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2020-02-21 16:57
上一篇文章和大家一起討論了一下否定關(guān)鍵詞的類型，以及一些添加關(guān)鍵詞的甲殼。這里，就和大家說說我日常是怎樣添加否定關(guān)鍵詞的。有些朋友可能認(rèn)為，將用戶搜索詞里的某些詞添加到否定關(guān)鍵詞里很簡(jiǎn)單，就是瀏覽用戶搜索詞，加上去就可以。但實(shí)際情況是，這個(gè)工作需要豐富的經(jīng)驗(yàn)以及縝密的思維，還需要很強(qiáng)的耐心，因?yàn)橛袝r(shí)候需要慎重地思考添加否定關(guān)鍵詞的影響。
就比如一個(gè)同類產(chǎn)品的型號(hào)是 E6，有的用戶會(huì)搜 E6，而有的會(huì)搜 E06，這個(gè)時(shí)候你就要將 E6 和 E06 都加入到否定關(guān)鍵詞列表中。
首先來看一看比較簡(jiǎn)單的添加否定關(guān)鍵詞，像這種，是一個(gè)客戶的品牌，以 headphone 為例，直接把品牌詞“timethinker 你產(chǎn)品關(guān)鍵詞”和timethinker 這兩個(gè)詞加入否定關(guān)鍵詞就可。
還有這個(gè)詞，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是 APP 控制的，以 headphone 為例，有的客戶會(huì)搜“headphone Application”，那我們，那我們要把 Application 這個(gè)詞加入到否定關(guān)鍵詞里嗎？答案是否定的，因?yàn)橐灿械挠脩魰?huì)搜“Application controlled headphone”，如果你將 Application 這個(gè)詞加入到否定關(guān)鍵詞里的話，就會(huì)誤殺一部分很好的流量。正確的做法是將“headphone Application”這個(gè)詞加入否定關(guān)鍵詞。每個(gè)行業(yè)像這類詞有很多，在將他們加入否定關(guān)鍵詞之前，一定要慎重。
比如我看到用戶的搜索詞里一個(gè)產(chǎn)品型號(hào) M8，與我們的產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，我會(huì)把以下的一些形式全部添加進(jìn)去：
為什么這么做呢，因?yàn)榧热挥?M8 的型號(hào)，那一半就會(huì)有 M1-M8 全系列型號(hào)，未來可能還會(huì)有 M9，M10 型號(hào)，索性一次性全部給他干掉。
再比如我看到用戶的搜索詞里包含了另型號(hào)“Sa p802”，我會(huì)先用谷歌搜索一下客戶搜索的關(guān)鍵詞，然后就看到如下這些信息：
我首先會(huì)排除掉這個(gè)頁(yè)面看到的所有產(chǎn)品品牌和型號(hào)，然后我看到了這家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有 P202，所以他們的命名方式應(yīng)該是 SA-P102 到 SA-P802，所以一次性全給他加進(jìn)去，如截圖里的“ZOOZEE”。
我就會(huì)把以下這些詞全部加入否定關(guān)鍵詞：
怎樣在用戶一個(gè)搜哦是的語句里挖掘否定關(guān)鍵詞，如從下面這句話里，挖掘出了很多否定的關(guān)鍵詞，如“raspberry pi“，driver，fosa，2G，4G，5G，WiFi，Hm5，gm45，pm45，hm57。
客戶搜索詞真的是五花八門，下面這個(gè)搜索詞就把我震驚到了，我去嘞，竟然這個(gè)還能跟這個(gè)產(chǎn)品搜索詞掛鉤。但實(shí)際情況是你的產(chǎn)品詞在一些國(guó)家是代表這個(gè)產(chǎn)品，但是另外一些國(guó)家就是一些完全不同的東西，可能是俚語吧。例如我們的產(chǎn)品一個(gè)主關(guān)鍵詞，這里我就不寫出來了哈。有一款游戲跟他是同一個(gè)詞，有一個(gè)醫(yī)院跟他同名，網(wǎng)站建設(shè)里有一個(gè)名詞和他相同，還有海灣里有一樣?xùn)|西跟他同名，所以真的只有你想不到，沒有客戶不搜的關(guān)鍵詞。
這類詞我們一般事先不會(huì)知道，發(fā)現(xiàn)了只需把他加進(jìn)否定關(guān)鍵詞就好。
還有一個(gè)就是品牌名的錯(cuò)寫詞，如下面這個(gè)一個(gè)“iaomi”，我估計(jì)用戶是搜 xiaomi，但是打錯(cuò)了，這時(shí)候就要將他加入否定關(guān)鍵詞，記得也要把其他錯(cuò)誤寫法也加進(jìn)去。
加否定關(guān)鍵詞一定要靈活，千萬不能死板，要多思考。例如這個(gè)搜索詞，我就將“date from”加入否定關(guān)鍵詞，因?yàn)榭此恼w詞義，這個(gè)此應(yīng)該是屬于個(gè)人愛好者一類人長(zhǎng)搜的詞，而個(gè)人愛好者不是我們的目標(biāo)客戶，所以我就將其加入否定關(guān)鍵詞，排除這一類流量。
有的人可能會(huì)說，我加否定關(guān)鍵詞，會(huì)不會(huì)有重復(fù)添加的問題呀？其實(shí)，這個(gè)擔(dān)心完全是多余的，當(dāng)你有重復(fù)添加的關(guān)鍵詞時(shí)，重復(fù)的詞，谷歌會(huì)自動(dòng)幫你過濾掉，所以完全不用擔(dān)心。但是我這里發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，在加否定關(guān)鍵詞時(shí)，大小寫不同，是可以添加的，比如“BUY”和“buy”可以做為兩個(gè)不同的否定關(guān)鍵詞添加。理論上大小寫不會(huì)影響一個(gè)詞的作用，但是真實(shí)效果還不得而知，需要長(zhǎng)期觀察，各位朋友也可以自己監(jiān)測(cè)一下哦。
另外一點(diǎn)，在加否定關(guān)鍵詞時(shí)，一定要仔細(xì)考量，權(quán)衡利弊。古人常曰：”寧可錯(cuò)殺一千，不可放過一個(gè)“。但是對(duì)于否定關(guān)鍵詞，我覺得應(yīng)該是寧可放過一百，也不可錯(cuò)殺一個(gè)，因?yàn)槟忝刻砑右粋€(gè)否定關(guān)鍵詞，可能會(huì)排除一類搜索習(xí)慣的用戶，對(duì)于那些不能篤定的詞，暫時(shí)不加，觀察一段時(shí)間在做決定。
好啦，這里跟大家分享了我日常操作中怎樣從用戶搜索詞里尋找否定關(guān)鍵詞，以及怎樣添加否定關(guān)鍵詞的思路。如果大家有其他好的方法，歡迎一起交流。如果喜歡，給點(diǎn)個(gè)贊哦。
（來源：外貿(mào)運(yùn)營(yíng)那點(diǎn)小事）
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