新冠疫情，牽動著所有國人的心，熱心的華人華僑、相關組織在海外的機構，也大力捐贈救援物資，雖有疫情，更有溫情！然而交通停運、國際物流流程長等問題，導致救援物資時效延遲。

作為一站式國際物流在線服務平臺，運去哪肩負起責任，承擔起國際救援物資運輸，為打好防疫戰竭盡全力。

與時間賽跑，成立疫情保障專項組

“運去哪”于除夕夜正式成立疫情保障專項組，打通捐贈物資綠色跨境物流通道，全力保障海外救援物資順利運輸回國。對于符合捐贈條件的救援物資，一律減免平臺服務費、操作費、人工費等費用。

運去哪綠色物流通道

CEO周詩豪親自負責 ，7*24小時值守

該專項組由“運去哪”創始人&CEO周詩豪全權負責，包含客戶服務部、航線管理部、海外部、操作部等多個部門，總計83名員工組成，7*24小時值守，讓抗疫物資24小時“運的進”“運的到”。

7*24小時解答客戶問題，受到一致好評

彰顯“領先”擔當，逆流馳援物資運輸

疫情期間，“運去哪”平臺已承接了多批捐贈物資的國際物流需求，包含來自美國、日本、巴西、俄羅斯、英國、意大利、新加坡、越南、南非等多個國家物資，共計口罩約250萬個，防護服約22萬件，其他護目鏡、體溫計、消毒劑若干。

受復星國際集團委托， 運去哪承運的救援物資（從日本運抵上海，超過1.8萬件防護服、口罩）

此外，通過400熱線，共計接待了1048個組織和個人的咨詢，給予廣大海外機構和個人以詳細的物流出運指導。

服務對象包括復星國際集團、中共中央黨校馬克思主義研究基金會、南京江寧區政府、深圳南山區政府、以色列華人商會、俄羅斯臺州商會、俄羅斯溫州商會、各企事業單位等多個企業和機構。

高效物流方案，緊急調配拖車空運資源

“運去哪”利用平臺完善的海外物流網絡（已覆蓋墨西哥、巴西、美國、日本、德國、英國、東南亞等國家和地區）和豐富的供應商資源（包含空運、海運、倉儲、清關、國內配送等），借助數字化、互聯網的優勢，為海外救援物資制定了最高效的物流方案。

1、積極調動海外分公司與海外代理資源，在墨西哥、巴西、俄羅斯、美國、日本、德國、英國、東南亞等區域均設專人對接，提供物流解決方案，安排散貨車上門接貨。

2、國際段運輸以空運為主，已與東航、國航、南航等航空公司及各國主要航空運輸代理機構取得了聯系，確保安排到最快、最合理的航班，并在第一時間完成清關。

3、國內段運輸緊急協調多家拖車供應商，以及G7等國內多家公路運輸平臺，做好無縫銜接。清關完成后即刻安排車輛，運往武漢、浙江等重災區。

運去哪綠色物流通道登記

這場抗疫戰爭中，運去哪項目組的所有成員每天僅休息3、4個小時，打破地域局限，依托內部自動化訂單在線處理系統，爭分奪秒完成報關、訂艙、配送等所有物流運輸環節，無一票訂單出現問題。

同時，運去哪對賣家朋友們也推出了“助力賣家的服務”，與跨境賣家們共克時艱。

1. 海外倉首次充值RMB20000，贈送2000。充值RMB50000，贈送5500。可用于海外倉內消費抵扣。

2. 物流頭程拼箱貨物，發往同一地址的貨物，每超過10CBM，減免1CBM運費。

3.每批次貨物，免1個月倉儲費。

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讓我們眾志成城，抗擊疫情！為打贏這場疫情防控阻擊戰盡一切力量！