2020-02-27 09:52
當亞馬遜要求提供發票以進行產品真實性審核或產品類目審核時,要當心,很多賣家都因此被凍結賬號,亞馬遜經常因為賣家在發票上注明ASIN或注明價格就被凍結賣家賬號,而這兩項都是亞馬遜的銷售政策所允許的,但都導致賬號被凍結。不過很多賣家也成功恢復了他們的賬號。
在以下幾種情況下,賣家可以成功申訴:
1、你將真實發票上的價格遮涂后將發票提交給亞馬遜;
2、你標注了產品的ASIN或在發票上寫了ASIN后將發票提交給亞馬遜;
3、你使用PS之類的程序進行了上述1或2的操作;
4、你出示了真實發票,亞馬遜認為該發票不是真實發票,但供應商將對其進行認證或為你的公司提供擔保。
如果你符合以上任何一種情況,則申訴成功的機會較大。有一種較少出現但申訴成功率也較低的情況,也就是裝箱單或發票被更改。
以下是一些有關如何避免因篡改文件而被凍結賬號的提示:
1、切勿更改你發送給亞馬遜的任何文件。
2、即使亞馬遜允許你遮涂價格或是在發票上做標記,一種方法是同時提供原始發票和修改過的發票,并說明修改是為了標注ASIN。
3、不要使用第三方服務來獲得銷售特定類別產品的許可。
(來源:亞馬遜申述大師Gordon)
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