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全民戴口罩防護,跨境品牌也需防護!20萬+品牌商的金鐘罩你用了嗎?

為了幫助賣家更好地應對疫情特殊時期的影響,最大程度降低品牌發展面臨的風險,亞馬遜全球開店將手把手教你如何做好品牌建設的基本工作。

全民戴口罩防護,跨境品牌也需防護!20萬+品牌商的金鐘罩你用了嗎?

全文共4486字,大約需要14分鐘

目錄

1 / 疫情下做好品牌保護的準備工作

2 / 亞馬遜品牌注冊給品牌商的專享功能

3 / 在Listing中如何正確使用品牌屬性

4 / 理解保護機制:自動保護+主動舉報

5 / Project Zero加入條件首次公布

各位亞馬遜全球開店賣家, 你們復工了嗎? 作為中國大中小企業的縮影,你們面臨著同樣的壓力和挑戰, 但也堅強地站在了戰”疫”前線。我們相信疫情終將過去,春天定會到來。人在,希望就在,生意就還在!

在春天和勝利到來之前,現階段除了逐步恢復生產經營,還是夯實運營基礎的好時機。我們建議大家可以把部分精力放在品牌打造和建設上,待到春暖花開,再等爆單來。為了幫助賣家更好地應對疫情特殊時期的影響,最大程度降低品牌發展面臨的風險,亞馬遜全球開店將手把手教你如何做好品牌建設的基本工作。

全民戴口罩防護,跨境品牌也需防護!20萬+品牌商的金鐘罩你用了嗎?

一直以來,亞馬遜致力于創新和改進保護品牌的方法,推出了多項強有力的品牌保護項目和工具,例如亞馬遜品牌注冊(Amazon Brand Registry)、Transparency、Project Zero等。

全民戴口罩防護,跨境品牌也需防護!20萬+品牌商的金鐘罩你用了嗎?

下面我們將從基本理論、常見問題剖析和工具運用等方面教你“開啟品牌保護三步走”,干貨滿滿,建議收藏喔!

01、進行亞馬遜品牌注冊,一鍵解鎖強大品牌程序和功能!

開啟品牌保護的正確打開方式是——先進行亞馬遜品牌注冊!TA可以為品牌解鎖一套強大的程序和功能,助你更好地:

1) 在亞馬遜上準確地展示品牌和產品

2) 發現并舉報違規行為

3) 共享有助于主動預防違規行為的信息

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此外,除了提供更強的品牌保護,亞馬遜品牌注冊還是開啟更多品牌商專屬工具的“鑰匙”,完成亞馬遜品牌注冊的品牌,才有可能添加圖文版品牌描述(A+頁面)、開通亞馬遜品牌旗艦店及體驗亞馬遜美國站最新的“漲粉”利器Follow和Post、品牌推廣(Sponsored Brands)等工具,幫助品牌商更好地展示品牌形象和推廣品牌;并可以通過亞馬遜品牌分析報告(Amazon Brand Analytics)等獲取品牌數據,清楚了解亞馬遜買家的購買行為以提供更好的購物體驗。

亞馬遜品牌注冊好處多多,為了助你更快地解鎖其強大功能,我們還整理了幾個實用小問答:

什么樣的商標才可以在亞馬遜進行品牌注冊?

要獲得符合亞馬遜品牌注冊的資格,你的品牌必須在你希望注冊的每個國家/地區具有有效的注冊商標。我們目前接受注冊[基于文本的商標]或者[基于圖像的商標:由文字、字母或數字組成]。根據你的商標注冊地,符合條件的商標可能根據當地商標局進行不同分類。

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我沒有美國/歐洲等國家的商標,但國內有注冊商標,是否可以先在亞馬遜上銷售,以后再去申請商標?

可以,但是可能會有大風險:

1) 在正常銷售過程中可能會出現被別人搶注你的商標,反過來告你侵權的情況;

2) 國內的商標無法用來注冊亞馬遜品牌注冊(目前亞馬遜品牌注冊不接受中國商標);

3) 暫時商標是無法進行亞馬遜品牌注冊的(只有注冊成功的商標即獲得R標才可以進行亞馬遜品牌注冊),也無法享受亞馬遜品牌注冊的優勢。

因此,還是建議你先申請商標,再投入使用,這樣別人無法搶注,并且能盡快進行亞馬遜品牌注冊,享受優勢。

亞馬遜對商標簽發的國家或地區是否有要求?

目前,我們僅接受美國、巴西、加拿大、墨西哥、澳大利亞、印度、新加坡、土耳其、日本、法國、德國、意大利、西班牙、英國、阿拉伯聯合酋長國和歐盟政府商標局簽發的商標。

*請注意:

1) 要獲得在相應國家/地區申請亞馬遜品牌注冊的資格,您的品牌必須在您想要申請的每個國家/地區具有有效的注冊商標。

2) 如果你的商標是在世界知識產權組織(WIPO)注冊的,請提交你在所在國家/地區的商標辦公室注冊的編號,因為它可能有所不同。

3) 亞馬遜品牌注冊不隸屬于以上任何組織;請勿聯系他們獲取有關品牌注冊的信息。

4) 如果你還沒有注冊商標或是你的注冊商標(R標)尚未通過,不建議在亞馬遜品牌注冊提出申請。

亞馬遜品牌注冊一直通不過,到底哪里有問題?

敲黑板!在注冊過程中,請你仔細檢查以下內容以避免你的申請被拒絕:

1) 品牌是否在注冊申請國已經擁有有效的注冊商標,并且為基于有效的文字或圖像的商標;你可以參照當地商標局官網來查詢商標的有效性。

2) 亞馬遜品牌注冊提交的品牌名稱必須同當地商標局注冊的Mark Name完全一致。

3) 亞馬遜品牌注冊提交的商標編號

(Trademark Registration #) 必須和當地商標局注冊信息完全一致。

4) 商標類型是否填寫有誤,例如:你的商標是文字類商標,但錯誤地選擇了圖案類商標,反之亦然。

5) 確保你上傳的商標圖像與當地商標局官網記錄完全一致。確保商標聯系人的信息在所有公共資源中為最新且有效的。

6) 請確保你?在?收?到?來?自

b?r?a?n?d?-?r?e?g?i?s?t?r?y?-?s?u?p?p?o?r?t?@?a?m?a?z?o?n?.?c?o?m 通知你接收驗證碼郵件后的30天內回傳驗證碼。

7) 提交完畢后,請你持續關注來自

br?a?n?d?-?r?e?g?i?s?t?r?y?-?s?u?p?p?o?r?t?@?a?mazon?.?c?o?m 的郵件通知。

根據亞馬遜最新的品牌名稱政策, 發布商品時如何正確使用品牌屬性?

1) 非品牌商品:如果你的商品為非品牌商品,則意味著該商品不屬于任何品牌, 那在發布商品時,該商品的“品牌”屬性中需要填入“N/A”(不適用)來表明商品與某個品牌無從屬關系。非品牌商品沒有用于為其商品或包裝貼標的統一名稱、徽標或其他名稱。

*舉個例子:一包不屬于任何品牌的紙巾不會帶有任何品牌標識,因此該 ASIN 應使用品牌值表明“不適用”。具體操作時,可以在賣家后臺-庫存-添加新商品,進入下圖所示界面。第一步先點擊頁面左上角的重要信息找到品牌對應的填寫欄目(見下圖紅色方框標示),第二步在品牌一欄內填入“N/A”(見下圖黃色方框標示)。

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2) 品牌商品:當你銷售的商品屬于某個品牌時,則應使用該品牌的名稱作為其品牌值。品牌商品和/或其包裝上帶有品牌名稱標識,且品牌標識應該是永久性的(包裝上印刷的品牌名稱將被視為永久性品牌標識,但標簽不會被視為永久性品牌標識,因為它可以在生產后添加),那你可以根據這些名稱確定在品牌屬性中使用哪個值。如果你的品牌已經完成亞馬遜品牌注冊,你可以使用已注冊的品牌名稱作為品牌值;如果尚未完成亞馬遜品牌注冊,你在使用該品牌名稱發布商品時,您可能會收到錯誤信息,您可以聯系銷售伙伴支持,在獲得亞馬遜對您的品牌審核和批準后使用該品牌發布商品。有關更多信息,請前往賣家平臺搜索“亞馬遜品牌名稱政策”閱讀。

02、理解品牌保護機制:自動保護+主動舉報

當你成功進行亞馬遜品牌注冊后,在接下來的銷售過程中,將可以一直使出自動品牌保護+主動舉報侵權行為的“品牌保護組合拳”,為品牌保駕護航。具體是如何實行品牌保護的呢?且看下面詳解:

自動品牌保護

通過機器學習,亞馬遜會利用品牌提供的信息實施預測性保護,試圖識別和移除潛在的不良商品信息。自動品牌保護包含對品牌名稱的保護, Logo(徽標)的保護,創建報價的限制和創建ASIN的限制。自動品牌保護已成功將超過30億個可疑的不良商品信息在發布到亞馬遜店鋪之前屏蔽。

主動舉報侵權行為

舉報違規行為(Report a Violation)工具允許知識產權所有人及其代理人將涉嫌侵犯知識產權的行為通知亞馬遜。借助我們專為品牌設計的自定義功能,舉報侵權行為工具提供全球搜索,圖片搜索和批量ASIN搜索以簡化查找潛在侵權行為的流程。舉報的侵權類型包括商標侵權,版權侵權和專利侵權。

*小貼士: 提交舉報前,請先在賣家平臺搜索“權利所有者的知識產權”, 了解有關亞馬遜知識產權政策的更多信息。提交完整且準確的舉報有助于讓我們迅速采取措施,幫您保護您的品牌和買家。

03創新實用工具,品牌保護從“源頭”做起 

除了亞馬遜品牌注冊自帶的強大品牌保護功能,我們還有更專業、更細致的實用服務和工具,為你在品牌出海的過程中排憂解難:

免受假貨侵害好工具:Transparency

完成亞馬遜品牌注冊后,品牌商還可以利用Transparency,有效防止假貨的侵害。Transparency作為一項商品真偽檢查服務,可幫助主動保護你的品牌和消費者免受假冒商品侵害。通過一個小小的Transparency條碼,便可以預防品牌的假貨商品銷售至消費者手中,給消費者更加透明的商品信息,以及幫助維護消費者的信任和商品評論。

目前,已有超過8,000家品牌商注冊使用Transparency服務;亞馬遜通過Transparency服務,已成功攔截了30萬余件假冒商品送到消費者手中。

怎樣才能加入Transparency?

已經完成亞馬遜品牌注冊的品牌持有人都可以將品牌加入Transparency,在一國進行了亞馬遜品牌注冊,已經開通了Transparency的站點(美國/歐洲五國/加拿大/印度)同品牌產品均可加入。

在哪些亞馬遜站點可以享受Transparency服務?

目前Transparency項目已開通美國站、歐洲站、加拿大站和印度站。

加入Transparency后是否店鋪內所有產品都要貼上代碼?

不是。你可選擇有需要的ASIN加入,不要求店鋪所有產品加入;Transparency代碼的起訂量也沒有最低要求。

品牌保護最新工具:Project Zero

Project Zero 旨在利用亞馬遜和品牌的綜合優勢,將假冒商品降至零。

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1) 自動保護:自動保護由亞馬遜的機器學習提供支持,持續掃描我們的店鋪并主動刪除可疑的假冒商品。品牌提供自己的關鍵數據點(例如商標、徽標等),我們每天對商品信息更新嘗試進行超過 50 億次掃描,以查找可疑的假冒商品。

2) 自助式假冒商品移除:品牌不再需要聯系我們來從我們的店鋪中移除假冒商品。相反,他們獲得了前所未有的能力,可通過使用我們新的自助服務工具,自行移除假冒商品。我們還使用這些數據來增強我們的自動保護功能,以便在將來更好地主動捕獲潛在的假冒商品。

3) 商品序列化:對于注冊商品,品牌將唯一的代碼應用于他們生產的每一件商品,從而使亞馬遜能夠掃描代碼并確認在亞馬遜店鋪購買的每件商品的真偽。這項服務使得我們能夠在商品送達買家手中之前對其進行檢測,并阻止假冒商品送達買家手上。

同樣,為了幫助大家更好地理解并盡快加入Project Zero,我們也梳理出幾個常見問題和回答:

怎樣才能加入Project Zero計劃?

你可以登陸亞馬遜品牌注冊Project Zero頁面 (brandregistry.amazon.com/projectzero)查看你是否符合資格。一般來說,只要你滿足以下資格要求即可加入Project Zero:

1) 你的品牌必須持有有效的政府注冊商標,并且在亞馬遜品牌注冊中完成了注冊。

2) 你必須:

i. 是商標的版權所有者。

ii. 擁有一個可以訪問品牌注冊的亞馬遜帳戶。

iii. 在過去六個月中利用舉報侵權行為工具提交了潛在侵權報告,并且接受率至少為90%

Project Zero 目前在哪些國家/地區適用?

Project Zero 目前對下述國家中符合條件的品牌適用:美國、英國、法國、意大利、西班牙、德國、日本、印度、加拿大和墨西哥。

什么是假冒商品呢?

假冒是商標侵權的一種特定類型。假冒是商標侵權的一種特定類型。假冒是指在商品或包裝上非法仿制注冊商標或與注冊商標極其類似的標志。在不同的商品詳情頁面上出售的相似商品,如果沒有不當使用注冊商標,就不屬于假冒商品,即使該商品可能看起來與商標商品相似或相同也是如此。但相似商品可能侵犯其他知識產權(如設計權),或構成(在某些國家/地區)不正當競爭/仿冒。更多信息, 同樣可以在賣家平臺搜索“權利所有者的知識產權”查看。

亞馬遜如何確保品牌在使用假冒商品自助刪除工具時做出準確的決策?

我們賦予品牌前所未有的責任,之所以愿意這樣做,是因為我們相信亞馬遜和品牌的綜合優勢能夠將假冒商品的數量降至零。品牌必須保持至少99%的準確性,才能維持其 Project Zero 權限。我們制定了許多流程來提升準確性,包括注冊 Project Zero 需要接受培訓,以及持續實施監控以防止品牌不當使用我們的工具。

品牌是否需要對其商品進行序列化才能注冊 Project Zero?

不需要,但對商品進行序列化的品牌能夠獲得最佳效果。產品序列化是一種強大的工具,可用于檢測并阻止假冒商品送達買家手中。品牌也可以自行選擇要進行序列化的商品。

在疫情這場沒有硝煙的戰爭中,亞馬遜始終和廣大跨境人在一起。希望本文能增添你對出海品牌打造和建設的信心,并更好地安排下一步品牌計劃。(來源:亞馬遜全球開店
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。

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