作為海外用戶社交的聚集地,全球每月有超過20億用戶在使用Facebook。
一個2-3人的外貿(mào)小團隊,利用Facebook在2-3個月的時間內(nèi)就已經(jīng)做到$10W+的銷售額!
明明是一個社交的地方,F(xiàn)acebook怎么會有這么大的獲利潛能呢?我們?nèi)绾瓮ㄟ^這種方式來幫助企業(yè)獲得更多流量,獲取更多訂單呢?
愛達慧通電子商務(wù) CEO,曾操盤超過1.5億美金廣告投放的Ada 老師帶來了干貨分享《外貿(mào)企業(yè)如何利用Facebook玩轉(zhuǎn)全球社交流量,尋找精準(zhǔn)流量》,解密高級技巧,通過Facebook尋找精準(zhǔn)目標(biāo)客戶,利用Facebook多渠道捕捉流量源頭。
Ada分享說,全球有16億用戶與Facebook平臺上的小商家存在業(yè)務(wù)互動。用戶在Facebook上購買意愿很強。所以Facebook營銷非常有優(yōu)勢!
01\Facebook營銷機會在哪?
那么,F(xiàn)acebook營銷用戶有哪些特點,做Facebook營銷的機會到底在哪?
用戶特征
在廣告投放時要根據(jù)Facebook的用戶和市場的特點,決定是否要投放以及投放的比例。
從Facebook的整體用戶特征來看,Facebook的年齡層偏大,所以我們在投放我們的產(chǎn)品時就要考慮到產(chǎn)品購買者的年齡和Facebook的用戶年齡是否吻合。
目標(biāo)市場策略
而就國家區(qū)域而言,F(xiàn)acebook最大的流量來自于印度和美國,其次是印度尼西亞,巴西和墨西哥。就區(qū)域而言,用戶最多的是亞太地區(qū),高達9.47億。
而從目前來看,歐美市場和東南亞市場呈現(xiàn)明顯不同的特點,在投放時也要采取不同的策略。
歐美市場發(fā)展較為成熟,如果單純從為產(chǎn)品引流獲客的方向來考慮,成本較高,但如果從打造垂直品牌入手,并且建立物流等一整套服務(wù),可以將投入成本降到幾年前的水平,機會很大。
如果我們的主要目標(biāo)市場是東南亞國家,則既可以從產(chǎn)品引流角度做也可以從品牌打造入手。因為目前東南亞市場正處于高速增長期,在東南亞市場做產(chǎn)品引流仍然有較大的增長空間。
因而從整體來看,Ada老師也推薦大家從品牌方向入手做Facebook的營銷和推廣。
并且,還從之前操盤過的大型廣告案例入手,分享了大中型公司常用的數(shù)字營銷渠道推廣矩陣,她認為未來我們在做品牌推廣時一定要硬廣和軟廣相結(jié)合。
來源:Ada老師PPT
02\Facebook體系中幾種高效的營銷渠道。
確定了投放目標(biāo),那么Facebook營銷到底是怎么回事,我們常說的Facebook營銷是不是就是Facebook廣告一種形式呢?
Ada老師告訴我們,其實并不是。Facebook體系中還有幾種非常高效的營銷渠道。
來源:Ada老師PPT
Facebook廣告
Ada老師告訴我們,Facebook是一個非常平等的體系,對中小企業(yè)非常有利。只要產(chǎn)品質(zhì)量好,品牌展示到位,就能獲得可觀的利潤。
來源:https://www.facebook.com/business
Ada老師曾經(jīng)接觸過一個2-3人小團隊,在2-3個月的時間內(nèi)就已經(jīng)做到$10W+的銷售額。
Instagram的用戶群體比較年輕,可以與Facebook的用戶群體形成補充,適合投放一些時尚快消品。但缺點是不能獨立在Facebook后臺投放。
Audience network
來源:https://www.facebook.com/business
Audience network也是Facebook體系中非常重要的一個渠道。是 Facebook 新發(fā)布的一個跨應(yīng)用移動廣告服務(wù),根據(jù)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上留下的信息,可以在不同軟件中找到這些用戶并且有針對性地推送我們的產(chǎn)品。
Messenger
Messenger是一個做客服的好渠道。利用Messenger來做營銷,可以解決在亞馬遜平臺上無法直接與用戶進行溝通的缺陷。
Ada老師還分享了一個小秘訣,通過Messenger廣告來獲取B端賣家詢盤,或者通過該工具做Review,可以遠遠降低營銷成本。
來源:https://www.facebook.com/business
WhatsApp類似國內(nèi)的微信,受全球用戶的喜愛,也是Facebook體系中的一個重要營銷渠道。
03\Facebook廣告如何投放
那么,作為在Facebook中流量最大,應(yīng)用最廣泛的Facebook廣告,到底應(yīng)該如何投放呢?
幾個明顯的趨勢
1.短視頻廣告投放
視頻也是消費者了解新產(chǎn)品的最流行方式,在Facebook的廣告投放中15S的短視頻效果是最好的,中小企業(yè)可以抓住紅利期,加大短視頻在Facebook中的投放占比。
2.Facebook小組
來源:Ada老師PPT
通過Facebook小組建立企業(yè)私域流量。
3.直播+私域流量相結(jié)合
海外現(xiàn)場直播還沒有國內(nèi)這么火,有非常大的增長空間。到2021年,現(xiàn)場直播行業(yè)的產(chǎn)值預(yù)計將超過700億美元;用戶觀看現(xiàn)場直播的時間比預(yù)先觀看錄制視頻的時間長達三倍。
Facebook直播可以和私域流量相結(jié)合。Ada老師提到,F(xiàn)acebook上有一家中國企業(yè),品牌粉絲數(shù)并不多,但在一小時內(nèi)通過直播賣出了幾十臺機器。
具體投放策略
具體投放時可以注意以下幾個方面。
來源:Ada老師PPT
1.提前布局再營銷
需要用好的圖片做關(guān)鍵詞的興趣投放。
我們可以收集50%的用戶用以做再營銷廣告,可以導(dǎo)入到我們的著陸頁上,完成加購的服務(wù)。
2.投放初期開放受眾設(shè)置
主要投放市場如果為歐美國家,缺乏優(yōu)勢,需要考慮是否能夠勝過機器。所以,投放之前一定要清楚企業(yè)本身的需求和目標(biāo)。
投放前期,50美金以下,可以每天設(shè)置10美金的預(yù)算去跑。超過50美金,建議設(shè)置20美金去跑,在2~3天內(nèi)進行大量測評,檢測我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站以及著陸頁是否有問題。廣告素材有沒有問題后可以大概知道是否能夠成為爆款。
Facebook廣告較為智能,前期投放需要給核心受眾設(shè)置范圍需要足夠的空間,設(shè)置過小會影響廣告投放。
3.投放中期根據(jù)得分調(diào)整廣告
廣告投放了一段時間,有1500個展示之后,應(yīng)該怎么做呢?我們可以根據(jù)自身情況做調(diào)整,通過ROI(投入產(chǎn)出比)、相關(guān)得分、投放報告等來判斷,是否要繼續(xù)投放廣告。
相關(guān)得分參考:
相關(guān)得分>7分,廣告可以繼續(xù)運行。
6<相關(guān)得分<7分,根據(jù)年齡層、位置等做一定的調(diào)整。
相關(guān)得分=6分,廣告自動暫停。
最后,Ada老師還分享了幾個Facebook的精彩案例,告訴大家,只要有好的創(chuàng)意,結(jié)合一定的廣告投放策略,并且多嘗試,就可以啦!(來源:領(lǐng)聚)
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