看到你的產品在亞馬遜上表現不佳會令人很沮喪，你甚至可能開始質疑你的產品。但很可能你的產品根本沒有問題，而可能是由于文案、圖片或評論的問題。分析轉化率可以幫助你優化listing。本系列文章將提供有關提高亞馬遜轉化率的方法。但是在深入探討之前，你需要了解為什么你應該更關注轉化率？

更高的轉化率能夠：

1、帶來更多銷售

更多轉化=更多銷售。除非你的轉化率很高，否則無論你在PPC上花費多少錢都不會帶來結果。因為投放PPC廣告，你可以將流量帶到你的詳情頁，但是如果客戶不準備購買，那么花在引流上的錢都是做無用功。在投放廣告之前，你需要讓你的產品為流量做好準備，因為轉化率是決定你的銷售量的因素。

2、提高自然排名

盡管贊助廣告的主導地位不斷提高，但自然排名是收入增長不可或缺的部分。但是就像Google的算法一樣，沒人真正知道A9算法的工作原理。但是，亞馬遜確實提供了一些見解：“諸如文本匹配程度、價格、庫存量、和銷售歷史記錄之類的因素有助于確定你的產品在客戶搜索結果中的位置。”銷售歷史是各種指標（例如訂單缺陷率）中的重要元素。排名上的優勢與銷售歷史，尤其是轉化率直接相關，因為轉化率的提高=銷售額的增長。

3、增加商品曝光

這是轉化率提升后的一個經常被忽視的好處。在產品頁面上，有多個部分可以突出顯示競爭對手的產品。例如“Best sellers”、“Customers Also Viewed”部分和“Compare with Similar Items”部分。這些都是很理想的展示位且變動很頻繁。想象一下，如果你的產品獲得其中之一的展示位，就會獲得大量展示和曝光。

4、在贊助廣告競價中獲得優勢

更高的轉化率等于更低的獲客成本，因此在贊助廣告競價中也提供了競爭優勢。對于一個關鍵字對應多個產品廣告的廣告，亞馬遜會更青睞，該廣告具有更高的歷史轉化率，即使每次點擊費用出價低于競爭對手。因為客戶滿意度高于一切。節省下來的錢可以再投資以擴大廣告系列或用于其他營銷活動。什么樣的轉化率才算好？根據一項研究，非Prime的平均轉化率約為13%，而Prime的平均轉化率高達74%。亞馬遜賣家比其他賣家具有競爭優勢，因為客戶已經有購物意愿，因此轉化率自然要高得多。研究表明，其他在線銷售網站上的購物者轉化率僅為3.32%。問題是，亞馬遜平臺的理想轉化率是多少？盡管“好的”轉化率根據產品、類別和價格的變化而定，但如果你的產品的轉化率達到20%或更高，那將是理想的數字。那么該如何提高亞馬遜listing的轉化率？

你的轉化率與你所提供的客戶體驗直接相關。PPC廣告和排名與使用正確的關鍵詞以及滿足A9算法的要求有關，而轉化率則是與滿足客戶需求有關。

在以下情況下，客戶將感到高興：

（a）回答了他所有的問題；

（b）他認為你的品牌值得信賴；

（c）他獲得了進行購買所需的所有信息；

（d）他認為不需要親自查看產品；

假設你是一家實體店的所有者。當客戶進入你的商店時，他將有幾個問題；如果所有問題都得到了回答，并且他確信你的產品是他所能買到的較優選擇，那么他將進行購買，否則將不會。那么，如果你沒有實體店，你將如何證明你的產品是最好的？

這是當你在亞馬遜上出售時發生的情況。你無法面對面說服客戶，因此客戶將不得不依靠其他因素做出決定。這些其他因素是在客戶心中建立信任和信心并影響轉化率的原因。在線購物時，你會先查看圖像，然后向下滾動以閱讀評論，你還會查看A +頁面，然后閱讀文案以獲取重要的產品信息。因此，listing頁面上影響轉化率的主要因素之一是圖片：圖片優化圖像是提高轉化率的重要因素之一，圖片使查看和消化復雜的信息更為輕松。此外，如果listing圖片夠好，客戶會覺得你是一個專業和值得信賴的品牌。購物者可能不會費心閱讀文案，但是他們一定會查看你上傳的每張圖像。因此，不用說圖像優化應該是你的重中之重。以下是每個賣家的listing圖片需要具備的一些要素。 

8個提高轉化率的圖像要素：

1、產品外觀很棒的圖片（主圖）

要創建出色的主圖像，你不僅需要剪切背景，你還要消除攝影上的不足。即使你在攝影棚中拍攝產品，也一定會出現瑕疵。閃光、皺紋、陰影、顏色和照明差異是常見且不可避免的。因此，為避免這種情況，你應該編輯照片并刪除任何使其顯得不專業的元素。該圖像將成為你的主圖像。如果你的主圖像看起來很完美，則點擊率也會提高。以下是主圖中要注意的一些常見事項：

· 至少應為1500 x 1500像素；

· 應該清晰且高質量；

· 應該盡可能多地占用圖片空間；

· 應該使用純白色背景；

2、優化生活方式圖片：

在生活方式的圖像中使用額外的空間，使其看起來更具沖擊力。在生活方式圖像中添加相關標語是增加該圖像價值的好方法。想象一下一個人在山峰上扛著遠足杖的圖片，上面有標語“Reach great heights”。只有生活方式的圖片顯然不能夠帶來這樣的感覺。與客戶建立聯系并解釋其給購物者帶來的便利的句子可以為你的圖片加分不少。

3、包含評論內容的圖片：

購物者百分百會查看評論，但他們只會粗略瀏覽。大多數購物者僅僅只會查看星級、閱讀一兩個受歡迎的評論。如果可以在圖像本身中突出顯示一兩個評論，那不是很好嗎？只需閱讀圖片中的評論，即可使他們對購物更有信心，還可以減少負面評論對他們的影響。如果你在亞馬遜上還沒有任何評論，則可以突出顯示你在其他網站上獲得的一些評論。

4、包含承諾的圖片：

很多在線購物者都經歷過糟糕的購買體驗，作為賣家，你可以通過展示滿意保證或保修的圖像來減輕對客戶的此類疑問。同樣，你不能將客戶滿意度聲明添加到A+頁面中，因此此圖像必須使其進入圖像網格。只要確保突出售后支持以及在出現這種情況時兌現承諾即可。 

5、說明產品優勢的圖片：

其他所有賣家都在銷售與你類似的商品，因此購物者將把你的商品與其他十種商品進行比較。你可以通過制作一個比較表，清楚地說明為什么你的產品是他們的正確選擇。你可以考慮使用購物者進行比較所使用的重要指標，然后強調你的產品擁有所有這些指標，而競爭對手只有其中的一些（或根本沒有）。制作比較表可以提高客戶的信心，并在一處突出顯示產品的所有功能。

6、說明產品好處的圖片：

讓客戶知道你的產品可以給他們的生活帶來便利。大多數時候，客戶對技術規范不感興趣，而是更關注更容易理解的產品好處。使用此圖像，你可以展示客戶購買產品后將獲得的所有好處。

7、說明質量保障的圖片：

購物者在網上購買產品時關心“質量”。在實體店中，他們可以自己感覺和觸摸產品并評估質量，但是在網上購買時，他們卻沒有這種能力。質量保證的圖片是增加他們信任感的原因，向客戶展示這類圖片可以讓他們做出明智和自信的購買決定。

8、突出主要賣點的圖片：

每個產品都有其獨特的賣點。確定你的賣點并將其顯示在圖像中。突出你的USP可以使你在競爭對手中看起來與眾不同，并且可以回答客戶的常見問題：我們為什么要選擇你？每個產品都有其獨特之處。制作“賣點圖”是突出顯示獨特之處的好方法。

【下篇】亞馬遜listing轉化率優化教程二：listing文案怎么寫？

（來源：超級李思婷）

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