亞馬遜在本周四(2月28日)接受路透社采訪時(shí)表示,近幾周平臺(tái)禁售的產(chǎn)品超過100萬件,這些產(chǎn)品都不科學(xué)的聲明能夠治愈或者防御新型冠狀病毒。另外,亞馬遜還刪除了多筆相關(guān)交易,對(duì)列出有可疑或誤導(dǎo)性冠狀病毒聲明的產(chǎn)品的賬號(hào)采取行動(dòng),包括暫停或取消銷售特權(quán)。亞馬遜還在搜索“冠狀病毒”,“ COVID-19”,“ n95面罩”和其他與冠狀病毒相關(guān)的內(nèi)容時(shí)添加了一條通知,將用戶引導(dǎo)至疾病控制與預(yù)防中心,以獲取有關(guān)疾病預(yù)防和治療的更多信息。
本周早些時(shí)候,意大利疫情出現(xiàn)一定的程度的爆發(fā),亞馬遜與其他線上平臺(tái)就針對(duì)線上高價(jià)的凝膠和衛(wèi)生口罩消毒等防疫物資進(jìn)行了調(diào)查。
據(jù)了解,在某比價(jià)網(wǎng)站顯示,美國(guó)工業(yè)集團(tuán)3M口罩在亞馬遜上的售價(jià)高于往常。在點(diǎn)擊相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn),有賣家10包N95口罩的售價(jià)為128美元,但根據(jù)最終網(wǎng)站camelcamelcamel.com的數(shù)據(jù),同樣規(guī)格產(chǎn)品近期的平均售價(jià)為41.24美元。另外該網(wǎng)站還透露,本周早些時(shí)候,第三方賣家曾以24.99美元的價(jià)格銷售2個(gè)裝的防毒口罩,但在亞馬遜的最近平均價(jià)格僅為6.65美元。
亞馬遜某位發(fā)言人援引亞馬遜政策,即產(chǎn)品信息必須準(zhǔn)確,且平臺(tái)可以取消有損客戶信任的報(bào)價(jià),包括當(dāng)定價(jià)“明顯高于或低于最近的價(jià)格”。不過,亞馬遜并沒有具體透露價(jià)格的確切門檻,只是會(huì)通過自動(dòng)或者手動(dòng)審核列表的方式來監(jiān)視價(jià)格的虛假。