隨著2020年的發展,亞馬遜已完成25年的在線零售商業務。這個平臺已經成長為全球電商市場中的大型零售商。預計僅在美國,亞馬遜零售市場份額在2016-2020年期間將增加約50%。Statista指出,亞馬遜正在不斷完善其賣家和買家的流程和準則。此外,隨著亞馬遜品牌注冊中心和sponsored廣告的最新變化,亞馬遜廣告將在2020年實現新的飛躍。而且,賣家有無數的機會探索亞馬遜上的渠道。
隨著電商時代的諸多變化,SellerApp進行了一項調查,以揭示亞馬遜2020年的趨勢和預測。
以下是你需要了解的亞馬遜重要數據:
●在2019年第三季度,亞馬遜的凈銷售額約為700億美元,高于第二季度的634億美元;(Statista)
●亞馬遜占據美國電商行業約50%的市場份額;
●亞馬遜在多個類別中占據80%以上的市場份額。電子產品、家庭和廚房、服裝和鞋子、美容和個人護理以及移動設備和配件是亞馬遜上的熱銷類別;
●最近,亞馬遜超越Google,成為產品搜索的搜索引擎;
●截至2019年6月,它已經發展成為一個以客戶為中心的平臺,僅在美國就有約1.05億的亞馬遜Prime用戶。(Statista)
有了這些統計數據,亞馬遜的飛速增長是不可避免的。由于ROI的飛速增長,品牌和賣家的機會無數。本文提出了5個針對賣家的預測。
隨著相當一部分賣家在亞馬遜上獲得成功,更多的賣家將選擇FBA。如果你想通過FBA獲得成功,則需要更加引人注目的產品研究思路。
SellerApp的分析師預測,大多數賣家都將努力尋找合適的產品,并且很難在亞馬遜產品研究上全神貫注。 因此,賣家正在尋找專家意見來處理他們的產品研究。
如果你是一個要在亞馬遜上脫穎而出的人,則需要掌握良好的數字,并敏銳地觀察亞馬遜的產品趨勢。
此外,本文還將簡要介紹產品搜索趨勢,該趨勢可能會在2020年蓬勃發展。
1)保留趨勢產品標簽。亞馬遜賣家需要趨勢產品列表,因為他們有助于選擇需求猛增的產品。選擇一個細分市場或類別,以了解當前客戶感興趣的內容。
2)電子將繼續在亞馬遜上占主導地位。2019年,約有44%的美國購物者從亞馬遜購買了電子產品,使其成為該平臺上最受歡迎的類別。Statista指出,智能家電、語音助手、計算機、移動設備和游戲設備是電子設備中的熱門類別。
3)美國的健康與保健行業正在顯著發展。展望未來,保健產品將在亞馬遜上越來越受歡迎。此外,SellerApp預計在這一類別中將出現大量的自有品牌產品。
4)為你的產品選擇正確的類別。某些產品類別需要獲得亞馬遜的批準。你可能需要選擇專業銷售計劃訂閱才能在這些類別下的亞馬遜上銷售產品。
無論選擇 FBA還是自發貨,產品研究都將幫助你分析競爭對手。
在過去的十年中,創新驅動著世界各地的企業。亞馬遜繼續使用商業智能來預測客戶行為。這一趨勢將在2020年繼續繁榮發展。亞馬遜將利用技術來簡化客戶體驗并加快交付流程。作為其一部分,SellerApp預見亞馬遜將為賣家和供應商提供更多更新和統一的服務。亞馬遜品牌注冊處和亞馬遜sponsored助廣告將促進亞馬遜品牌的增長。
另一方面,隨著亞馬遜的機器學習算法變得越來越智能,賣家需要保持最新的SEO策略更新。有效關鍵詞的使用正在增長。因此,你需要將產品放置在正確的類別中,并創建有效的描述和圖像以平衡亞馬遜 SEO和客戶意圖。
如果你打算進行電商銷售,那么在亞馬遜上上架產品并選擇亞馬遜廣告應該是整體營銷策略的一部分。
為什么?
eMarketer表示,亞馬遜是美國第三大數字廣告業務,而且,它正在快速增長。 具有購買者的意圖使亞馬遜成為功能最強大的廣告平臺。 2019年,亞馬遜廣告業務在美國的凈銷售額將凈額約100億美元。到2021年,亞馬遜將在美國10美元的數字廣告支出中獲得1美元左右的收益。
這些數據有何意義?
對于將廣告投放到亞馬遜的賣家來說,還有很大的改進空間。各品牌正與亞馬遜接洽以擴大足跡,并從其投資中獲得豐厚的回報。另一方面,有抱負的賣家正在與亞馬遜的專門機構合作,以增加其銷量。
因此,我們可以推斷:
1)亞馬遜sponsored廣告將比以往更受歡迎。如前所述,亞馬遜賣家中心和供應商中心廣告將推出更多統一的功能;
2)明確的目標將在亞馬遜上推動這些sponsored廣告。因此,擁有更有價值,經過優化的廣告系列非常重要;
3)可以看到這樣一個趨勢,廣告支出較高的廣告系列的ACoS較低,轉化次數較高。這意味著廣告預算巨大的大型賣家將帶來更多銷售。隨著平臺競爭力的增強,這將影響廣告預算小的廣告系列。
亞馬遜的買賣雙方消息服務是一種工具,允許第三方賣家與平臺上的買家進行交流。亞馬遜將使通信規則更加嚴格。
為什么?
在過去的幾年中,亞馬遜一直使第三方賣家難以與購買其產品的客戶進行交流。 增加允許客戶選擇不使用消息傳遞服務的新功能,無助于賣家了解客戶體驗。 此外,在電子郵件中賣家與買家進行通信的限制也增加了。
這些更新的最新添加——“Request a Review”,進一步實現了買家與賣家之間的交流,使他們可以單擊按鈕來請求客戶評論。
作為以客戶為中心的公司,亞馬遜認為讓賣家訪問潛在客戶的信息可能會導致垃圾郵件或操縱客戶。因此,亞馬遜選擇控制賣家消息傳遞系統是增強買賣雙方溝通并提供最佳客戶體驗的最佳方法。
亞馬遜在電商領域發展迅速,你需要保持主動才能打敗競爭對手。SellerApp對2020年亞馬遜的最高預測和趨勢將為你提供競爭優勢,并幫助你制定路線圖以在亞馬遜業務中獲得成功。
(來源:AMZ運營大師)
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