2020年開年,一場突如其來的肺炎疫情打亂了賣家貨源、物流、資金及企業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)營創(chuàng)收刻不容緩,可斷貨潮下?lián)u擺不定的選品難題,卻擾動亞馬遜賣家的心弦。賣家有何選品策略?面對疫情下的海外市場機(jī)遇,亞馬遜賣家又該如何出奇制勝?雨果網(wǎng)雨課講師阿甘,為大家分析了2020年選品方向與利基類目介紹。
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醫(yī)療面罩(medical mask),屬于健康和家居用品下健康護(hù)理急救項(xiàng)下的口罩。相較于過去一年的平穩(wěn)趨勢,2020年1月份出現(xiàn)了暴增的趨勢。
N95口罩(N95 respirator)事實(shí)上是一種安全面罩,屬于家居裝修安防勞保與清潔類目,勞保用品下的口罩及配件項(xiàng)下的安全面罩。
雖說醫(yī)療面罩和N95口罩功能相似,可是二者完全是不同的類目,使用場景也不盡相同。
2020年勞保用品的暴增趨勢與疫情相關(guān),但是這個類目在2019年10月也同樣達(dá)到了一個峰值,且每個月都有接近20-30萬次的搜索量。行業(yè)需求較為平穩(wěn),比較適合新手賣家。
從現(xiàn)有賣家的布局來看,勞保類產(chǎn)品未來的市場機(jī)遇還是較大的。
賣家類型:需要提醒賣家注意的是,考慮進(jìn)駐任意市場分支或細(xì)分產(chǎn)品類目時需要調(diào)研市場現(xiàn)有賣家類型。例如,觀察亞馬遜自營、VC賣家、FBA賣家以及FBM賣家的發(fā)布情況。不建議賣家在亞馬遜自營或VC賣家充斥的情況下進(jìn)入該市場。
評論數(shù)分布:初步來看,醫(yī)療健康類產(chǎn)品品類數(shù)大致分布在200-300條之間。當(dāng)賣家的評論數(shù)超過200條,轉(zhuǎn)化率才有可能達(dá)到10%以上。
價(jià)格分布:新手賣家比較喜歡做低客單價(jià)的產(chǎn)品,對于勞保類這類產(chǎn)品而言不會過時、過季,質(zhì)量較輕、成本較低。此外,其他突發(fā)性事件也可以給賣家?guī)肀瑔螜C(jī)遇。
總的來看,醫(yī)療健康品類包括:醫(yī)療用品、牙科用品、實(shí)驗(yàn)室用品,生命科學(xué),化學(xué)品,個人護(hù)理健康等。該品類面向的主要是企業(yè)和機(jī)構(gòu)用戶,包括牙醫(yī)、養(yǎng)護(hù)院和公立醫(yī)院,甚至還包括一些線下藥店、美容美發(fā)院、營養(yǎng)品銷售商、健身房等。
一般來看,賣家的運(yùn)營思維方式基本會局限在C端,但是B端的訂單往往能夠與C端訂單持平甚至超過C端訂單。近幾年,醫(yī)療健康品類在Amazon Business漲勢明顯。拆分來看,相比于2017年,2018年來自醫(yī)療健康行業(yè)的客戶在Amazon Business上的采購體量增長率達(dá)188%,且2018年的銷售已經(jīng)突破百億美元,大部分采購來源于OTC產(chǎn)品(及非處方產(chǎn)品)和健康個護(hù)類產(chǎn)品。截至目前,醫(yī)療健康行業(yè)已經(jīng)成為亞馬遜四大重點(diǎn)垂直行業(yè)之一,全美TOP100家醫(yī)院和德國TOP25家醫(yī)院中有超過50%已經(jīng)開始在亞馬遜進(jìn)行企業(yè)采購。與此同時,這一趨勢還在不斷發(fā)展,以及市場調(diào)研機(jī)構(gòu)CBInsights在《Healthcare 2025研究報(bào)告》支出,全球最有可能沖擊醫(yī)療領(lǐng)域的科技公司,亞馬遜排在第二名。
為什么醫(yī)療健康品類在Amazon Business的采購了瘋漲,究其原因主要有以下兩點(diǎn):
大幅節(jié)約供應(yīng)商管理成本:美國的醫(yī)藥及醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)鏈錯綜復(fù)雜,充斥著利潤豐厚的中間商,缺乏對消費(fèi)者體驗(yàn)關(guān)注的商業(yè)模式都給亞馬遜進(jìn)入此領(lǐng)域帶來了競爭優(yōu)勢。比如,醫(yī)療保健產(chǎn)品從制造工廠運(yùn)送到患者手中,這中間至少有三方會參與其中,并且每一方至少都從中獲得一定比例的利潤。而Amazon Business擁有強(qiáng)大的FBA物流,企業(yè)買家只需要交納179美元一年就可以享受一整年的無限次免運(yùn)費(fèi)服務(wù),使用者和制造企業(yè)無縫銜接,打破傳統(tǒng)的代理、經(jīng)銷模式,簡化供應(yīng)鏈、縮短產(chǎn)品采購周期的同時,改善了成本及體驗(yàn)的問題。
健康醫(yī)療獨(dú)立網(wǎng)頁與多重支持:為了方便買家與賣家之間的貿(mào)易往來,亞馬遜為醫(yī)療健康品類設(shè)置了專屬采購頁面(www.amazon.com/medstore)。專業(yè)有資質(zhì)的買家可以通過如下專屬頁面注冊加入專業(yè)醫(yī)療健康買家計(jì)劃(professional healthcare account),這樣就可以在線采購受限產(chǎn)品。比如,牙醫(yī)在申請亞馬遜企業(yè)買家賬號時,可以同時上傳牙醫(yī)醫(yī)生執(zhí)照,其就可以在線采購專業(yè)的牙科手術(shù)器械(注意:此類商品只對專業(yè)醫(yī)療健康賬號買家開放)。
1、隔音耳罩
這類產(chǎn)品的使用場景鑒于嬰幼兒中樞神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育不健全,長期的噪音刺激會損害腦細(xì)胞,從而阻礙嬰兒智力、語言、識別、判斷和反應(yīng)能力的發(fā)展。另外,受美國合法持有槍械的規(guī)定,美國消費(fèi)者對隔音耳罩的需求也較大。大聲的噪音會導(dǎo)致永久性聽力喪失,甚至加速聾啞的發(fā)生。即使在很短的時間內(nèi),超過125分貝的噪音水平也可能導(dǎo)致永久性聽力損失。這其中,成人耳罩的市場競爭較大,兒童耳罩的市場競爭較小。
2、硅膠耳塞
這款產(chǎn)品屬于Best seller榜單上的一款產(chǎn)品。
3、頭盔
現(xiàn)階段,國內(nèi)不少賣家在做LED頭燈,產(chǎn)品賣點(diǎn)較為模糊,例如爬山、釣魚、探險(xiǎn)等適用場景。實(shí)際上,北美消費(fèi)者更傾向于輕巧、安全類產(chǎn)品,且安全頭盔可以與LED頭燈形成產(chǎn)品關(guān)聯(lián)廣告,進(jìn)行捆綁銷售。
4、徒步旅行和登山類產(chǎn)品
數(shù)據(jù)沉淀選品趨勢,賣家可以憑借產(chǎn)品數(shù)據(jù)以此判斷產(chǎn)品是否為潛力爆款。主要包括旅行攝影,比如自拍架、防水外殼、潛水外殼、攝影藍(lán)牙遙控;登山背包;
5、電子競技類產(chǎn)品
一般適用于18-34歲的消費(fèi)群體,比較適用移動端APP進(jìn)行購物;為此建議賣家考慮對移動端展示效果、移動端的優(yōu)化、移動端的標(biāo)題以及移動端的關(guān)鍵詞。電子競技整體呈現(xiàn)上漲趨勢,且部分賽事期間出現(xiàn)需求小高峰。
6、養(yǎng)蜂周邊產(chǎn)品
在加拿大的主要城市,養(yǎng)蜂正成為一種流行愛好。18-34歲的消費(fèi)群體,占比17%;35-54歲的消費(fèi)群體,占比45%;55歲以上的消費(fèi)群體占比38%。鑒于加拿大消費(fèi)者的這種愛好,建議賣家可選擇養(yǎng)蜂的相關(guān)工具、設(shè)備或者護(hù)具。
7、衛(wèi)浴類產(chǎn)品
衛(wèi)浴類產(chǎn)品在2020年呈現(xiàn)了新的增長趨勢。例如,牛奶浴、鹽浴、香薰精油等洗浴方式,自然去角質(zhì)、舒緩皮膚炎癥的產(chǎn)品成為了美國消費(fèi)者的購買主流。事實(shí)上,就洗浴這個場景而言,賣家可以選品的類型有很多。比如,2019年爆款產(chǎn)品——洗浴池邊上的紅酒杯支架。
8、播客周邊設(shè)備
包括聲優(yōu)、吃播、ASMR或其他直播類主播,從2018年開始海外消費(fèi)者對直播設(shè)備周邊產(chǎn)品的需求量旺盛。例如,ASMR麥克風(fēng)。
(整理/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)