中東地區具有約 4.9 億的人口數量，其中包含龐大的青年群體。中東地區以沙漠地形為主，資源匱乏，因此大部分商品依靠進口。中東地區石油資源豐富，財富顯著，民眾購買力強。中東正處于大規模數字化發展的進程中，海灣六國發展速度靠前，互聯網滲透率達 58.7%，高于世界平均水平，線上社交需求強，視頻社交等應用風靡。

在過去的幾年時間里，亞馬遜、速賣通、Wish 等知名電商平臺都加大了對中東市場的投入。

電商平臺：

1、Souq（亞馬遜中東站）

亞馬遜公司以 5.8 億美元的價格收購 Souq.com 后，被稱為“中東版亞馬遜”。覆蓋阿聯酋，沙特，埃及和科威特四大城市，覆蓋電子產品、數碼 3C、家居廚具、寶寶嬰兒用品以及玩具等產品。目前只開放了阿聯酋和沙特站點的入駐招商。

2、Noon

Noon.com 被稱為“阿拉伯地區首個電子商務平臺”，背靠沙特主權基金 PIF 和迪拜 Emmar 房地產開發商，資金實力、政府背景和線下資源都是其他競爭對手望塵莫及的。該平臺提供的產品橫跨多種領域，包括美容、時尚、電子產品、家居、廚房和生活用品等。Noon 還推出了平價電商平臺 KUL，且面向中國賣家招商，已經在 App Store 和 Google Play 上線。

特別值得一提的是Noon對于賣家入駐要求比較高：

埃及站門檻很高：需要有埃及本地營業執照且賣家自行負責埃及貨運及清關  ；需要有埃及現貨，暫無 sku 數量要求。

阿聯酋沙特站：需要大陸/香港企業身份；對跨境行業內知名的中國品牌沒有 SKU 要求

3、SheIn

SheIn 是一家把快時尚女裝做到極致的跨境電商獨立網站，站內只售賣其品牌服裝是其顯著的特色。2016 年進入中東，當年在中東銷售額就達到 2 億元人民幣。目前 SheIn 已經在中東的兩個主要市場：阿聯酋和沙特阿拉伯。站點覆蓋美、法、俄、德等多個國家，商品銷往 80 多個國家。

4、ZAFUL

環球易購旗下快時尚電商 ZAFUL 于 2014 年底正式上線，主打歐美市場。由于全球市場極速擴大和顧客增長，Zaful 也默默地打破了一項紀錄——在全球 KOL 池中擁有 3.7 萬的 KOL 資源。而今年 Zaful 還將試水素人直播。據悉，ZAFUL 在 2019 年 BrandZ 中國出海品牌 50 強中排名第 23 位，比 2018 年的排名上漲了 11 位。

5、Jollychic

Jollychic 是隸屬浙江執御信息技術有限公司的一個 B2C 移動端購物平臺，主打中東市場。目前有超過 2000 萬名海外用戶注冊并下載 APP，其范圍覆蓋了 80% 的中東地區，中東地區的購物 APP 中Jollychic常年位居前 10。2019 年，中東電商平臺 Jollychic（執御）完成 6500 萬美元的 C+ 輪融資，投資方為阿聯酋科技巨頭 G42 集團。

6、Wadi

Wadi 屬電商集團 MEIG 旗下網站，主打時尚。2018 年，獲得中東本土零售巨頭 Majid Al Futtaim 的 3000 萬美元投資，發力生活品類電商。發展至今已覆蓋沙特阿拉布、阿拉伯聯合酋長國、巴林、科威特和阿曼 5 國，主營產品包括嬰兒用品、美容產品、消費電子類產品、數碼配件（手機、電子和電腦配件）、家用電器、廚房用品、手機等等。

7、Namshi

Namshi 是阿拉伯國家時尚購物網站，平臺產品主要包含女裝、連衣裙、鞋子、包包和配飾等，主要經營站點有沙特阿拉伯、阿聯酋、卡塔爾、阿曼、巴林、科威特。2014 年時，Namshi 成為 GFG 旗下五大電商之一；2017 年 5 月，Namshi 成為阿拉巴爾旗下的電商聯盟之一。

8、The Luxury Closet

The Luxury Closet 成立于 2012 年，總部位于迪拜，是一家做二手奢侈品交易的電商平臺。其業務包括個人奢侈品的收購、銷售和托運，商品大多是二手貨，以折扣價出售。產品主要來自高端奢侈品品牌，如路易威登、香奈兒和勞力士等。該平臺消費者以 60% 的折扣價格即可買到心儀的奢侈品，且允許分期付款。

9、Mumzworld

Mumzworld 是中東一家主要面向新生兒到 12 歲的孩子提供嬰兒和兒童產品的網上零售商。平臺上的產品超過 20 萬種產品，其中 2 萬種是獨家產品。網站上銷售的產品包括：智高、樂高、迪斯尼、Mattel 公司和超過 250 個品牌產品。70% 的產品是由地方供應商和制造商提供，30% 產品是 Mumzworld 獨家提供。2018 年，該平臺獲得 2000 萬美元 B 輪融資，投資方為位于阿聯酋的海灣伊斯蘭投資公司。

中東跨境的痛點是什么？

跨境支付

中東是一個區域概念。這個地區有二十多個國家，每個國家都有各自的貨幣和支付體系，以及不同的外匯制度。總體來說，中東市場相對碎片化，加上各個國家發展不平衡，導致跨境支付環境相對復雜，需要針對不同國家做相應的跨境收款方案。

跨境支付與跨境電商相伴相生。由于中東市場碎片化的特點，中東主流的電商平臺亞馬遜開放給中國賣家的站點只有阿聯酋，Noon 開放給中國賣家的站點只有阿聯酋和沙特。這兩大電商平臺占沙特和阿聯酋的電商市場份額分別為 25% 和 40%，電商平臺流量有限，也給獨立站賣家提供了更大的發展空間。

對于在中東市場進行銷售的中國賣家來說，支付需要解決的最大問題在于能夠提供本地市場接受的支付方式，并且能將貨款跨越國境收回賣家自己的國內賬戶。

對于平臺的賣家來說，電商平臺如亞馬遜或 Noon 已經解決的本地收單的問題，平臺賣家的需求在于通過有資質的第三方支付機構將款項從平臺收回其國內賬戶。

對于獨立站賣家來說，則需要面對更復雜的本地支付環境。不僅需要選擇合適的線上支付服務商提供的信用卡支付網關服務和本地卡支付收單服務，還要選擇持牌的物流商提供的貨到付款服務。在解決本地賣家支付方式問題后還要考慮通過有資質的支付機構將境外款項收回國內賬戶。

對于跨境賣家而言，跨境支付直接與賣家自身經營發展掛鉤。賣家需要評估企業自身經營發展的階段，最關心的是什么。對于資金鏈充沛的大賣家來說，他們關心的往往是資金能不能安全且合規地到賬；對于生存中的小賣家來說，他們更在意的是，資金能否在約定的時間內入賬；而對于仍處在發展期的中小型賣家來說，除了低費率之外，能夠盡一切可能減少交易成本和運營成本的吸引力更大。畢竟，能否讓財務系統和運營人員減少學習成本，操作便捷，也是非常重要的。

中東跨境支付流程是怎樣的？

以連連跨境支付等第三方跨境支付平臺為例，中東跨境支付、回款的過程主要為：

本地消費者通過本地幣進行線上購物，資金由平臺代收，平臺定期與賣家進行結算，賣家通過連連提供的境外收款賬號收款，連連收到資金后幫助賣家進行貿易申報，并進行資金換匯入境，賣家可以通過連連賬號自由提取人民幣至其人民幣銀行卡。一般而言，第三方支付機構都是用美金賬戶接收平臺的美金，平臺需要將本地幣種換匯美金與賣家做結算。而連連在中東的解決方案可以在阿聯酋當地接收當地貨幣迪拉姆，資金更安全，收款更快速。

除此之外，在中東，如阿聯酋和沙特，跨境賣家的合規經營還需要按時繳納 VAT 稅。而連連支持賣家通過連連賬戶本地幣余額支付阿聯酋的 VAT 繳稅。

綜上，中國出海中東的跨境電商與本地電商，本地資本的合作與融合是一條值得探索的路徑。從中國跨境電商的角度，隨著業務發展，本地化精細化，政府關系，支付與物流牌照等等都在或者已經成為瓶頸，而這些都是本地的優勢。

（來源：昕銳社）
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