要提供文件證明生產廠家有合格的質量管理體系，以及相應的商品包裝和標簽控制。請參閱FDA Class I類和II類商品類目。

1. 注冊、清關、批準

1) 參與美國境內醫療器械生產和分銷的機構的所有者或經營者必須在FDA注冊。更多信息，請參閱設備注冊和商品信息，https://www.fda.gov/medical-devices/how-study-and-market-your-device/device-registration-and-listing（請復制鏈接到瀏覽器打開）；

2) I類和II類非豁免醫療器械必須經FDA批準才能在美國銷售，請注意：大多數I類設備可豁免510(k)清關。更多信息，請參閱510(k) 清關：https://www.fda.gov/medical-devices/device-approvals-denials-and-clearances/510k-clearances（請復制鏈接到瀏覽器打開）；

3) III類醫療器械必須經FDA批準才能在美國銷售。更多信息，請參閱上市前批準（PMA）：https://www.fda.gov/medical-devices/premarket-submissions/premarket-approval-pma（請復制鏈接到瀏覽器打開）；

4) 醫療器械不得是任何未解決的FDA強制措施（例如FDA警告信）的對象。更多信息，請參閱警告信：https://www.fda.gov/inspections-compliance-enforcement-and-criminal-investigations/compliance-actions-and-activities/warning-letters（請復制鏈接到瀏覽器打開）。

2. 貼標

1) 所有醫療器械必須采用英語貼標，并包含以下信息：

a. 制造商、包裝商或分銷商的名稱和地址，包括街道地址、城市、州和郵政編碼；

b. 使用說明，包括：

i. 有關設備可以使用的所有用途和條件的陳述；

ii. 每次使用的劑量以及不同年齡和身體狀況的人員的通常使用數量；

iii. 用藥頻率；

iv. 服用時長；

v. 使用時間與其他因素的關系；

vi. 服用方式或方法；

vii. 使用所需的任何準備工作。

2) 處方醫療器械必須包含Rx聲明，例如：“注意： 聯邦法律限制此設備由（插入醫師、牙醫或其他許可執業人士的姓名）或按其訂單銷售”；

3) 更多信息，請參閱美國食品及藥物管理局（FDA）的貼標指南：https://www.fda.gov/medical-devices/device-labeling/general-device-labeling-requirements（請復制鏈接到瀏覽器打開）。

3. 營銷推廣

下列要求適用于所有商品營銷材料，包括商品詳情頁面、商品包裝和隨附的任何指導材料或包裝說明書。

1) 醫療器械不得作出虛假或誤導性陳述；

2) 醫療器械必須恰當使用“經FDA清關”或“經FDA批準”聲明。更多信息，請參閱：“是否真的‘經FDA批準’？”：https://www.fda.gov/consumers/consumer-updates/it-really-fda-approved（請復制鏈接到瀏覽器打開）；

3) 醫療器械不得使用FDA徽標。更多相關信息，請參閱：“是否真的‘經FDA批準’？”；

4) 禁止所有賣家發布誤稱為“經FDA清關”、“經FDA批準”的商品，或在相關圖片中包含FDA徽標的商品。更多相關信息，請參閱：“是否真的‘經FDA批準’？”和“FDA徽標政策”。

【歐洲站】

在歐洲, 如果銷售的商品是或可能是醫療器械（包括醫療器械的附件），那么應遵循醫療器械指令93/42/EEC（簡稱為“MDD”）。MDD包含歐盟對銷售醫療器械（包括器械分類、合規性和注冊義務）的要求。請注意，體外診斷醫療器械和植入裝置不受MDD的限制，但它們受其他兩項指令的限制：指令98/79和指令90/385。

MDD、指令98/79和指令90/385即將被兩項新法規所取代。關于醫療器械的新法規經過一段過渡期后，將在2020年5月26日生效。關于體外診斷醫療器械的新法規經過一段過渡期后，將在2022年5月26日生效。所有賣家都有責任遵守醫療器械的各項規章制度。本材料僅供參考，并非法律建議。如果您對涉及自己商品的法律法規有疑問，建議咨詢您的法律顧問，并參考相關國家的法律法規。

另外需要提醒的是化妝品相關的商品在投放歐洲銷售之前，必須要在Cosmetic Products Notification Portal（CPNP）完成注冊后才能開始銷售。了解更多CPNP相關信息可以參考：https://webgate.ec.europa.eu/cpnp/faq/?event=faq.show（請復制鏈接到瀏覽器打開）

【日本站】

日本站目前合規要求需要符合厚生省（HIMV）認證要求，同時需要由日本當地企業作為代理商，負責商品注冊、清關、報關，其中醫院用專業器械（可參考美國三類醫療器械），需要認證工廠。標簽和運營可參美國。更多相關信息，請參閱：https://web.fd-shinsei.go.jp/application/list_drug.html（請復制鏈接到瀏覽器打開）。

賣家平臺各站點合規說明

了解更多【醫療器械】各站點合規說明，請參閱【賣家平臺】鏈接：

北美：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200164650&language=en_US&ref=ag_200164650_cont_200164330（請復制鏈接到瀏覽器打開）

歐洲：

https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/GKGRK6FV9X8TJDB?language=en_GB&ref=ag_GKGRK6FV9X8TJDB_cont_GUH6FA4XSJ2LZFLY（請復制鏈接到瀏覽器打開）

合規服務商參考

合規服務商可參考Seller Central SPN（Service Provider Network）：

https://sellercentral.amazon.com/tsba/searchpage/Compliance?ref_=sc_spn_hp_colst&sellFrom=CN&sellIn=US（請復制鏈接到瀏覽器打開），檢測產品范圍基本實現全面覆蓋，并會持續更新。

營養保健品

營養保健品在北美、歐洲、日本站點的滲透率是非常高的，大部分人都會服用，尼爾森2019年調研報告顯示，北美每100人中，有87人正在服用或者曾經服用保健品，且每年在保健品上的人均花費超過200美金。可以說保健品，更確切地說，膳食補充劑已經成為普遍消費的產品。全球的保健品原料供應，接近80%由中國出口[3]，開發利用本土資源，是中國賣家得天獨厚的優勢。營養保健品也有較高的合規認證要求，詳見下方【營養保健品合規要求】。

【選品趨勢】

維生素/礦物質

熱銷產品：維生素C、維生素E、復合維生素、維生素B、維生素D

消費者特點：目前維生素主要以抗氧化、提升免疫力、美容美白、促進鈣磷吸收為主要宣傳功效；消費者以女性居多，消費理念已經趨于理性，更多的決策在于產品本身質量和功效；信息判斷來源于他人推薦或者產品試用，主要食用對象為女性和兒童

熱賣月份：全年

價格參考區間：7-18美金

主要原料供應地：東北，石家莊、河北、江蘇、廣州、深圳、成都、天津、鄭州、漳州、福州

熱賣站點：美國、歐洲、日本

排毒清腸

熱銷產品：益生菌

消費者特點：益生菌主要功效為腸胃功能調節，主要消費者為腸道不適人員，產品有一定依賴性，以中老年消費者為主

熱賣月份：9-2月份

價格參考區間：11-59美金

主要原料供應地：江蘇、河北、北京、上海、廣州、成都、天津、鄭州、杭州、漳州、廈門

熱賣站點：美國、歐洲、日本

膠原蛋白類

熱銷產品：膠原蛋白

消費者特點：基本都是年輕愛美女性消費者，有較高的皮膚保養意識，追求健康，推薦時尚雜志類、門戶類渠道推廣

熱賣月份：全年

價格參考區間：14-54美金

主要原料供應地：威海、青島、武漢、上海、廈門、淄博、廣州、深圳、成都、天津、杭州、福州

熱賣站點：美國、歐洲、日本

減肥塑形

熱銷產品：酮類排毒清腸產品、燃脂減脂產品

消費者特點：以活力青春、愛健身的少女為主，年齡范圍主要集中在30歲以下，追求時尚青春元素，比較推薦賣家在體育賽事推廣，尤其是跑步、網球等運動

熱賣月份：春、夏季

價格參考區間：11-29美金

主要原料供應地：廣州、武漢、深圳、成都、天津、鄭州、福州

熱賣站點：美國、歐洲、日本

礦物萃取劑

熱銷產品：復合礦物補充、鎂礦物補充

產品特點：成年人均可補充礦物質，屬于人體必需產品，是較普遍的營養保健品，有助于骨骼健康和新陳代謝

消費者關注點：礦物類產品屬于基本的膳食補充劑，消費者對產品并無特殊要求，主要關注產品本身，例如是補鐵、補鎂等

熱賣月份：春、夏季

價格參考區間：11-29美金

主要原料供應地：廣州、武漢、天津、鄭州

熱賣站點：美國、歐洲、日本

【營養保健品合規介紹】

營養保健品也有非常詳細的合規要求，同樣禁止非法宣稱，即夸大產品功能或與功能不符的宣傳信息。進入美國站就是按照美國食品及藥物管理局（FDA）對產品規范，特別是注冊管理上的要求。歐洲站要注意的是DoC（Declaration of Conformity）按照歐洲聯盟法（EUR-Lex）之中的EU Directive 2002/46/EC，特別是歐洲化學品法規（REACH）內對于成分的詳細規定。日本站主要集中在厚生省（HIMV）認證。更詳細的各國法規要求、賣家平臺合規說明鏈接、以及合規服務商參考，請見下方（可上下滑動查看）。

各國法規要求 

保健食品有一定的認證門檻，北美、歐洲比較推薦賣家有當地企業或者合作企業，能夠獲得認證上的優勢。而中國出口到日本目前可行渠道為由日本企業代理申報，報關進口后可自由售賣。下面幾點請務必注意：

1. 包裝

1) 必須為原始制造商的包裝；

2) 產品是新的且未經使用，外包裝完整無破損；

3) 必須清楚地顯示制造商或分銷商在包裝上放置的標識代碼，如矩陣代碼、批號或序列號。 

2. 貼標

1) 補品必須用英文標明以下信息：

a. 膳食補充劑的名稱；

b. 膳食補充劑的總量（如100片、5毫克、6盎司）；

c. 成分表；

d. 制造商或分銷商的名稱和地址。

2) 除非FDA批準，否則補充劑標簽上不得聲明產品治愈、減輕、治療或預防人類疾病；

3) 補充劑標簽不能聲稱產品具有與受控物質或處方藥相同的作用（例如：補充劑不能有受控物質或處方藥混淆的名稱，如“Viagrex”或“睪丸激素”）；

4) 補充劑標簽上不能寫“FDA批準”；

5) 補充劑標簽不得使用FDA標識；

6) 補充劑標簽上不得注明“檢測人員”、“非零售”或“非轉售”；

7) 更多信息，請參閱美國食品及藥物管理局（FDA）的膳食補充劑標簽指南：“是否真的‘經FDA批準’？”相關鏈接：https://www.fda.gov/consumers/consumer-updates/it-really-fda-approved（請復制鏈接到瀏覽器打開）。

3. 營銷推廣

1) 詳細頁面必須包含以下信息：

a. 膳食補充劑的名稱；

b. 成分表，包括產品標簽上的成分表。

2) 除非獲得FDA的批準，否則產品不能用于治愈、減輕、治療或預防人類疾病；

3) 詳細頁面不能在關鍵字中包含疾病名稱；

4) 詳細頁面不得陳述產品與受管制物質或處方藥具有相同的效果（例如，補充劑不得陳述它們是處方藥的替代品，或它們與處方藥一樣有效）；

5) 詳細頁面不能聲稱產品產生的效果類似于合成代謝類固醇，如“合法類固醇”；

6) 詳細頁面不能說明補充劑是“FDA批準的”；

7) 與詳細頁面相關的圖像不能包含FDA標識。

賣家平臺各站點合規說明

了解更多【營養保健品】各站點合規說明，請參閱【賣家平臺】鏈接：

北美：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200164650&language=en_US&ref=ag_200164650_cont_200164330（請復制鏈接到瀏覽器打開）

歐洲：

https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/GKGRK6FV9X8TJDB?language=en_GB&ref=ag_GKGRK6FV9X8TJDB_cont_GUH6FA4XSJ2LZFLY（請復制鏈接到瀏覽器打開）

合規服務商參考

合規服務商可參考Seller Central SPN（Service Provider Network）：https://sellercentral.amazon.com/tsba/searchpage/Compliance?ref_=sc_spn_hp_colst&sellFrom=CN&sellIn=US（請復制鏈接到瀏覽器打開），檢測產品范圍基本實現全面覆蓋，并會持續更新。

為了讓大家更好地理解合規內容，我們也準備了幾道小問題

01、醫療器械類產品進入美國站、歐洲站、日本站，需要符合哪些合規認證要求？

在美國要按照美國食品及藥物管理局（FDA）規定的合規要求。在歐洲，應遵循醫療器械指令93/42/EEC（簡稱為“MDD”），體外診斷醫療器械和植入裝置不受MDD的限制，但它們受其他兩項指令的限制：指令98/79和指令90/385。在日本目前合規要求需要符合厚生省（HIMV）認證要求，同時需要由日本當地企業作為代理商，負責商品注冊、清關、報關，其中醫院用專業器械（可參考美國三類醫療器械），需要認證工廠。標簽和運營可參美國。

02、膳食補充劑上是否可以寫：該產品能夠減輕胃痛癥狀？

除非FDA批準，否則補充劑標簽上不得聲明產品治愈、減輕、治療或預防人類疾病。此外，補充劑標簽上不能寫“FDA批準”；補品標簽不得使用FDA標識。更多信息，請參閱美國食品及藥物管理局（FDA）的膳食補充劑標簽指南：“是否真的‘經FDA批準’？”，相關鏈接：https://www.fda.gov/consumers/consumer-updates/it-really-fda-approved（請復制鏈接到瀏覽器打開）。

個護健康品類成功賣家選品經驗

個護健康品類體量巨大、機會多。總體來說，個護健康品類的復購率是不錯的，不建議打價格戰。下面我們看看，這次請到的三位賣家有什么經驗分享。

李總：主營個人護具，上線北美、歐洲站

鄭總：主營家庭清潔用品，上線北美站

來總：主營個護健康眼鏡，上線美國站

01、如何看待個護健康品類在海外的發展潛力？

李總：疫情加強了全球消費者對個護健康產品的重視

我們2017年進入護具這個子品類的時候賣家比較少，相對競爭小。2020年我們預計發展也會不錯，這個品類潛力大，而且還有以下幾點助力：

人們生活水平提高，關注健康更多，需求也多樣化發展，比如他們現在會在購買一個主產品后，去尋找一些輔助產品搭配這個主產品一起使用；

整體來看，3C、家居、美妝依舊占據主要市場，個護這塊其實還有很大開發空間；

護具這個品類有一定技術含量，進入有一定門檻，我們可以更好地去打造差異化；

這次突發疫情也會大大加強全球各地消費者對個護健康產品的重視。

鄭總：給客戶更多新選擇

就家庭清潔和生活用品這個子品類來說，目前競爭比較激烈。但我們預測2020年業績應該比2019好。我們會嘗試給客戶提供更多選擇，比如吸管，市面上普遍賣4種顏色，那我們就賣70種顏色，產品的特性能讓我們做這些嘗試。

來總：開拓細分市場，從維度上贏得競爭

我在幾年前開始試水個護健康類眼鏡，去年開始重點發力，因為我們發現其實消費者很多需求還有待挖掘，如果以此開拓細分市場，就能從維度上贏得競爭。

02、個護健康品類的海外消費者有哪些特點？

李總：購買護具產品的客戶重視品牌、品質和服務

購買護具產品的客戶比較重視品牌，對品質要求也高，對價格不那么敏感。客戶主要要求舒適度高、操作簡單、使用方便的產品。品牌好、產品質量好，價格高也會考慮。但若是產品質量出現問題，馬上會有客訴，東西馬上會被下架，甚至可能關店；

我們客戶還重視服務，比如他們會在意郵件回復速度，所以我們設立了客服，12小時內進行回復；

此外各站點需求也略有不同。一個產品同步上架，各地客戶喜愛程度不同、購買率也不同，比如：

北美、日本客戶：傾向購買運動中會使用的產品；

歐洲客戶：更多購買幫助矯正的產品。

鄭總：對于家庭清潔產品及生活用品，客戶倒沒有很高的品牌意識，他們更關心產品是否解決了自身需求

款式顏色：同樣喜愛簡單、實用的基本款，如美國消費者就不太喜歡可愛樣式的產品；

材質包裝：產品一定要環保，盡量不要有塑料污染，即使是塑料產品也不能有味道。還有一定不要過度包裝，我們嘗試過各種包裝，太簡陋當然不行，但太奢華也會被客戶投訴認為不環保；

建議設計一套或一系列產品解決消費者所有需求。比如，美國家庭喜歡做釀造，也喜歡廢物利用，他們經常會把空的紅酒瓶留下做花瓶，這時候就需要細口瓶刷來清潔這些酒瓶，單這一個需求，就可以衍生出一個清潔刷套組；

歐美國家的基本需求差不多，但也有特例。比如，化妝品收納包，我們做了TPU材質，可以上飛機的透明度，材質很好，不留痕跡，冬天也不會變硬，美國反饋一般，在加拿大卻反響很好；

還要特別注意各國法規及法規的變化，比如英國限塑令。

來總：喜歡基本款

海外消費者還是普遍喜歡滿足基本需求的基本款。比如個護眼鏡外觀上，美國大部分客戶喜歡基本款，比如黑色、透明色；當然也有一些人會喜歡很花哨的，比如玳瑁色、五顏六色的。但基本沒有中間檔。

03、在工廠、供應鏈及備貨上，需要注意哪些？

李總：一定要保證供應鏈的穩定，有技術研發的一定要簽保密協議

對于護具這一品類，研發和工廠出貨的周期比較長，一般研發要45-60天左右，出貨也要差不多的時長，所以供應鏈要穩定；

我們的產品完全自己研發，因此研發人員不但要和工廠密切聯系，看工廠工藝是否能夠達到要求，還一定要與工廠簽訂保密協議；

成本控制：

前期投入很大，比如研發，認證、審核標準等合規內容；

物流方面，合理設計包裝可以控制物流成本；

廣告投入要平衡成本，廣告投入過少會錯過新品推廣期。

備貨上：一般護具類產品起訂量高，投入資金會大；還有一定要注意不要斷貨；

客訴方面：前期差評可能會多，要重視售后和維護，并根據客戶反饋改進產品。比如護具產品說明書越詳細越好，要教會客戶如何正確使用。

鄭總：一定要做足前期調研，專業也會讓你和工廠溝通取得意想不到的效果

由于家庭清潔及生活用品品類的門檻較低，大家都可以來做。所以我們會做大量的前期調研，這點非常重要，你需要去了解產品每一個細節，要非常專業，才能找到能打造差異化的賣點。你詢問產品時表現得很專業，在和工廠溝通過程中還可能收獲很多專業知識，因為他們覺得你懂貨。我們也踩過坑，比如當時有個產品臟衣籃，沒有了解到臟衣籃一個很關鍵的地方，是它的提手工藝，縫制的工藝不到位很可能導致提手容易斷，就會造成客訴，且很難調整；

在選擇工廠上也一樣，必須是專業且質量過硬的，一定要能做出我們所要求的產品，并達到質量要求。也是因為我們前期進行了非常全面的調研，我們基本就不做測款了，一旦認定某個產品，會大批量訂購。

來總：SKU比較多，考慮柔性供應鏈

個護健康品類的產品往往SKU比較多且雜，盡量考慮柔性供應鏈，保持固定的上新頻率；

還需要考慮合規問題，比如保健品或者藥類，在美國需要獲得FDA認證；在日本需要代理公司去拿許可證，所以耗時長、成本也會相對更高。

那么，個護健康品類在海外的整體發展又是如何？以美國為例，我們了解一下：

個護健康品類海外市場概況

零售電商增速僅次于食品飲料，排列第二

預計2020年，美國個護健康與美妝品類（*經常將美國這兩個品類放在一起統計）銷售額將達到5280億美金，到2024年將增長至近6000億美金，無論體量或增速，均位列全品類第三。其中，零售電商則擁有更廣闊的市場前景，2020年預計占比11.1%，到2024年將達到17.6% ，增長速度高于總體水平。如果橫向對比其它品類，2020年美國個護健康與美妝品類線上銷售額排名第四，增速也僅次于食物飲料類排第二。

（來源：亞馬遜全球開店）

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