根據全美零售聯合會(NRF)的數據， 2019年受訪者平均花費161.96美元，情人節總支出207億美元，打破了2016年的歷史紀錄（197億美元）。情人節成為美國第四大消費節日的同時，預計在2020年又將創造一個新的記錄。

那么，面對日益火爆的節日營銷，外貿人該如何把握機遇呢，我們一起來聊聊。

一、工欲善其事必先利其器

商業的本質是效率和服務，工作中善于使用工具一定會取得事半功倍的效果。下面就為各位老板分享兩款高效又好用的節日營銷工具，關注微信公眾號：CBiBank，免費獲取更多營銷工具。

1.Google Trends

Google Trends又稱Google搜索趨勢，是Google開發的一款用于分析用戶在Google中搜索過的條目的產品服務，分析的結果會在世界地圖上顯示出對于搜索條目的地區關注度差異。簡單來說，就是一個免費幫您了解行業趨勢，產品趨勢和競爭對手的網站。您可以通過它查看某個關鍵詞在一定時間范圍內的受歡迎程度和搜索趨勢。

2. Facebook IQ

Facebook IQ又稱Facebook洞察一點通，是Facebook為用戶提供的一個免費洞察工具，利用洞察一點通，您可以進一步了解市場。在【重要時刻】這里，您可以看到相關節日的數據，這樣就可以利用這些數據去策劃營銷活動，或調整營銷思路。

二、兵馬未動糧草先行

1、選品為王，爆款至上

重大節日對外貿人來說就是免費IP，只要蹭流量的姿勢正確，訂單肯定漲漲漲。以情人節為例，消費者沉浸在“愛情、親情、友情”的氛圍中，選品一定要從產品功能或人群定位上聚焦，打造爆款，細分場景差異化競爭，帶有相關節日特點或者讓用戶覺得新奇的產品就是節日熱銷的保障。

2、預估銷售額，做好庫存準備

節日營銷前，需要通過預估銷售額，做好備貨規劃。有往年訂單經驗，可以借鑒去年訂單銷售數據，來預測今年的銷售額。如果是新商家，建議根據節日前的銷售數據來預測，如果產品屬性與節日送禮匹配度較高，建議按照銷售額增長10-20%準備庫存（當然可能有的訂單會增長20%以上，靈活安排）。預估好銷量后，同時計算從采購產品到產品入庫、上架需要的時間，以此做好庫存準備工作。

3、建立應急方案，有備無患

往常有例子因為清關或跨境物流問題，導致延遲收貨，不僅影響節日訂單交易更影響用戶體驗。只要涉及庫存儲備的就會有一定的風險，做好應急措施，才能把損失降到最低。

三、運籌帷幄 乘風破浪

1、制定促銷策略

為了迎合節日氣氛，可以通過商品打折、買贈（禮品或小樣兒）、組合（相關品類）銷售等方式進行產品促銷，雖然看似利潤減少，實則是薄利多銷。不僅實現訂單增長還可以獲取新客戶。同時提前開始您的營銷活動，比競爭對手更早瞄準早期購物者，以情人節為例，1月底消費者訂單就開始飆升。

2、走心設計，采買流量

人靠衣裝馬靠鞍，圍繞節日氣氛打造網站風格、設計產品包裝，更好的拉近與用戶的心理距離，提升轉化率；酒香也怕巷子深，適當采買一定廣告流量，包括Google搜索廣告、Facebook社會化營銷、YouTube視頻傳播等，加大品牌及產品曝光，實現銷量增長最大化。

3、做好客服培訓，提升用戶體驗

售前，節日營銷期間對客服團隊針對營銷節奏、促銷策略、產品組合進行全面培訓，保障信息同步；售中，對用戶耐心解答并說明相關促銷攻略，最大化轉化用戶；售后，對價值用戶（例如高客單價、高復購率、新客）進行回訪調研，增進用戶交流，提升用戶粘性。

四、不謀全局者，不足以謀一隅

我們整理了一份西方（以美國為主）的2020年主要節日日歷，期待您在讀完文章后有所收獲，利用好每一個營銷節日增加銷量，促成外貿大單。

五、真正懂你的才是情人

為了更好助力中國中小企業抗擊疫情影響，保障實體經濟穩定運行，神州數字國際銀行（CBiBank.com）進一步鞏固線上服務優勢，實現銀行業務全流程在線辦理，同時推出限時開戶優惠活動（針對中國香港、新加坡、英國和新西蘭的貿易企業），僅限100名，詳情垂詢400-022-9291。

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